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A
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite de ma commande merci
Avis clients de Apesanteur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 535 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le colis est très endommagé à son arrivée. La cuisine en bois est malheureusement abîmée par endroits... Cette cuisine étant le cadeau de notre fille, nous avons décidé de ne pas faire marcher la garantie car nous n'aurions pas reçu à temps. Mis à part le service de livraison, la cuisine est magnifique, d'excellente qualité et parfaite pour notre fille de 2 ans. Montage : 4h Mais très
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le vélo en pièces détachées, sans mode d'emploi rien n'est disponible en ligne pour ce modèle, Il est donc resté dans sa boite et nous allons devoir faire appel à un atelier de répaation de vélo, ce que je trouve très dommage et couteux. Un notice serait la bienvenue pour un vélo de ce prix
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison respecté malgrès le mauvaise état du carton. La marchandise, coiffeuse en bois d’apparence en bonne qualité,pourtant un morceau de bois très abîmé mais heureusement il n’etait pas apparant une fois monté, et deuxième défaut, le tiroir ne se ferme pas car la tige de bois qui doit glisser sur les côtés est collée de travers. Pour satisfaire la petite fille à noëlbricolage Merci
A
Note : 4 sur 5
TRICYCLE ITALTRIKE ORANGE : BAC ARRIÈRE EN PLASTIQUE FENDU AU NIVEAU DU CLIPAGE SUR LE CADRE
A
Note : 3 sur 5
Service client : nous n'avons pas eu affaire à ce service. La livraison est arrivée dans les temps. donc c'est bien. Mais dans quelles conditions le livreur n'a pas sonné afin qu'on lui ouvre le portillon (alors que nous étions présents et l'attendions ). Il a balancé le colis qui contenait un beau tableau, par-dessus le portillon, sans même nous appeler, il avait notre n°de Tél.Inacceptable
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du produit, n'aie pas eu à contacter le service client. En revanche livraison gls exécrable... présente chez moi toute la journée ne se sont pas présentés, n'ont rien mis dans la bàl mais n'ont pas hésité à indiquer le contraire dans le suivi colis. Ont laissé le colis dans le point relais le plus proche.
A
Note : 3 sur 5
boîte à outil en bois livré dans les temps mais boîte endommagée à l'intérieur (que l'on a réparé avant de l'offrir)
A
Note : 3 sur 5
ma fille étant au travail , le colis a été déposé chez un voisin, mais le livreur n'a pas donné la bonne adresse pour aller chercher le colis,après des recherches le colis a été réceptionné le mardi après Noël,difficiel pour un enfant qui attend un cadeau. Pourquoi ne pas avoir de relais colis, cela serait plus pratique pour aller le chercher.
A
Note : 4 sur 5
Belle cuisine. Serait encore mieux si elle était plus haute (pour servir plus longtemps). Notice de montage claire. Visserie bien présentée dans chaque compartiment. En revanche, il faudrait distinguer certaines vis portant la même lettre mais n'ayant pas la même tête (exemple : les vis I portent le même nom alors qu'il faudrait appeler vis I1 les vis à tête non peinte et I2 les vis à tête peinte
A
Note : 3 sur 5
Produit de très bonne qualité. Dommage de ne pas pouvoir choisir un relais pour la livraison (pas vu le livreur, bon de livraison dans la boîte aux lettres alors que j'étais là) Je mets 5 étoiles au service client que je n'ai pas contacté pour augmenter la note.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage abîmé mais pas le produit, enfant ravi Je recommande
A
Note : 3 sur 5
C'est toujours injuste d'évaluer un achat quand la livraison, qui est indépendante du site marchand, est déplorable. Il faudrait pouvoir être impartial, cependant à cause de la société de livraison GLS, cet achat a été une véritable catastrophe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE, commande correspond bien au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Site très réactif. Les délais annoncés lors de la commande ont été respectés. Le produit acheté est conforme au descriptif. Je recommande APESANTEUR.COM
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été extrêmement rapide. La structure de la poussette parait résistante. Le pliage est rapide et pratique. Cependant la toile ne tient pas bien du tout (au niveau de l'assise) et il faut la remettre sans arrêt ce qui n'est pas l'idéal car ma fille a besoin d'assistance pour cela et ne peut pas le faire seule... Les finitions sont peu soignées (coutures de travers..).
