Avis clients de Apesanteur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 535 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
bonne réception du colis mais le livreur n'est pas entré en contact avec moi pour le rendez-vous de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
RAS, livraison rapide - colis reçu bien emballé - pas trop de suremballage inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
1er achat. Très bien date de livraison respectée. Qualité du produit impeccable. 
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Commande reçue très rapidement. Heureusement, le site fournit une notice de montage (vélo) bien plus complète que le fabricant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Tricycle trop grand pour mon petit fils de 23 mois ... On l’essaiera dans 6 mous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Bonne relation avec le livreur, la pizza est arrivée chaude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
rien a reprocher je pense sans probléme que j'aurais l'occasion de repasser par vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
En point +: Jouet conforme à la description et bonne qualité générale Réactivité pour changer de relais colis en urgence pour livraison avant Pâques En amélioration: mail de confirmation d'envoi du colis pas reçu mail de changement de relais colis reçu tardivement Cordelette de la lampe torche s'est détachée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Livré légèrement en avance ce qui m'arrangeait bien. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Content de mon achat. Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Livraison rapide La brouette de la marque vilac avait quelques défauts dont le site n est pas responsable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Jouet très bien fait, et très jolie. Je peux juste soumettre que la livraison a été effectuée très tôt à 7h30 environ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
pas d'expérience du service client, que je n'ai pas dû contacter; livraison plus rapide qu'annoncée mais suivi du colis pas à jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Très bien. Livraison très rapide et produit tout conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Article livré rapidement et conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Produit livré dans les temps prévus mais le carton était légèrement endommagé. La cuisine était endommagé pendant la phase de fabrication dont les erreurs de usinage sont masqué. Ex trou reboucher et des éclat sur le revêtement apparent ainsi que deux rideaux gauche. Ce sont certes des erreurs minimes mais déçoit sur la qualité du fournisseur. Sinon point positif, la notice est bien conçu et bonn
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
articles de très belle qualité mais il devrait en avoir plus dans le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
colis livré par DPD : Reçu le colis endommagé : un coin du carton était totalement explosé ; des coups dans les façades des portes et des pièces endommagés ai contacté le SAV et leur ai fourni les photos des pièces par mail :va se rapprocher du livreur SAV réactif et nous a promis livraison des pièces défectueuses le plus rapidement possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
N'ai jamais été livrée de la marchandise achetée, malgré écrits mensongers sur date ET heure où "livraison chez moi" ? des 2 jouets commandés (1 de 30kgs). Les fêtes passées, enfants & petits-enfants partis, après grand tour des voisins étrangers éparpillés dans la campagne, ai fini par retrouver les colis. Trop tard. Achats en boutik.0 dédommagement 0 remboursement 0 retour proposé: No RSP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Rapidité de livraison Charmants petits vélos, peut-être un peu lourd. La petite benne apporte un plus qui ravit nos petites filles pour transporter les bébés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Bonjour Apesanteur est un site que je recommande sans aucune hésitation Sens du service indéniable Réactivité face à un problème impeccable Information et process clairs et efficaces Bravo un nouveau client conquis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Bonjour, Après une livraison ratée alors que j'étais à mon domicile, voilà que je reçois l'appel d'une dame qui dit avoir reçu mon colis. Pour ma part la livraison reprogrammée n'a pas eu lieu et le transporteur ne répond pas à mon message... difficile d'évaluer positivement ... puis-je au moins savoir si je serai livrée ou remboursée ? Ce serait la moindre des choses... je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Tres satisfaite de ma commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
J'ai reçu le vélo en pièces détachées, sans mode d'emploi rien n'est disponible en ligne pour ce modèle, Il est donc resté dans sa boite et nous allons devoir faire appel à un atelier de répaation de vélo, ce que je trouve très dommage et couteux. Un notice serait la bienvenue pour un vélo de ce prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
TRICYCLE ITALTRIKE ORANGE : BAC ARRIÈRE EN PLASTIQUE FENDU AU NIVEAU DU CLIPAGE SUR LE CADRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Belle cuisine. Serait encore mieux si elle était plus haute (pour servir plus longtemps). Notice de montage claire. Visserie bien présentée dans chaque compartiment. En revanche, il faudrait distinguer certaines vis portant la même lettre mais n'ayant pas la même tête (exemple : les vis I portent le même nom alors qu'il faudrait appeler vis I1 les vis à tête non peinte et I2 les vis à tête peinte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison rapide, emballage abîmé mais pas le produit, enfant ravi Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très déçu, jouet pas emballé (chariot pirate) juste mis dans un carton , éventré à la réception , manquent quelques pièces (boulons et rondelles) , une roue abimée , ainsi qu'une façade bois ... le tout signalé à la réception du colis (colissimo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Livraison rapide.

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