Français 
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de Aqua-assainissement
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 941 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides et des colis bien protégés, souvent conformes à la commande et livrés dans les délais. La qualité et la conformité des produits sont fréquemment confirmées, avec des articles livrés répondant aux attentes et fonctionnant correctement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, les techniciens et l’équipe étant décrits comme rapides, courtois et serviables, expliquant ce qu’il faut faire pour que l’installation soit conforme. Dans l’ensemble, l’expérience remporte des mentions très positives pour le sérieux, la réactivité et le respect des délais.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
RAS
B
Note : 4 sur 5
vous êtes de très bons conseils et très compétents. lors des commandes, aussitôt commandé, aussitôt reçu.
W
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
NICKEL RAS
A
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Site agréable, envoi rapide mais rapport qualité/prix passable.
Y
Note : 4 sur 5
m
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison sans retard 👍.
C
Note : 4 sur 5
Conforme et delai respecté
P
Note : 4 sur 5
Bon service, je n'ai pas de remarque particulière. Merci
M
Note : 4 sur 5
Rapidité de réaction
D
Note : 4 sur 5
Très rapide. Dommage que le transporteur ne m'ait pas prévenu du jour de son passage.
E
Note : 4 sur 5
livraison rapide manque une notice pour l'alimentation et l'écoulement sous forme de papier. identique à la commande passée .
P
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, livraison rapide Bonne transaction Site serieux
C
Note : 4 sur 5
colis reçu en bon état et très rapidement disponible . merci
D
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et très bon conseil
G
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Le contrat est rempli
L
Note : 4 sur 5
Service rapide
J
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Matériel un peut trop cher.
J
Note : 4 sur 5
bon produit et livraison rapide
O
Note : 4 sur 5
Commande avec livraison rapide, et produit conforme à mes attente
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en 72h Merci pour réactivité .
N
Note : 2 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. Vraie déception de constater que le produit est disponible 3 fois moins cher sur AliExpress et la notice fournie en chinois me laisse penser qu’il s’agit du même produit...
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour Monsieur
Il est exact que nous trouvons actuellement des kits Hiblow pour HP-60 et HP-80 sur Ebay et AliExpress à des prix très bas. Ce sont des contrefaçons venues de Chine.
Le constructeur a finalisé en octobre dernier un moule intégrant la marque Hiblow sur la membrane et le support de sorte que nos puissions reconnaitre les contrefaçons. A ce stade nous n'avons pas encore reçu ces nouveaux modèles mais dès que c'est le cas nous communiquerons sur le sujet.
Très cordialement
Fabrice Pasquer
Gérant Aqua Assainissement
Il est exact que nous trouvons actuellement des kits Hiblow pour HP-60 et HP-80 sur Ebay et AliExpress à des prix très bas. Ce sont des contrefaçons venues de Chine.
Le constructeur a finalisé en octobre dernier un moule intégrant la marque Hiblow sur la membrane et le support de sorte que nos puissions reconnaitre les contrefaçons. A ce stade nous n'avons pas encore reçu ces nouveaux modèles mais dès que c'est le cas nous communiquerons sur le sujet.
Très cordialement
Fabrice Pasquer
Gérant Aqua Assainissement
R
Note : 4 sur 5
Malgré quelques problèmes du service clientèle comme par exemple je n'ai jamais reçu mon nro de colis pour le bon suivi et a force de tel en tel et re tel il y a enfin une pers qui s'est décidé a prendre les choses en main pour voir ou il en était de mon colis , je l'ai quand même reçu un beau matin en bon état et tout est bien qui finit bien malgré quelques peurs car a un moment pers savait ou il était le colis
C
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
L
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement. Matériel impeccable
D
Note : 4 sur 5
tres bon service, renseignements techniques excellents
A
Note : 4 sur 5
colis reçu dans les temps,emballage parfait et les piéces conformes bien.contact téléphonique nickel
K
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, très pro
J
Note : 4 sur 5
top
P
Note : 4 sur 5
qualite ,prix bien moins honereux par rapport a bionest en commande direct.livraison rapide. merci
P
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et desservi rapidement.
F
Note : 4 sur 5
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour
Nous ne comprenons pas la note de 4 positionnée sur votre avis alors que le commentaire est très positif.
Comme cette note risque de nous pénaliser fortement, pourriez vous la modifier en conséquence, en reprenant le mail initial que vous avez reçu ?
A moins que vous pensez que nous avons des choses à améliorer ?
Notre note globale est de 9,7 et lorsque nous recevons un 8/10 cela baisse très rapidement cette « bonne » note de 9,7.
Très cordialement
Nous ne comprenons pas la note de 4 positionnée sur votre avis alors que le commentaire est très positif.
Comme cette note risque de nous pénaliser fortement, pourriez vous la modifier en conséquence, en reprenant le mail initial que vous avez reçu ?
A moins que vous pensez que nous avons des choses à améliorer ?
Notre note globale est de 9,7 et lorsque nous recevons un 8/10 cela baisse très rapidement cette « bonne » note de 9,7.
Très cordialement
V
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace
Y
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande et de la livraison ont été très rapide
R
Note : 4 sur 5
Très bien matériel conforme livraison bien reçu transporteur sérieux