Avis clients de APRIL PLEASE

9,7 /10

Basée sur 297 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne APRIL PLEASE soulignent régulièrement la qualité exceptionnelle des bijoux, décrivant leur finesse et leur originalité. Les boucles d'oreilles et autres pièces sont souvent mises en avant pour leur élégance moderne, avec de nombreux commentaires sur la délicatesse des designs qui attirent les compliments. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment mentionné; les colis arrivent dans des délais courts et sont soigneusement emballés, ce qui renforce l'expérience d'achat.

Avis 1 et 3 étoiles

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Tara B.

Publié le 09/02/2024 à 11h51 suite à un achat du 31/01/2024

Hi the tracking shows my order hasn’t been sent

Réponse de APRIL PLEASE Publiée le 12/02/2024

Bonjour Tara, Comme vu par mail, ce désagrément liée à la livraison n'est malheureusement pas de notre ressort ni faute. Cependant une réclamation a été ouverte. En espérant avoir des nouvelles rapidement, Julia

Acheteur Vérifié

Publié le 12/06/2023 à 17h09 suite à un achat du 29/05/2023

J'ai bien reçu mon colis, mais je suis déçu du temps entre la commande et la réception du colis; délai de quasiment 10 jours.
Bien à vous.

Réponse de APRIL PLEASE Publiée le 12/06/2023

Bonjour Jean-Luc, Je suis désolé de lire cela, cependant votre commande a été passé le 29 mai et a été expédié dès le lendemain le 30 mai. Le délai d'acheminement France / Belgique n'est malheureusement pas de notre ressort. Si vous le pouvez je vous invite a changer votre note qui nous dessert beaucoup Merci à vous, Julia

Acheteur Vérifié

Publié le 08/06/2022 à 14h12 suite à un achat du 31/05/2022

Tout a été très bien sauf une chose: la livraison.
Les bijoux ont seulement été posés dans les boîtes ce qui n'est pas adapté à leur design, ce sont des bijoux d'oreilles longs, fins et délicats, résultant à la créations de nœuds lors du voyage.
Par expérience, j'ai déjà cassé un bijoux du même style en le démêlant et j'ai bien cru que j'allais casser l'un des deux bijoux que je venais à peine de recevoir tellement il était emmêlé.
Sinon rien à redire, site ergonomique, facile à lire et à se repérer, photos des bijoux portés (très bon point pour aider à vendre car cela donne une idée du rendu, des proportions, etc...), livraison très rapide, colis bien emballé

Réponse de APRIL PLEASE Publiée le 12/07/2022

Bonjour, Je suis navrée de lire cela ! Dans ces cas-là il ne faut pas hésiter à nous contacter car ce n'est pas normal que les bijoux vous parviennent dans cet été... Envoyez-nous un mail à care@april-please.fr, je serais ravie de vous faire parvenir un code promo. Belle journée, Julia

Acheteur Vérifié

Publié le 23/11/2021 à 19h07 suite à un achat du 11/11/2021

Le retour en arrière ramène en début de page à chaque fois qu'on clique sur un modèle. Impossible de retirer des articles de mon panier. Pas d'autres soucis

Réponse de APRIL PLEASE Publiée le 16/02/2022

Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre retour. Comme nous souhaitons toujours nous améliorer, votre avis m'a interpellé. Normalement l'écrin ne peut pas être supprimé du panier mais les bijoux si. Vous avez eu ce problème ? Merci d'avance, Julia

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2020 à 23h13 suite à un achat du 11/12/2020

Photo peu représentative de la taille des boucles d’oreilles

Acheteur Vérifié

Publié le 10/08/2020 à 17h17 suite à un achat du 31/07/2020

Le collier est trop petit pour mon cou.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2020 à 19h06 suite à un achat du 04/05/2020

Le service client a été très réactif suite à ma demande sur les délais de livraison.
Le site n’est pas des plus fonctionnels dans la mesure où il n’est pas possible d’accéder à son compte client.