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A
Note : 4 sur 5
bon produit a voir ds le temps
Avis clients de Apesanteur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 535 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Déguisements garçon originaux et malette de docteur hape très bien. Bon rapport qualité prix pour ces 3 articles. Livraison rapide. Très satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
Gros soucis avec DHL, indépendant d'apesanteur, mais le service client a pris les choses en main et rapidement, des pros, très appréciable
A
Note : 3 sur 5
la livraison confiée à DHL rapidement n'a pas fait l'objet d'un contact par DHL qui a laissé faute de présence le paquet chez une voisine sans prévenir, ou laisser de message,et sans laisser le code de marchandise qui m'aurait de suivre la livrai C'est la voisine qui s'est rendue compte que le livreur repartait sans laisser de message dans notre boite aux lettres, qui a cherché à me contacter
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat. Par contre, je n'ai pas été prévenu du jour de la livraison donc je n'étais pas présente. Le colis a été confié à mon voisin sans que j'en sois prévenu.
A
Note : 3 sur 5
Le service de chronopost laisse à desirer Un colis non livré à la date prévu du coup à l'autre date personne de dispo (car pas prévenu à l'avance, ha si ... 1h avant par mail ) du coup déposé à un point relais à l'autre bout de la ville, heureusement que le colis passait dans le coffre de la voiture
A
Note : 4 sur 5
la qualité du bois est moyen
A
Note : 4 sur 5
tres bien et rapide mis a part la récupération au point relais le dame pas tres aimable pour ma part
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Délai rapide et respecté. Produit bien emballé et conforme. frais de livraison gratis. Que du bon
A
Note : 4 sur 5
Très bonne logistique
A
Note : 4 sur 5
dommage que les frais de livraison soient à la charge du client ....
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
la livraison a été reportée 3 fois ce n'est pas normale je pense que ça vient du transporteur ça va que je ne travaille pas pour être dispo
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
J'ai fini par aller chercher moi-même dans un dépôt UPS à 15km de mon lieu de résidence, au bout de 4 jours d'attente sans possibilité de pouvoir contavter directement UPS. Heureusement que le service client que j'ai eu en ligne a pu débloquer la situation.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Légère déception sur la dînette dont les assiettes ne sont pas en bois contrairement à ce qui est indiqué sur la boîte et dans l'annonce.
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Le tableau est pas mal seul hic on ne peut écrire sur le tableau noir avec des craies de couleur et s'efface très mal à la brosse.
A
Note : 4 sur 5
Bon service malgré la rupture de stock du cube. Mais le geste commercial pour le port du jouet en remplacement j apprécie Cordialement Mme Bellot Nicole Bon dimanche
A
Note : 4 sur 5
Services clientèle rapide et compréhensive.
A
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité de livraison. Un grand choix de produits qui correspondent tout à fait à ce qu'on attend.
A
Note : 4 sur 5
Il n'étais pas specifié que la cuisine etait destocké le carton était bien abîmé et la marchandise avec des accrocs de peinture. Je pensais avoir commandé une cuisine neuve.
A
Note : 4 sur 5
Très heureuse de la cuisine kidkraft, vraiment de très bonne qualité et ma fille adore .
A
Note : 4 sur 5
Jouet très apprécié
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, le produit que j'ai choisi me plait en tout point et la livraison était bien dans les temps. Merci
A
Note : 4 sur 5
Entière satisfaction .merci
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison : parfait Livraison faite avant la date prévue, en revanche pas de mail pour indiquer le suivi de livraison. Produit Magnifique - rien a redire pour le moment. Service client : pas eu besoin donc pas d'avis.
A
Note : 4 sur 5
Adorable petite poussette reçue pour le Noël de notre fille. Dès le premier jour, le dessous du tissu s'est décousu... inutilisable, l'assise ne tenait plus autour de la structure... J'ai du demander à une personne sachant coudre de tout reprendre et de consolider... Très jolie mais très déçue. Dommage car poussette relativement chère...
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans encombre Parfait
A
Note : 4 sur 5
Achat satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Ce site est très bien et les jouets sont vraiment de bonne qualité. J'ai eu un petit problème de livraison c'est pour cela que je ne mets pas 5 sur 5 mais la réactivité et l'efficacité du service client à été plus que parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Le choix du livreur met à mal la qualité de votre prestation de service. Après de multiples déboires pour recevoir le colis je me suis fait livrer sur mon lieu de travail. le livreur n'a rien trouvé de mieux que de me critiquer auprès du secrétariat laissant entendre que j étais une cliente pénible. Sinon le produit est parfait et merci à l'interlocuteur apesenteur qui m a aidé pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Continuez comme cela.
A
Note : 4 sur 5
marchandise ok délais ok seul bémol, ups n est pas venu à la bonne adresse, et donc j ai été prévenu par la personne qui avait l avis de passage que mon colis était au point relais le plus proche pas satisfaite d UPS je ne comprends pas que je n ai pas eu de sms ou mail
A
Note : 4 sur 5
Suis dans l'attente du remboursement de cette commande que j'ai du annuler , avec regret .
Compte suspendu
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