Avis clients de Aqua-assainissement

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 941 avis publiés
5 7 252 91% 4 646 8% 3 19 0% 2 6 0% 1 18 0%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides et des colis bien protégés, souvent conformes à la commande et livrés dans les délais. La qualité et la conformité des produits sont fréquemment confirmées, avec des articles livrés répondant aux attentes et fonctionnant correctement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, les techniciens et l’équipe étant décrits comme rapides, courtois et serviables, expliquant ce qu’il faut faire pour que l’installation soit conforme. Dans l’ensemble, l’expérience remporte des mentions très positives pour le sérieux, la réactivité et le respect des délais.

Avis 4 étoiles

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B
BERNARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très rapide pour expédier une commande réalisé sur le site internet. Seul bémol, les prix des compresseurs qui sont vraiment excessif par rapport à d'autre fournisseurs. Dommage !
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Un service rapide, un emballage très correct pour un produit assez volumineux, et qui correspond à ce que j'attendais.
W
Willy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Produit très bien. Par contre la livraison pas trop content vu le prix élevée de cette dernière
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bien reçu mon colis.
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Colis reçu en bonne état et dans le délai convenu 👍
B
Bouchot L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Rien a dire rapide et correct
C
christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bon Acceuil
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Aqua-assainissement toujours fidèle à eux même très bonne société. Par contre la livraison express de Chronopost nul de chez nul plus jamais. J'ai mis 1 semaine a récupéré mon colis. Heureusement que je voulais une livraison express...
M
Martin W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Product in stock and very fast delivery. On the downside, a bit pricey.
V
vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Livraison rapide . Produit correspond à mes attentes.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bien reçu au téléphone et livraison rapide
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
satisfait
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour M. Pommier
Merci de votre commentaire.
Votre appréciation nous semble pas en relation directe avec votre note de 8/10. En effet nous avons une notation moyenne de 9,8/10 et ce 8/10 a un impact important.
SI cela fait sens pour vous nous vous demandons de revoir cette note.
Très cordialement
F Pasquer
Directeur
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Assez clair mais a nécessité une demande perso
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bon
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Réactif produit qui correspond aux attentes
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
colis prepare rapidement sauf ensuite probleme meteo centre de tri affecte .et apres plusieurs mails le colis est debloque et arrive a la maison
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
très bien
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bonne prestation
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
TRES SATISFAIT DES PIECES
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très bonne relation commerciale, expédition rapide. Le prix des pièces PVC semblent un peu excessive tout de même
S
samuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonjour Bon rapport qualité prix, livraison dans les délais, réponse au question sur le produit étai rapide. Je suis satisfait.
E
Eiko D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Bon service, mais j'attend toujours la facture !
J
jean michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Rapide conforme
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Le produit est conforme et le SAV répond rapidement, par contre, la date de livraison n'était pas maitrisée et il fallu que j'insiste pour avoir une solution satisfaisante. Je recommande tout de même, car je pense que ce genre d'aléas est exceptionnel.
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Rapide et le bon produit . Merci a vous j'ai seulement une question ou faut t'il enregistré cette pompe ? Car la précédente il a fallu la faire enregistré ?
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour
Il n'est pas nécessaire d'enregistrer le produit. Nous avons dans notre logiciel la trace de l'achat avec tous les éléments nécessaires en cas de demande de mise en œuvre de la garantie.
Très cordialement
F. Pasquer
Directeur
J
Jean-Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien !
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bonne livraison.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Colis perdu. Conforme à la commande
D
Delphine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Pièces conformes et livraison rapide
S
suzanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Tres bon contact avec la personne responsable de la boutique prete a aider pour chosir la bonne pompe. Mais probleme pour obenir le magasin car le numero donne sur le site pour les joindre sur un fixe ne fonctionne pas.
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
commande recu rapidement pour le moteur un peu plus long pour les pieces dans l'ensemble sastifait. mreci
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Toujours satisfait merci À bientôt pour une nouvelle commande
P
pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Conforme à la commande
A
alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Content de cet achat, la personne à qui l'on a à faire, très serviable et professionnelle, le matériel a l'air de bonne qualité.... Petit problème de livraison au niveau de l'heure , mais livraison rapide à partir du jour de la commande.... Je recommande !!!
P
Patrice Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Produit conforme à la demande et livré dans les temps rien à redire.
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CONFORME
L
LUC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Bon service SAV. Très réactif Prise en compte de ma demande établissement du devis livraison produit en quelques jours.
A
alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Zéro problème Bonne réception
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bon produit, couvercle de meilleure qualité que celui d'origine.
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
bonjour tout est OK , article et livraison respectée
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