Avis clients de Aps-choice

9,7 /10

Basée sur 1 139 avis publiés

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Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Aps-choice est unanimement reconnue, notamment les croquettes qui sont appréciées pour leur excellente composition et la tolérance de nombreux animaux. Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans les délais annoncés et souvent en parfait état. Le service client est également mis en avant, avec une assistance compétente et réactive qui résout rapidement les éventuels soucis rencontrés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Alexandre G.

Publié le 01/08/2022 à 06h47 suite à un achat du 14/07/2022

Rapide mais colis écrasé par le transporteur. Heureusement que ce ne sont que des croquettes !

Réponse de Aps-choice Publiée le 15/04/2024

Je suis désolé pour cet incident avec votre colis, nous ferons remonter l'information à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions tout de même pour votre confiance et espérons que vos croquettes vous seront tout de même utiles. Nous sommes toujours disponibles pour toute autre demande ou remarque. Merci pour votre retour !

Dominique L.

Publié le 24/07/2022 à 12h18 suite à un achat du 06/07/2022

Très efficace rapide

Igor G.

Publié le 04/07/2022 à 07h32 suite à un achat du 16/06/2022

Produits onéreux mais de qualité donc... Service livraison impeccable. Rien à redire, c'est une société à connaître.

Denis B.

Publié le 23/05/2022 à 19h42 suite à un achat du 07/05/2022

Les croquettes ENOVA SIMPLE FORMULA 12KG sont tops pour chienne berger allemand. Une étoile en moins pour la livraison de GLS, qui ne sonne jamais et balance le carton par dessus le portail (carton ouvert) ou pire ouvre le portail et ne le referme pas (ma chienne s’est enfuie).

Josette L.

Publié le 17/05/2022 à 20h38 suite à un achat du 02/05/2022

très satisfaisant

Joelle B.

Publié le 17/05/2022 à 12h53 suite à un achat du 03/05/2022

Toujours livraison très rapide, merci ! Je suis satisfaite

Frédéric B.

Publié le 10/04/2022 à 16h39 suite à un achat du 21/03/2022

J’ai eu quelques difficultés à finaliser la commande, mais la livraison a été très rapide ! Bravo !

Dominique L.

Publié le 01/04/2022 à 15h15 suite à un achat du 11/03/2022

Site facile d'usage Choix de produits de qualité Rapidité de livraison

celine P.

Publié le 28/03/2022 à 16h46 suite à un achat du 11/03/2022

livraison trop longue, paquet conforme à la commande

Réponse de Aps-choice Publiée le 29/03/2022

Bonjour Mme P,

Merci pour votre message.
Toutes nos excuses pour le délais plus que long concernant votre livraison.
Après vérification , il apparait que le transporteur ait malheureusement commis une erreur de département lors de l'acheminement de votre colis, ce qui a entrainé une réexpédition pour votre secteur.
Votre région est habituellement livrée sous 48Hr .

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 86 64 87 87 pour toute question.
Passez une belle semaine.

Cordialement
Mr EVO Mathieu
Responsable commercial.

Bernard M.

Publié le 14/03/2022 à 16h03 suite à un achat du 27/02/2022

R.A.S , rapide et sans problème, sauf un petit bémol sur la livraison qui prévient au dernier moment de la date et heure, donc risque d'absence et en cas d'absence lance le colis par dessus le mur de clôture haut de 2,5 mètres ?

odile D.

Publié le 05/03/2022 à 11h20 suite à un achat du 17/02/2022

pas de livraison en point relais. Livré par GLS qui de manière récurrente annonce que le colis va être livré dans la journée... trois journées de suite. Transporteur à fuir.

Nathalie R.

Publié le 26/02/2022 à 07h05 suite à un achat du 14/11/2021

Très bien dommage que le préparateur est fait une erreur

Denis B.

Publié le 24/02/2022 à 22h32 suite à un achat du 26/01/2022

Je suis content de la marque Enova de croquettes pour chien vendue par APS-Choice. En revanche, la livraison est décevante : le livreur ne sonne pas, jette les cartons de croquettes par dessus le portail.

Michele B.

Publié le 24/02/2022 à 15h44 suite à un achat du 17/01/2022

Très bon accueil et livraison rapide

Yveline L.

Publié le 24/02/2022 à 13h31 suite à un achat du 14/01/2022

Juste horaire trop large pour livraison mais livreur au taquet.

Catherine D.

Publié le 24/02/2022 à 11h44 suite à un achat du 26/11/2021

Le livreur a du mal à me localiser.... Pourtant adresse correcte ? Esp pas de soucis prochaine fois ?

Réponse de Aps-choice Publiée le 24/02/2022

Bonjour,
Merci pour votre message.
N'hésitez pas à nous contacter au 03 86 64 87 87 dans le cas où vous rencontreriez des difficultés de livraison, nous pouvons intervenir auprès du transporteur.
Cordialement