Avis clients de Apesanteur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 535 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très déçu, jouet pas emballé (chariot pirate) juste mis dans un carton , éventré à la réception , manquent quelques pièces (boulons et rondelles) , une roue abimée , ainsi qu'une façade bois ... le tout signalé à la réception du colis (colissimo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
C'est toujours injuste d'évaluer un achat quand la livraison, qui est indépendante du site marchand, est déplorable. Il faudrait pouvoir être impartial, cependant à cause de la société de livraison GLS, cet achat a été une véritable catastrophe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
livraison annoncée sous 24 à 48 heures, effectivement 7 jours: colis pris en charge par DPD le 19 décembre, reçu seulement le 27 décembre. Cependant il y a circonstances atténuantes avec la fête de Noël le lundi 25 décembre, mais ces conditions spéciales devraient être clairement explicitées lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
LIVRAISON RAPIDE, commande correspond bien au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Site très réactif. Les délais annoncés lors de la commande ont été respectés. Le produit acheté est conforme au descriptif. Je recommande APESANTEUR.COM
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
La livraison a été extrêmement rapide. La structure de la poussette parait résistante. Le pliage est rapide et pratique. Cependant la toile ne tient pas bien du tout (au niveau de l'assise) et il faut la remettre sans arrêt ce qui n'est pas l'idéal car ma fille a besoin d'assistance pour cela et ne peut pas le faire seule... Les finitions sont peu soignées (coutures de travers..).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
la hote de la cuisine ne marche pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Il y a un morceau qui fissure dans les pièces, et ceci, dès l'ouverture. Je n'ai pas encore pris le temps de contacter le service client pour ce problème. Affaire à suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Livraison prévue et retardée à 2 reprises Commande correcte boite un peu petite mais pas encore ouverte...... Plutôt satisfaite du délai de livraison de la part d'apesanteur Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Commande d une cuisine kidkraft. Livraison vers la Belgique gratuite. Ne connaissant pas ce site, j avais peur d une arnaque mais non. Après envoi d un mail pour lequel j'ai eu une réponse très rapidement, j étais rassurée. Seul soucis mais qui n a rien avoir avec le site c'est que j'ai eu 1 jour de retard a la livraison (ups) Et un coup sur une porte du meuble, le bois est parti. Sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
première commande livrée rapidement ,dommage que l'objet livré soit défectueux , pas de remplacement possible .remboursement rapide . je pense qu'il a échappé à la vigilance du préparateur en cette période de forte activité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bonjour, livraison rapide, correcte,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Ayant reçu l'article commandé sale, j'ai contacté le service client pour faire part de ma déception (j'ai dû le nettoyer moi même vu que c'était un cadeau pour ma fille, heureusement que j'avais le temps pour le faire...) mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison compliquée puisque l’expéditeur a indiqué son propre nom à la place du notre dans la case destinataire.... mais avec notre adresse... donc impossible de récupérer notre colis à la Poste... 2 heures perdues à rectifier cette erreur. Et pour finir une notice pour le montage uniquement en anglais pour un Vélo de qualité insuffisante pour le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
la commande a été livrée à la date convenue mais heureusement que le produit était bien protégé à l'intérieur car le colis était sérieusement endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Rapidité de livraison donc très satisfaite du service Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison à revoir. Livreur qui passe sans programmé et qui repart. Puis qui me demande le lendemain si je suis là et ne vient pas de la journée. Et livre le surlendemain laisse le colis à mon voisin sans m'en aviser. Vraiment pas professionnel au peux du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
la livraison trop tardive / à ce qui été prévue ( 11 jours) n'est pas due à apesanteur mais au transporteur mondial relay. Je tenais à le préciser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Un petit retard au niveau de la livraison. Toutefois je suis satisfaite,très jolie maison de poupée,conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Livraison conforme aux dates et heures précisées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
abscence de communication.le transporteur n'a pas prevenu de la date et heure approximative de livraison????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Colis abîmé mais réponse dans l'heure du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
la commande a été livrée chez ma fille sur Paris. La livraison n'a pas été des plus facile. Transporteur bien moyen. Ne s'est pas présenté le jour prévu, s'est présenté le lendemain, alors que ma fille, travaillant avait repris rendez vous pour le surlendemain....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Très bon article vu que je le commande pour la deuxième fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Le colis est arrivé une semaine après la commande à l'adresse choisie ( Station TOTAL rue Béliard à Bruxelles) le préposé ne trouvait pas le colis (selon moi, il ne l'avait pas scanné lors de la réception.) et heureusement que j'ai pris l'initiative de le chercher moi même dans son stock pour constater qu'il était bien là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
4 paquets différents arrivés à des dates différentes pour une seule commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Le produits a était annoncé livré hors jamais réceptionné. Et le livreur a fait une fausse signature. Je suis très me Contente de leur service. A contrario le service client du site a était d'une réactivité exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
J’ai tout reçu dans les temps mais je n’ai pas encore ouvert... c’est pour Noël...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Un livreur de très mauvaise qualité, pas serviable et politesse à revoir Attitude m’en foutiste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Interlocuteurs très à l'écoute et très efficace. Malheureusement le service livraison a semblé être un peu débordé Dommage sinon c'était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
problème de livraison pour la première draisienne du au transporteur qui a fixé 2 rendez vous très précis mais sans venir.la deuxième est venue par la poste sans aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Cuisine reçue très vite, avant la date. En revanche, quelques incompréhensions sur la notice de montage qui est à améliorer. Et alors, déception sur la qualité : plusieurs impacts visibles et retouches peintures... ultra décevant pour une cuisine de ce prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Le lieu de dépôt est un peu à l'ecart du bourg.ce serait plus commode près des commerces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Une belle découverte, site sérieux, livraison conforme et rapide, produits conformes à la photo. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Le baril en bois de 280 pièces de Klipa aurait pu avoir un couvercle en bois au lieu du livre d'exemples de montages. En fait, ce baril n'a pas de couvercle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
La marchandise a l'air très bien après montage mais il faudra attendre l'utilisation par mes petits enfants pour en dire + ou - Quant à la livraison elle est archi nulle car notre colis a été déposé derrière notre maison alors que nous étions présents dans celle-ci Le livreur étant donné que le colis était déchiré a dû avoir peur d'attendre pour le vérifier. Coup de chance il n'a pas plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
1ère commande et satisfaite du produit

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