Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leur description, mettant en avant la beauté et la légèreté des aquabikes, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec beaucoup d'acheteurs notant que leurs commandes ont été reçues dans les délais annoncés, parfois même en moins de trois jours. Le service client est également apprécié pour son efficacité et son écoute, offrant des conseils précieux qui facilitent les choix d'achat.
Étagère conforme à la commande. Pas de mail pour prévenir de l'envoi du colis. Frais d'envoi trop chère =150€. Pour un article , la moitié du prix de l'article. J'ai dû demander la facture
Réponse de AQUAGYMS.FR
En effet, les prix/transport pour ce type de produit volumineux, sont devenus élevés. Aquagyms ne fait qu'appliquer le montant exigé par le transporteur. Le montant de 150 € que vous citez, ne correspond pas à la moitié du prix, puisque le montant que vous avez réglé pour les étagères est de 439.00 €.
Nous rappelons que la majorité de nos produits (aquabikes / aquafitness...) sont livrés gratuitement partout en France.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bien !
Réponse de AQUAGYMS.FR
Alors impeccable Thomas ! Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et surtout, merci pour votre fidélité à AQUAGYMS.FR.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Envoi rapide et soigné produit conforme
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Sophie, nous sommes très heureux que votre commande vous ait plu et que tout se soit bien passé !
Reste plus qu'à profiter pleinement de votre aquabike ALLURE S + dès l'arrivée des beaux jours !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
entreprise très serieuse et professionnelle
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Stéphane pour votre commentaire et votre 5/5 ! Et au passage, merci pour votre fidélité et ce, depuis 2012 ! Oui, 2012 !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Parfait
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup, Patricia !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très bien !
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup de votre appréciation Françoise et bonnes séances de musculation à vous avec vos nouvelles haltères d'aquagyms !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
MAIRIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
société avec du matériel résistant dans le temps avec un bon temps de réaction
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup pour votre avis positif et surtout, merci aux équipes de la Mairie pour leur fidélité à AquagymS.fr depuis 2014 !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Parfait
Réponse de AQUAGYMS.FR
Impeccable Isabelle !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
MUCENICA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Lés bracelets que j’ai commandé sont à mes attente mais le délais de livraison un peu long 😏 !
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci Constantin ! En effet, vous étiez tombé sur une période de réassort, désolé et merci pour votre patience !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
Y
Yvette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
La livraison s est très bien passée, préparée par téléphone de leur part. Bien que je n'avais pas leurs coordonnées. Quant au produit, je ne l'ai pas encore testé...
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci Yvette, ce fut un plaisir de vous accompagner pour le passage de votre commande. Bonne continuation à vous.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Super accueil très pro bien renseigné matériel conforme aux descriptions rien à redire merci
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Lionel ;)
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
S
Serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bon accueil téléphonique Colis envoyé rapidement Très satisfait
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci Serge pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits par votre expérience.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
livraison rapide et sans probleme
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup pour votre avis Gerard ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Réception rapide en point relais. Très bon matériel. Confortable. Très léger. Facile à transporter ds la piscine. Très stable. Très bon rapport qualité prix. Moins cher et identique suite à un devis chez un vendeur de piscine.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Super Véronique, un grand merci pour le partage de votre expérience !
En effet, l'ALLURE S+ est un aquabike vraiment complet et très compétitif, il plait beaucoup à nos clientes/clients.
Belles séances à vous et profitez-en bien ;)
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
C
Celine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison très rapide. Correspond tout à fait au modèle et le vélo est magnifique. Extrêmement contente. Paraît très solide.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Bonjour Céline,
Super, merci pour votre message ! Nous vous souhaitons de belles séances et un bel été.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bien renseignée .très bonne surprise ,colis arrivé avant .appareil au top . Très contente de mon achat..
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Anne pour votre avis très positif.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Parfait !!
Réponse de AQUAGYMS.FR
Bonjour Luc,
Merci beaucoup !!
Belles séances à vous sur votre aquabike ALLURE S Bleu.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Rapide et efficace
Réponse de AQUAGYMS.FR
Impeccable, merci beaucoup Stéphane !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bonjour je suis très satisfaite de mon achat je me régale au quotidien j'en rêvais depuis longtemps !
Réponse de AQUAGYMS.FR
Bonjour Michèle,
Voilà qui fait très plaisir :) Profitez-en pleinement sur votre aquabike ALLURE S, mais pensez tout de même à vous reposer un peu entre chaque séance !!
Nous vous souhaitons un bel été.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
Merci pour votre avis positif Sabrina, nous souhaitons à votre club de fitness une belle réussite. Bonnes séances de STEP à toutes !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
parfait
Réponse de AQUAGYMS.FR
Impeccable Monique ! Merci pour votre message, profitez-bien de votre aquabike.
Bonnes séances et bel été à vous.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
R
Regine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très contente de mon vélo. Reçu très rapidement. Correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Régine pour avoir partagé votre expérience avec nous.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Service efficace Livraison dans les temps Produit conforme à mes attentes
Réponse de AQUAGYMS.FR
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre message.
