Avis clients de Aquaplante

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 465 avis publiés
5 5 509 85% 4 612 9% 3 200 3% 2 67 1% 1 77 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Aquaplante se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. Les produits sont souvent décrits comme conformes à la commande et bien emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la préparation des colis. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'efficacité et la praticité des articles, notamment pour l'entretien des bassins.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
site agréable à visiter
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
commande livrée au plus vite aucun problème!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
commande simple, livraison rapide et soignée. La commande a pu voyager en toute sécurité. Je recommande vivement!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Qualité professionnelle Réactivité Livraison soignée et très rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Site bien fait et produits de qualité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
super site que je conseil vivement
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Impeccable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Très bien livraison rapide quand il y des produits en stock bien sûr merci l'équipe aquaplante.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Site très bien fait , beaucoup de produits en vente.Envois rapides et emballage solide.
Rapport prix/qualité très bon.
Je recommande fortement ce site ..

Bien Cordialement

HOANG
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
de la commande à la livraison tout à été parfait et soigné.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Site claire
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Société sérieuse, et livraison précise et rapide. Je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Enchantée de ma commande et en plus je l'ai reçue très vite!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
malgré la précisions des fais les réponse du service client n'est pas adapté
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Super et rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Comme d'habitude, site sérieux et livraison très rapide.Pas de mauvaises surprises sur la qualité des produits..Je recommanderai sans problème.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Très bon site marchand
Réponse de Aquaplante
Bonjour,
Merci pour votre avis!
Pour répondre à votre question nous proposons bien une solution de livraison en point relais via DPD Relais depuis quelques jours.
Cordialement
L'équipe Aquaplane
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Site internet très bien fait - clair , précis et net .
Emballage solide , envois rapides , choix des articles , rapport/qualité/prix....
Je recommande fortement ce site.

Bien Cordialement

HOANG
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
tout c'est passé de manière absolument parfaite, je recommande Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
reçu la commande complete et dans les temps parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
SITE COMPLET MAIS MANQUE DE DETAIL
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Très bon site, il y beaucoup de choix. Les commandes sont traitées rapidement et les produits envoyés sont emballés soigneusement.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Site sérieux livraison très rapide et soignée
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
très bon site large choix de produit
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Traitement de la commande effectuée rapidement, livraison complète et soignée, je ne suis absolument pas déçue de mon achat. Merci beaucoup !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Produit conforme à ma commande
Livraison rapide du produit bien emballé
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
merci!
j'étais a sartrouville pour chercher le colis, vendeur m'a aidé beaucoup avec des conseils et aussi changer les plantes qui ne sont pas en bon état dans le colis, vu qu'il faisait chaud et certains plantes étaient déjà morts.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Tres bon site
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
super je ne le connaissait pas j'ai risqué et je ne regrette pas, lorsqu'il me faudra quelque chose je penserais a vous.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
EXCELLENT
LIVRAISON RAPIDE
CORRESPOND VRAIMENT A MON ATTENTE
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bonjour et merci.

Satisfait mais ...

Malgré l'annonce des frais de livraison offerts à partir de 79€ d'achat,
avec une commande de 87.37€ à 2.590 kg, nous avons quand même 4.78€ de frais d'expédition.
Peut-être un petit manque d'explications sur les conditions de frais de port
(colis léger, lourd ou encombrant, ou soldé, pas très bien détaillés) .

Commande passée le 20, avec besoin de réapprovisionnement sous 5 à 20 jours.
Paiement accepté et prise en compte de la commande le jour même.
D'accord,
Mais pendant ce temps, nous ne recevons aucune information .
Et après 7 jours d'attente, livraison en cours.

Il serait souhaitable de recevoir un message de confirmation de réapprovisionnement, et de préparation de la commande en cours, d'avoir un suivi plus complet.

Cadeaux bien reçus merci, mais pas adaptés.
Réponse de Aquaplante
Bonjour,

Les francos de port sont clairement expliqués sur la page "Transport" du site :
https://www.aquaplante.fr/content/27-livraison-informations-et-tarifs

Evidement les produits fragiles et encombrants ne sont pas pris en charge, je vous ferait tout de même remarquer que 4€ de livraison pour un tube de 120cm avec 5€HT de supplément puisque hors gabarit en livraison Colissimo ce n'est pas cher loin de la puisque ça ne couvre même pas le surcoût lié à la dimension du tube.

Pour le reste votre commande à été expédiée le jour même de la réception de notre réassort comme pour tous nos clients puisque nous essayons de faire toujours au plus vite, je ne vois pas en quoi vous envoyer successivement 3 mails d'informations en même temps aurais pu servir à quelque chose.

Cordialement

L'équipe Aquaplante
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Parfait comme toujours.
Une équipe compétente et accueillante.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Je n'ai commandé qu'un joint l'étanchéité pr ma pompe d'aquarium et tout s'est très bien passé. Paiement, informations et livraison rapide et efficaces
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Les pots sont biens fournis. Mais certaines plantes sont arrivées mal en point.
Réponse de Aquaplante
Bonjour.

Pour le moment seule mon Myriophyllum Mattogrossense peine à repartir.
Les bouts hauts de la plante commence tout juste à repartir. Mais je crain que les tiges finissent par pourrirent.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
bien achalandé
livraison rapide
achats bien emballés
Plantes en excellent état
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
efficace et rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
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