Avis clients de AquaBota

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 616 avis publiés

Résumé des avis

AquaBota offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et bien emballées, les plantes arrivant souvent en parfait état et prêtes à être installées. Les clients apprécient la qualité et la présentation des plantes, les emballages solides protégeant bien les plantes et les étiquettes utiles indiquant le nom et l’emplacement de plantation. Le service client est perçu comme réactif et sympathique, avec des échanges et solutions rapides en cas de besoin, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, le choix varié et les prix compétitifs sont cités comme des points forts, avec des commandes répétées et des avis très positifs sur l’ensemble de l’offre.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Ok
M
Marie Claire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
The shipping time is respected, and well packaged.
Avis traduit
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Plante reçue correctement et de bonne qualité, en revanche gros retard sur l'expédition (pas de la faute de GLS).
Réponse de AquaBota
Bonjour,

Nous tenons à vous confirmer qu’il n’y a aucun retard du côté d’Aquabota ni de GLS. Nous appliquons nos procédures d’expédition spécifiques à la France pour l’envoi des plantes.

Votre commande a été passée le mardi 20/05/2025 à 23:45:01. Comme précisé sur notre site, les expéditions de plantes à destination de la France quittent notre entrepôt uniquement le lundi soir et le mardi matin, en fonction du département de livraison.

Vous pouvez retrouver toutes les informations de livraison sur notre page dédiée :
👉 https://www.aquabota.com/fr/content/1-livraison

Ainsi que sur les 400 descriptions des fiches produits.

Expédition des colis contenant des plantes pour la France : le lundi.

Expédition des colis contenant des plantes pour la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg : du lundi au mardi.

Pour toute commande passée entre le mercredi et le dimanche, l’expédition se fait la semaine suivante afin de garantir la fraîcheur et la qualité des plantes.

Important : les envois ont lieu uniquement entre le lundi et le mercredi pour préserver la qualité des végétaux.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
Kévin
Ž
Žans J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonjour ! Merci d'avoir reçu votre commande. Les plantes sont arrivées en bon état, mais le Bocopa est arrivé en mauvais état. J'ai dû m'en débarrasser.
Avis traduit
M
Michael W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bien reçu et personne très sympathique mais un petit hic, les portes filtres sont pliés malheureusement
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
…
T
Teddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Bon produit seul bémol, commande reçue tardivement
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Arrivée en mauvais état moitié pourri et beaucoup de flottant sec !! Pourtant c'est arrivé en 2 jours !
N
Nordine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Livraison rapide. Plantes en pot en bonne santé. Plante in vitro un peu abimé. Un seul service de livraison (GLS) disponible qui reste un peu chère pour 3 plantes à livrer.