Vélo reçu rayé Panier abîmé Mail au service client pour contestation aucun retour de leur part
Réponse de Apesanteur
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la réponse du service client. Le message est peut être passé dans votre courrier indésirable. Nous faisons le nécessaire afin de vous contacter pour que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
S
SARAH C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Magnifique vélo, commandé à l'occasion de l'anniversaire de ma fille. Je recommande
J
Jean-René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Ras
S
Simon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bon produit.
R
Raphaël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Magnifique vélo qui fait le bonheur de notre fille!
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bien
Y
yohan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Conforme à la description
A
Anne-Valentine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Modèle joli et livraison rapide mais plusieurs défauts malheureusement. Quelques accros de peinture et déformation. Dommage je ne recommanderai pas.
Réponse de Apesanteur
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le service client à contact@apesanteur.com pour faire part de cet incident. Nous aurions pu remplacer des pièces ou le vélo. Nous prenons contact directement avec vous afin que vous puissiez être satisfaite de votre achat.
J
Joann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
parfait
B
benjamin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Service commercial irréprochable. C'est moi qui ais été mauvais client, j'ai cru avoir commandé le mauvais vélo alors que c'était le bon... Merci encore pour la réexpédition sans frais. Je reviendrai vous voir quand il sera passé au 20" !
A
Amandip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Parfait
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Parfait Envoie rapide. Excellente qualité Les kms s’enchaînent pour notre petite fille
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
envoie rapide service client à l'écoute et très réactive je recommande.
F
Faustine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison très rapide .. article correspondant à la description. Merci
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très bien
K
Klervïa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très bon SAV
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Parfait, rapide et efficace
G
ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très bon expérience, rapidité de la livraison...a recommander
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Livraison rapide et montage facile de la cabane, très satisfaite !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Un super magasin top rapide efficace et un sac au top merci à tous
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait 🎉
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Ultra rapide, top
I
Ilaria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Parfait
L
Léa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
RAS JE RECOMMANDE
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Vélo commandé le matin et message du transporteur le soir même . Un petit soucis à la livraison mais dédommagé commercialement dans l’heure qui a suivi mon message . Conclusion une entreprise à taille humaine avec qui on peut échanger . Beau vélo 20 pouces très sympa .
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Super et rapide
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Rapidité, qualité prix, rien à dire, un site sérieux !
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Expédition rapide et livraison professionnelle ! Le produit a l’air solide et de bonne qualité
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Efficace livraison rapide
U
Un contributeur G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le paquet commandé est arrivé en 2 jours. Parfait.
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Tout c'est bien passé jusqu'à la livraison. Qui à été plus compliquée.
U
Un contributeur G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Nickel velo conforme à la description commande le mardi 12 décembre matin recu le jeudi 14 decembre parfait je recommande le site merci
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
aucun souci, livraison rapide
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Envoie Rapide et soigné
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bien reçu le colis en parfait état DANS LES DELAIS. Merci au livreur. ET A APESANTEUR. Pour la construction de la grande maison de poupée, je ne suis pas du tout "bricoleuse", je me suis faite aidée par mon fils, et cela a été fait en UNE HEURE ! Merci pour les explications ET LE "SYSTEME DE CONSTRUCTION", je suis ravie. (surtout, que pour de tout petit jouet, quelquefois c'est très compliqué !)
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
BEAUCOUP DE SERIEUX . DELAIS RESPECTES . DISPONIBILITE TELEPHONIQUE
U
Un contributeur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait !
U
Un contributeur G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Deutsch 