Français 
V
Note : 5 sur 5
Très pro, emballage soigné, je conseille les yeux fermés!
Avis clients de AquaBota
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 571 avis publiés
Résumé des avis
AquaBota se distingue par des plantes livrées dans des emballages soignés et des colis bien protégés, avec un conditionnement et une présentation qui correspondent souvent aux photos du site et inspirent confiance. La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent clairement, certains clients évoquant des envois en 2 jours et une livraison rapide, ainsi qu’un service client réactif et disponible pour guider ou décaler les livraisons selon les besoins. Le niveau de service est renforcé par des conseils de qualité et une expérience d’achat jugée sérieuse et satisfaisante, avec des produits conformes et des plants en bon état qui suscitent des recommandations fortes et des retours répétés de satisfaction.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Top comme a chaque fois
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! commande bien reçu, je suis ravie ;)
S
Note : 5 sur 5
Du retard pour ma première commande mais c’était la faute du transporteur. Les plantes sont arrivées en bon état et très belles. J’ai reçu ma deuxième commande aujourd’hui et les plantes sont encore une fois arrivées en très bon état et sont toujours très belles. L’emballage des plantes est irréprochable et je n’ai d’ailleurs jamais reçu des plantes emballées comme ça. Les plantes sont magnifiques et très bien fournies. Par contre, sûrement un bug sur le site, mais ma première commande est toujours notée en préparation. Si je dois recommander des plantes, ce sera là-bas.
B
Note : 5 sur 5
Je recommande AquaBota les plantes sont parfaites et l'emballage au top Ne pas hésiter à commander chez AquaBota croyez moi
A
Note : 5 sur 5
Envoi très bien bonne réception
F
Note : 5 sur 5
R.A.S
L
Note : 5 sur 5
Très bonnes plantes, juste 1 petit inconvénient les,plantes flottantes était remplie de lentille d eau
G
Note : 5 sur 5
Accueil formidable et excellent conseil 😉
F
Note : 5 sur 5
Très sérieux et très gentil. Plantes superbes 🤩
B
Note : 5 sur 5
Les plantes sont en très bonne santé 👍
G
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, service au top !!
L
Note : 5 sur 5
Bonne pompe de bassin. Tout est en ordre, livraison rapide.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées chez Aquabota et j'en suis toujours aussi content.
G
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable merci.
S
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
S
Note : 5 sur 5
Super service et excellente communication ! Un grand merci !
K
Note : 5 sur 5
Plantes et racines comme sur les photos, je recommande vraiment et je commanderai encore chez vous. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande préparée et reçu rapidement ! Les plantes sont belles, à voir maintenant la pousse ! Merci l'équipe ! ☺️
R
Note : 5 sur 5
Super plante top qualité
T
Note : 5 sur 5
super a recommandé vivement
L
Note : 5 sur 5
Impeccables comme toujours !
Avis traduit
X
Note : 5 sur 5
Super service, de très bon conseil, prix très raisonnable, je recommande vraiment se magasin !
D
Note : 5 sur 5
Plante de très bonne qualité très bien emballée À part ça rien d’autre à dire à part vous pouvez commander les yeux fermés.
S
Note : 5 sur 5
belles plantes,livraison super et conseils
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des prix attractifs, top!
A
Note : 5 sur 5
Commande au top et rapport qualité prix monstrueux !
L
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Répond à toute les questions
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bons produits à prix correct. Le bassin en est content !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Parfait emballage nikel et soigné
B
Note : 5 sur 5
Plantes expédiées en excellent état et parfaitement emballées. Merci beaucoup.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Bons produits Livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Quand il est question d'achat de plantes, mieux vaut voir ce qu'on achète sinon vive les mauvaises surprises. Je reste déçu de cette mésaventure qui, selon moi, est injustifiée concernant un produit en particulier. Sinon ça va, mais mieux vaut alors prendre que du In-vitro pour être relativement sûr de la fiabilité et qualité du produit.
B
Note : 5 sur 5
10 sur 10
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballer. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Impeccable comme à votre habitude
J
Note : 5 sur 5
Plantes reçues en pleine forme !!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très bons produits,bien emballés,RAS 😊 poissons et coraux se régalent !
S
Note : 3 sur 5
Suite à un délai de livraison trop long de la part de CHRONOPOST, les vallisneria sont arrivées abîmées. J'étais à mon domicile et le livreur les a déposé un avis de passage, sans même m'appeler au téléphone, et les a déposé en point relais à récupérer 24h00 plus tard. Les anubias ont mieux supporté le transport et sont magnifiques. Du coup j'ai perdu la moitié de ma commande de plantes. Sinon l'emballage était parfait mais délais de livraison trop long. Je suis bien déçu...
Réponse de AquaBota
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, le transporteur s’est bien présenté à votre domicile et a laissé un avis de passage, comme vous le mentionnez.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons vous apporter quelques précisions utiles.
En France, les chauffeurs-livreurs des transporteurs comme GLS, DPD ou Chronopost ne disposent pas de téléphone professionnel.
Ils ne sont donc pas tenus de contacter les destinataires en cas d'absence ou d’imprévu, bien que beaucoup prennent parfois cette initiative avec leur téléphone personnel.
Nous regrettons sincèrement que ce délai de retrait ait compromis la fraîcheur des Vallisneria.
Ces plantes étant particulièrement sensibles aux écarts de température et à la durée de transport, cela peut malheureusement impacter leur état, malgré tout le soin que nous apportons à l’emballage.
Pour rappel, la procédure en cas de plante endommagée est disponible :
dans le colis,
dans l’e-mail de confirmation livraison,
et sur notre site web à la page FAQ : https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Merci de nous faire parvenir dans les 24 heures suivant la réception les éléments suivants à l’adresse sales@aquabota.com :
Une photo du sachet fermé
Une photo du sachet ouvert"
Cordialement,
L’équipe Aquabota
Merci pour votre message.
Après vérification, le transporteur s’est bien présenté à votre domicile et a laissé un avis de passage, comme vous le mentionnez.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons vous apporter quelques précisions utiles.
En France, les chauffeurs-livreurs des transporteurs comme GLS, DPD ou Chronopost ne disposent pas de téléphone professionnel.
Ils ne sont donc pas tenus de contacter les destinataires en cas d'absence ou d’imprévu, bien que beaucoup prennent parfois cette initiative avec leur téléphone personnel.
Nous regrettons sincèrement que ce délai de retrait ait compromis la fraîcheur des Vallisneria.
Ces plantes étant particulièrement sensibles aux écarts de température et à la durée de transport, cela peut malheureusement impacter leur état, malgré tout le soin que nous apportons à l’emballage.
Pour rappel, la procédure en cas de plante endommagée est disponible :
dans le colis,
dans l’e-mail de confirmation livraison,
et sur notre site web à la page FAQ : https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Merci de nous faire parvenir dans les 24 heures suivant la réception les éléments suivants à l’adresse sales@aquabota.com :
Une photo du sachet fermé
Une photo du sachet ouvert"
Cordialement,
L’équipe Aquabota