Avis clients de Apesanteur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 535 avis publiés
5 2 070 82% 4 342 13% 3 71 3% 2 20 1% 1 32 1%

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait , très réactif et sympas au tel
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Professionnel et rapide, site fiable. Je conseil.
F
Ferdinand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Super très bonne qualité
F
Fadoua D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Commande conforme au réception rapide ! Merci.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Le service client Apesanteur.com est très bien. J'ai eu du retard dans la livraison, ils ont fait le nécessaire. Merci
P
Philaura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super Service, envoi rapide et livraison sur rdv. C'était parfait
M
Maryline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Excellent service rapide et à l'écoute du client
T
Thierry,Jean,Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Beau site Prix plus attractif que d'autres gros sites
É
Élodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Super produit, de Bonne qualité je ne regrette pas mon achat. Les enfants sont super contents 😍
J
juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Première commande sur ce site . Très Contente l aire de jeu est arrivé sous une semaine le toboggan était cassé et j'en ai reçu un autre la semaine suivante très bon suivit
C
CINDY ou sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Envoi hyper rapide article sublime, super
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Le vélo reçu est conforme à la description, reçu dans un temps très rapide. Nous recommandons !
J
JEREMIE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Vélo abîmé très déçu
Réponse de Apesanteur
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous ayez reçu le vélo endommagé. Nous regrettons que vous ne nous n'ayez pas contacté le service client à contact@apesanteur.com lors de la réception. Nous prenons contact avec vous
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Envoi rapide. Produit conforme à la description. Colis en bon état.
P
Paul G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
J'ai commandé un vélo de la marque Bobbin et je pense qu'il n'y a aucune vérification du matériel avant envoi. Résultat j'ai reçu un vélo où il manquait plusieurs vis pour le montage. L' anniversaire de ma fille a été gâché.
Réponse de Apesanteur
Suite à nos échanges, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les pièces manquantes qui vous ont été expédiées le jour même de votre demande.
M
Maryline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison très rapide, sav très réactif pour répondre aux questions. Je ne peux que recommander ce site.
G
Gheorghe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Produit reçu le lendemain de la commande: aucun défaut, au complet. Je conseille sans hésitations.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Vélo magnifique, solide, envoi dans les délais, service client remarquable, je recommande cette société très sèrieuse
K
Kévin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande reçu très rapidement, le vélo est magnifique est de très bonne qualité ! Ma nièce est aux anges Merci
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Rien à redire, qualité du produit, livraison super.
I
Iliona C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Gros problème avec DPD! Livraison reprogrammée tous les jours depuis 2 semaines! Des proches attendent toute la journée chez eux sans aucunes nouvelles du colis! Lorsque nous voulons les joindre « les responsables sont en pause déjeuner » et après « les responsables sont en réunion » et quand nous arrivons enfin à avoir quelqu’un nous avons différentes justifications par jour « nous avons un manque de personnel », « nous mettons les gros colis à la fin donc nous n’avons plus de place c’est pourquoi votre colis n’est jamais livré » !!!
Réponse de Apesanteur
Nous constatons que votre colis est mis en livraison ce jour. Nous surveillons son bon acheminement et vérifions qu'il vous soit bien présenté. Lors de difficultés de livraison, nous vous invitions à nous contacter directement à contact@apesanteur.com pour que nous puissions faire les demandes souhaitées au transporteur.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bonne expérience sur ce site avec des échanges par sms(car mon mail ne passait pas!)très sympathiques et si rare de nos jours!!produit conforme au descriptif et très joli rendu.livraison très rapide.notre petite fille est ravie et même les grands pourront en profiter😊 Je recommande
P
Pako K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Envoi extrêmement rapide et très soigné. Très satisfait
J
JEAN PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien reçu dans les temps. Dommage que le vélo n’est pas de béquille.
S
stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Colis reçu rapidement ras
J
jann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très beaux petit vélo
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Réception de la commande très rapide. SAV super réactif
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Conforme à mes attentes. Envoi rapide, bien emballé.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Parfait ! Livraison très rapide
H
Helene Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Le montage nécessite un minimum de connaissances en mécanique ,dans ce cas aucun pb .qualité super!
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Ce n'est le bon velo
Réponse de Apesanteur
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le service client à contact@apesanteur.com pour faire part de cet incident. Nous vous contactons directement afin de comprendre le problème rencontré.
E
Elodie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
le panier en osier est très abîmé (inutilisable) et les lumières dysfonctionnent
Réponse de Apesanteur
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le service client à contact@apesanteur.com pour faire part de cet incident. Nous aurions pu remplacer des pièces endommagées. Nous prenons contact directement avec vous afin de vous envoyer les pièces pour que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat.
F
Fred O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Au top. Service client tres réactif, livraison rapide, produits de tres bonne qualité. Je recommande ++
S
SARAH C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Magnifique vélo, commandé à l'occasion de l'anniversaire de ma fille. Je recommande
J
Jean-René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Ras
S
Simon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bon produit.
R
Raphaël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Magnifique vélo qui fait le bonheur de notre fille!
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bien
Y
yohan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Conforme à la description
A
Anne-Valentine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Modèle joli et livraison rapide mais plusieurs défauts malheureusement. Quelques accros de peinture et déformation. Dommage je ne recommanderai pas.
Réponse de Apesanteur
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le service client à contact@apesanteur.com pour faire part de cet incident. Nous aurions pu remplacer des pièces ou le vélo. Nous prenons contact directement avec vous afin que vous puissiez être satisfaite de votre achat.

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