A
Note : 1 sur 5
produit d'un très mauvaise qualité
A
Note : 4 sur 5
la hote de la cuisine ne marche pas
A
Note : 4 sur 5
Il y a un morceau qui fissure dans les pièces, et ceci, dès l'ouverture. Je n'ai pas encore pris le temps de contacter le service client pour ce problème. Affaire à suivre.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue et retardée à 2 reprises Commande correcte boite un peu petite mais pas encore ouverte...... Plutôt satisfaite du délai de livraison de la part d'apesanteur Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande d une cuisine kidkraft. Livraison vers la Belgique gratuite. Ne connaissant pas ce site, j avais peur d une arnaque mais non. Après envoi d un mail pour lequel j'ai eu une réponse très rapidement, j étais rassurée. Seul soucis mais qui n a rien avoir avec le site c'est que j'ai eu 1 jour de retard a la livraison (ups) Et un coup sur une porte du meuble, le bois est parti. Sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
première commande livrée rapidement ,dommage que l'objet livré soit défectueux , pas de remplacement possible .remboursement rapide . je pense qu'il a échappé à la vigilance du préparateur en cette période de forte activité .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison rapide, correcte,
A
Note : 3 sur 5
Ayant reçu l'article commandé sale, j'ai contacté le service client pour faire part de ma déception (j'ai dû le nettoyer moi même vu que c'était un cadeau pour ma fille, heureusement que j'avais le temps pour le faire...) mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
A
Note : 1 sur 5
Je vais devoir demander le remboursement de ma commande car votre société de livraison (GLS) est incapable de me livrer. Lundi il y avait un soi disant problème d'adresse mais personne de m'a appelé alors que j'ai attendu chez moi toute la journée. Aujourd’hui, le motif est "Non mis en livraison car l´entreprise est fermée". De qui se moque t on ?? C'est le cadeau de Noël de mon fils
A
Note : 4 sur 5
la commande a été livrée à la date convenue mais heureusement que le produit était bien protégé à l'intérieur car le colis était sérieusement endommagé.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison donc très satisfaite du service Merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison à revoir. Livreur qui passe sans programmé et qui repart. Puis qui me demande le lendemain si je suis là et ne vient pas de la journée. Et livre le surlendemain laisse le colis à mon voisin sans m'en aviser. Vraiment pas professionnel au peux du colis.
A
Note : 3 sur 5
la livraison trop tardive / à ce qui été prévue ( 11 jours) n'est pas due à apesanteur mais au transporteur mondial relay. Je tenais à le préciser.
A
Note : 1 sur 5
Je suis désolée de devoir vous accorder une note aussi nulle, mais je n'ai pas pas être livrée de la draisienne que j'avais commandée pour ma petite fille pour Noël.......
A
Note : 4 sur 5
Un petit retard au niveau de la livraison. Toutefois je suis satisfaite,très jolie maison de poupée,conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme aux dates et heures précisées.
A
Note : 3 sur 5
abscence de communication.le transporteur n'a pas prevenu de la date et heure approximative de livraison????
A
Note : 4 sur 5
Colis abîmé mais réponse dans l'heure du service client.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Note : 1 sur 5
Mon colis devait arrivé vendredi , j'ai eu un mot de passage dans la boite aux lettres alors que j'étais chez moi J'ai repris rendez vous pour samedi, la encore j'ai attendu toute la journée mais en vain ( pour un samedi avant Noël , inutile de vous dire ma colère), En conséquence je vous demande de me rembourser le colis et de le garder. Je ne peux attendre d'avantage
A
Note : 4 sur 5
la commande a été livrée chez ma fille sur Paris. La livraison n'a pas été des plus facile. Transporteur bien moyen. Ne s'est pas présenté le jour prévu, s'est présenté le lendemain, alors que ma fille, travaillant avait repris rendez vous pour le surlendemain....
A
Note : 4 sur 5
Très bon article vu que je le commande pour la deuxième fois
Compte suspendu
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