un peu déçu de la qualité du produit au vu du prix de celui-ci certain morceaux étaient abimés, nous avons du refaire des trous pour la fixation du robinet .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Très satisfaite du produit et des délais de livraison qui sont RESPECTES. Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Achat rapide livraison au top parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Livraison dans des bons délais. Bien emballé. Cependant je suis un peu déçue de la qualité du produit acheté (marque Melissa & Doug) mais cela ne dépend pas d'Apesanteur mais bien de la marque achetée. Le descriptif du produit est conforme mais quelques détails en plus seraient les bienvenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
globalement satifait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Satisfaite de mon achat pour la qualité du bois mais la remorque se détache trop souvent et mon petit fils s'en agace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
Très bien rien n a signalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
Le colis est bien arrivé dans les temps dans le point relais. J aurais juste aimé être averti par sms de l arrivée du colis au point relais. J avvis eu un mail mais je ne regarde pas ma boîte mail régulièrement. Je préfère un sms. site très sérieux et surtout important on peu avoir un interlocuteur au téléphone si besoin. Site pour paiement sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Très satisfait de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Delai de livraison tenu Marchandise de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
dommage pour le bug de mondial relay mais heureusement le service client a plutot bien reagi apres l'envoi de 2 mail mais j'ai attendu 2semaines mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Ai du prendre des dispositions 2 journées pour rester chez moi à attendre le livreur, jamais venu. Qui en plus a fourni une signature, fausse, disant qu'il m'avait livré...La personne d'Apesanteur était très sympathique mais malgré l'urgence de la situation (anniversaire de mon fils) n'a pas voulu m'envoyer un 2eme colis en express et m'a dit d'attendre (tous les jours, le livreur devait venir...)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Navigation sur le site ok Commande et livraison en point relais ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Colis conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
livraison ne tient pas compte des instructions et ne respecte pas les dates demandées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Bonjour Je ne suis pas satisfaite du produit car il est trop petit pour une poupée de 28cm. Il rentre tout juste mais il faut forcer et l'enfant ne peut pas le faire toute seule. De plus il n'était pas fourni comme prévu avec la parure (oreiller et couette), seulement un petit matelas. Grosse déception...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Expédition rapide et produits conformes à la description...bon, un petit hic sur la description du poupon qui indiquait et 28 et 25 cm, selon si on lisait le titre ou le contenu, mais rien de grave. Je n'ai pas eu à faire au service client, je ne peux donc pas l'évaluer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Nous sommes très satisfait et mon fils était ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Rien de redire. Simple, rapide, efficace. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
service client irréprochable, tarif livraison très raisonnable, délai également, juste un problème : le destinataire n'a pas été avisé de l'arrivée de son colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Très très insatisfaite du transporteur. Le matin je reçois un message me mentionnant que je dois être disponible tout l'après midi. Au final mon colis est livré à une autre adresse que celle que j'avais fourni lors de ma commande A quoi également ça sert de donner notre numéro de portable??Le transporteur aurait pu essayer de me joindre s'il n'arrivait pas à trouver ma maison Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Livraison un peu longue, mais produit de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
Article conforme. Livraison rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Très belle marchandise, fidèle aux photos du site. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Une erreur de colis (le contenu de 2 cartons avait été inversé avant l'étiquetage) qui a été réparée au plus vite. Erreur constatée le vendredi soir, le lundi je reçevais le nouveau colis, grâce à un service client très efficace et avenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
service client très à l'écoute et réactif, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
Sur les photos on ne se rend pas compte de la taille des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
pas eu de problème, donc satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Très déçue par la maison kaylee A un tel prix, je m'attendais à de la super qualité ...et décoration décollé, finition bâclée ... Heureusement que ma petite princesse ne regarde pas dans le détail ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Très satisfaits de nos achats. Par contre, livraison en point relais par mondial relay nulle. Colis parti d'apesanteur le 14/12 pour une livraison entre le 16 et 17/12. Colis arrivé en fait le 23/12 après avoir "harcelé" plusieurs fois par jour le livreur à partir du 19/12...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Satisfaite de cet achat, livraison retardée par le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
très bon site - je suis partante pour refaire une commande -client très bien acceuilli et livraison pourtant pas facile bien assurée - à refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
CHOIX RAPIDITE EFFICACITE MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
RAS Livraison avant noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
Ayant fait livrer la commande directement chez l'heureux destinataire, je ne peux pas trop juger ce point, mais le paquet est arrivé rapidement, avec un bon suivi et le site est facile et convivial. Je recommanderais volontiers sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Satisfaite de la date de livraison car j'ai reçu l'article avant la date prévue. L'article en lui même était fidèle à la photo (guitare en bois)mais un peu déçu par les finitions, par endroit c'était pas net.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Excellent rapport qualité prix, soucis du détail (les couleurs des têtes de vis sont systématiquement celles de la pièce de la maison) Ma fille de 6 ans a reçu la maison pour Noel, elle est ravie Un petit soucis avec UPS, mais service client APESANTEUR très réactif, le problème a été pris en compte immédiatement et réglé dans la 1/2 journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Quand nous commandons cette maison de poupée, nous avons l'impression que celle ci est complète au niveau mobilier mais c'est en l'installant que nous réalisons que toutes les pièces ne sont pas présentes.En fait, cette maison étant bien présentée, je n'ai pas détaillé le contenu qui est noté sur l'offre. Malgré tout cet achat correspond à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
J'ai passé ma commande par téléphone, je l'ai reçu très rapidement, le contact téléphonique fut sympathique et très efficace compte tenu d'un timing serré.. le produit est satisfaisant et a fait un heureux.. Je dirai que mon expérience avec vous fut redoutablement efficace.. Bravo
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