Très bonnes séances d'aquabiking à vous, profitez-bien !
Au plaisir
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
L
LUC N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Contacte très agréable et livraison rapide
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Luc pour votre avis sur notre site AQUAGYMS.FR. Nous sommes heureux que notre contact et la livraison aient été agréables et rapides. Au plaisir d'un prochain échange.
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Envoi rapide Appareil conforme à la description Bonne stabilité dans l’eau et pieds bien maintenus
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis très positif. En effet, l'aquabike ALLURE S rencontre un grand succès, il plait beaucoup à nos clientes.
Belles séances à vous et au plaisir d'un prochain échange.
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
H
Herve W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Beaucoup de professionnalisme. Le matériel est assurément de qualité, d'autan plus qu'il est fabriqué par une société ardennaise située à quelques kms ou nous résidions avant de venir dans les P.O. Encore Bravo
Réponse de AQUAGYMS.FR
Monsieur,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message qui nous fait très plaisir. Il est naturel pour nous d'avoir pris le temps de vous accompagner comme il se doit dans votre projet d'installation. Ce matériel nécessite il est vrai de considérer différents points techniques et sécuritaires en amont de l'acquisition, nous sommes ravis que vous ayez été sensible à cela. Eh oui, vous avez tout à fait raison, l'ensemble de cette gamme est entièrement fabriquée en France !
L'équipe se joint à moi pour vous souhaiter à tous les deux, un bel été et une bonne continuation.
Sincèrement
Cécile
Responsable Service Client
N
Noelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Livraison 24h J'ai demandé des renseignements par téléphone super contact Parfait pour moi Je recommande ce site
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Noelle pour votre avis favorable et votre soutien ! Nous espérons vous revoir bientôt !
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très satisfaite de ma commande, réceptionnée rapidement. Equipe super++! Je ne peux dire si le vélo est au top car ma piscine n'est pas encore en eau! Je reviendrais plus tard pour un autre avis
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Martine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que l'équipe ait répondu à vos attentes. Belles séances à vous !
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
T
Thierry A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Le matériel correspond tout à fait à ce que je souhaitais par contre les frais d'expédition sont élevés
A
ANDRE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Tout a été plus que parfait de a jusqu à z Rien à redire C est même rare de nos jours de trouver la perfection accueil renseignement tractation livraison Merci plus particulier à Mme Cécile Daniel vraiment.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Madame,
Je suis sincèrement ravie d'avoir pu trouver le produit spécifique que vous cherchiez depuis un moment... Une bonne continuation à vous et votre mari.
Cécile
Responsable Service Client
B
Boyer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
,Commande reçue rapidement, produit top, je le recommande👍👍👍
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Christine pour votre satisfaction et votre excellente opinion. C'est un plaisir de vous lire !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très satisfaite de ma commande tant au niveau de sa livraison dans les délais annoncés que pur la qualité du produit reçu
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup pour votre appréciation Nathalie. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Produit conforme, livraison dans les délais. Le stepper semble de bonne qualité
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup pour votre avis Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur AQUAGYMS.FR ! Et oui, vous verrez à l'usage, le step est top !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je suis très satisfaite du relationnel que j'ai eu avec le monsieur qui a répondu à mon appel. Il a été de très bons conseils car je ne savais pas quel aquabike acheté. Ce dernier a trouvé le bon vélo sans aller chercher à me vendre le plus cher mais celui qui correspond à mes besoins. Et je suis très heureuse de mon achat. Ce vélo est facile à assembler, léger et très pratique. Je recommande vraiment ce site. J'ai acheter l'allure S.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Madame,
Un grand merci pour les compliments à l’égard de notre collègue. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver la monture adaptée à vos besoins !
Profitez-bien de vos séances d'aquabiking.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Service accueil commande tres agreable et serieux livraison respectée Je n ai pas encore essayé le vélo mais je suis confiante
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci Isabelle d'avoir partagé votre avis positif !
Il n'y a plus qu'à vous souhaiter de belles séances sur votre nouvel aquabike !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
C
Claire-Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Claire-Lise, pour votre note positive !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
merci Cécile de m avoir guidé si gentiment par téléphone pour l achat de mon aquabike j en suis enchantée
Réponse de AQUAGYMS.FR
Bonjour Murielle,
Ce fut un plaisir. Au nom de toute l'équipe, je vous souhaite un bel été ... sportif !
A bientôt
Cécile
Responsable Service Client
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Conforme à ma commande. Reçu comme convenu.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Impeccable, merci beaucoup Patrice.
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Bonjour très sérieux et je les reçu en 1 semaine merci
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Produit conforme à mes attentes, Livraison ok.
Réponse de AQUAGYMS.FR
Merci pour votre avis et votre satisfaction Delphine !
A bientôt
Sportivement
Cécile, Responsable Service Client
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