Français 
F
Note : 2 sur 5
Service rapide et efficace
Avis clients de Aqua-assainissement
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 068 avis publiés
Résumé des avis
Aqua-assainissement se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des produits conformes à la commande et des délais respectés qui permettent une installation efficace et une reprise de service rapide. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du service, la facilité d’installation des produits et l’emballage soigné qui protège les articles tout au long du trajet. Le catalogue répond aux attentes avec des articles adaptés et une présentation fidèle à la description, renforçant la confiance et les recommandations répétées. Enfin, la relation client est perçue comme efficace et le service après-vente et les réponses rapides contribuent à une expérience fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
reçu un peu plié
P
Note : 3 sur 5
Bonjour bon produit mais livraison trop lente.
D
Note : 3 sur 5
un retard d'expédition m'empêche de mettre une meilleure note
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Le couvercle de regard reçu était perforé alors que j'avais commandé un couvercle sans perforations. Donc je suis très mécontent.
N
Note : 2 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. Vraie déception de constater que le produit est disponible 3 fois moins cher sur AliExpress et la notice fournie en chinois me laisse penser qu’il s’agit du même produit...
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour Monsieur
Il est exact que nous trouvons actuellement des kits Hiblow pour HP-60 et HP-80 sur Ebay et AliExpress à des prix très bas. Ce sont des contrefaçons venues de Chine.
Le constructeur a finalisé en octobre dernier un moule intégrant la marque Hiblow sur la membrane et le support de sorte que nos puissions reconnaitre les contrefaçons. A ce stade nous n'avons pas encore reçu ces nouveaux modèles mais dès que c'est le cas nous communiquerons sur le sujet.
Très cordialement
Fabrice Pasquer
Gérant Aqua Assainissement
Il est exact que nous trouvons actuellement des kits Hiblow pour HP-60 et HP-80 sur Ebay et AliExpress à des prix très bas. Ce sont des contrefaçons venues de Chine.
Le constructeur a finalisé en octobre dernier un moule intégrant la marque Hiblow sur la membrane et le support de sorte que nos puissions reconnaitre les contrefaçons. A ce stade nous n'avons pas encore reçu ces nouveaux modèles mais dès que c'est le cas nous communiquerons sur le sujet.
Très cordialement
Fabrice Pasquer
Gérant Aqua Assainissement
S
Note : 3 sur 5
Malgres le temps d'attente du produit que je comprends dû à la conjoncture actuelle , il manque le mode de montage des pièces en FRANCAIS.!!
N
Note : 3 sur 5
Piégé par la mention quelque peu trompeuse "disponible", je me suis dit "en commandant dimanche, je l'ai le week-end suivant". Sauf que non, le matos est bien disponible, mais chez le fournisseur. "Stock déporté" m'a-t-on indiqué dans un message un peu sec quand j'ai questionné le responsable. Elle m'a finalement été livrée sous 10 jours, c'est moche.