Français 
J
Note : 4 sur 5
Ok pour moi ! Commande bien reçue rapidement !
Avis clients de Aps-choice
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 139 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Aps-choice est unanimement reconnue, notamment les croquettes qui sont appréciées pour leur excellente composition et la tolérance de nombreux animaux. Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans les délais annoncés et souvent en parfait état. Le service client est également mis en avant, avec une assistance compétente et réactive qui résout rapidement les éventuels soucis rencontrés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Très bon commercialement et à priori car je n'ai pas gouté mais très bon aussi au gout !!! Notre golden les adore...
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande à la réception.
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits mais difficile de faire accepter le changement aux minous habitués à des choses plus appétentes. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande
B
Note : 4 sur 5
Bon
O
Note : 4 sur 5
Équipe toujours réactive. Produits reçus rapidement. Le seul bémol ce sont les cartons d’envoi des croquettes. À chaque fois qu’ils nous parviennent ils sont complètement défoncés et rafistolés. Parfois même les paquets de croquettes sont ouverts (trous dedans).
N
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Rapide mais colis écrasé par le transporteur. Heureusement que ce ne sont que des croquettes !
Réponse de Aps-choice
Je suis désolé pour cet incident avec votre colis, nous ferons remonter l'information à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions tout de même pour votre confiance et espérons que vos croquettes vous seront tout de même utiles. Nous sommes toujours disponibles pour toute autre demande ou remarque. Merci pour votre retour !
C
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu aucun message, me signalant l’arrivée de mon colis ! Impossible de joindre le transporteur ni par téléphone, ni via Messenger. Je leur ai laissé un message, aucune réponse !
Réponse de Aps-choice
Bonjour Claude, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de l'arrivée de votre colis. Nous allons nous assurer que votre message a bien été reçu par le transporteur et que vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et prenons votre avis en considération. Merci pour votre patience et votre confiance envers Aps-choice.
D
Note : 4 sur 5
Très efficace rapide
S
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur le tarif mais emballage en boîte plastique inadéquat pour des croquettes : un des deux est arrivé cassé sur le couvercle, embêtant pour de la nourriture à conserver! Il vaut mieux rester sur des sacs.
Réponse de Aps-choice
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour et votre note. Nous tenons à nous excuser pour le problème rencontré avec l'emballage de vos croquettes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons immédiatement remonter l'information à notre équipe en charge des emballages pour trouver une solution. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à profiter de nos tarifs avantageux et de la qualité de nos produits. Merci encore pour votre conf
I
Note : 4 sur 5
Produits onéreux mais de qualité donc... Service livraison impeccable. Rien à redire, c'est une société à connaître.
D
Note : 4 sur 5
Les croquettes ENOVA SIMPLE FORMULA 12KG sont tops pour chienne berger allemand. Une étoile en moins pour la livraison de GLS, qui ne sonne jamais et balance le carton par dessus le portail (carton ouvert) ou pire ouvre le portail et ne le referme pas (ma chienne s’est enfuie).
J
Note : 4 sur 5
très satisfaisant
J
Note : 4 sur 5
Toujours livraison très rapide, merci ! Je suis satisfaite
F
Note : 4 sur 5
J’ai eu quelques difficultés à finaliser la commande, mais la livraison a été très rapide ! Bravo !
D
Note : 4 sur 5
Site facile d'usage Choix de produits de qualité Rapidité de livraison
C
Note : 3 sur 5
livraison trop longue, paquet conforme à la commande
Réponse de Aps-choice
Bonjour Mme P,
Merci pour votre message.
Toutes nos excuses pour le délais plus que long concernant votre livraison.
Après vérification , il apparait que le transporteur ait malheureusement commis une erreur de département lors de l'acheminement de votre colis, ce qui a entrainé une réexpédition pour votre secteur.
Votre région est habituellement livrée sous 48Hr .
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 86 64 87 87 pour toute question.
Passez une belle semaine.
Cordialement
Mr EVO Mathieu
Responsable commercial.
Merci pour votre message.
Toutes nos excuses pour le délais plus que long concernant votre livraison.
Après vérification , il apparait que le transporteur ait malheureusement commis une erreur de département lors de l'acheminement de votre colis, ce qui a entrainé une réexpédition pour votre secteur.
Votre région est habituellement livrée sous 48Hr .
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 86 64 87 87 pour toute question.
Passez une belle semaine.
Cordialement
Mr EVO Mathieu
Responsable commercial.
B
Note : 4 sur 5
R.A.S , rapide et sans problème, sauf un petit bémol sur la livraison qui prévient au dernier moment de la date et heure, donc risque d'absence et en cas d'absence lance le colis par dessus le mur de clôture haut de 2,5 mètres ?
O
Note : 4 sur 5
pas de livraison en point relais. Livré par GLS qui de manière récurrente annonce que le colis va être livré dans la journée... trois journées de suite. Transporteur à fuir.
N
Note : 4 sur 5
Très bien dommage que le préparateur est fait une erreur
D
Note : 4 sur 5
Je suis content de la marque Enova de croquettes pour chien vendue par APS-Choice. En revanche, la livraison est décevante : le livreur ne sonne pas, jette les cartons de croquettes par dessus le portail.
M
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et livraison rapide
Y
Note : 4 sur 5
Juste horaire trop large pour livraison mais livreur au taquet.
C
Note : 4 sur 5
Le livreur a du mal à me localiser.... Pourtant adresse correcte ? Esp pas de soucis prochaine fois ?
Réponse de Aps-choice
Bonjour,
Merci pour votre message.
N'hésitez pas à nous contacter au 03 86 64 87 87 dans le cas où vous rencontreriez des difficultés de livraison, nous pouvons intervenir auprès du transporteur.
Cordialement
Merci pour votre message.
N'hésitez pas à nous contacter au 03 86 64 87 87 dans le cas où vous rencontreriez des difficultés de livraison, nous pouvons intervenir auprès du transporteur.
Cordialement