Avis clients de Antilock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 087 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis arrivent dans un état impeccable et respectent les délais annoncés. La qualité des produits est également très appréciée, notamment pour leur conformité aux descriptions sur le site, ce qui répond parfaitement aux attentes des acheteurs. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, souvent décrit comme étant très à l'écoute et capable de gérer rapidement les demandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Il y a avait des rayures sur la visière dès la sorti du carton
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Expédition rapide et conforme au descriptif.
Le produit était cependant un retour (re-pliage approximatif) et ne contenait pas la notice de montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Merci à Antilock pour le suivi de ma commande (réponses à mes questions par téléphone très précises).
En revanche retard dans la réception de ma commande prévue environ 10 jours avant.
Pour dédommagement il m'était promis un cadeau que je n'ai pas reçu avec la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très long en livraison..
Réponse de Antilock
Cher client,
Tout d'abord nous souhaitons sincèrement vous remercier pour la commande que vous avez effectué sur notre site.
Après vérification avec le lien de suivi de livraison, il apparait que votre commande a été passée le 20/05 à 16h22 sur notre site et nous avons préparé et déposé votre colis le 21/05 au service de livraison concerné.
Celui-ci vous a été livré le 28/05 car le 27/05 le livreur n'ayant pas pu vous remettre le colis.
Nos délais de livraison ont donc bien été respectés.
Sachez qu'en cette période assez particulière et peinant pour tout le monde, nous portons une grande attention quant au délais de livraison. Il peut tout de même arriver que les délais soit un peu dépassés, mais nous en informons nos clients instantanément le cas échéant.
Enfin si cela a pu vous paraitre un peu long, nous en sommes sincèrement désolé et espérons avoir pu apporter plus d'éclaircissement par rapport à votre remarque.
Sachez que vous pouvez a tout moment communiquer avec nous par téléphone ou par WhatsApp sur les numéros apparents en page d'accueil de notre site.
Nous restons ouverts à toutes autre demande.
En vous remerciant et en espérant vous revoir au plus vite.
La Team Antilock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Délai de livraison annoncé 2/4 jours reçu au bout de 10 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
pour un produit "en stock" livrable en 4 jours ,commande reçue 3 semaines apres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Livraison plus longue que prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Bon casque sauf visière noire que j’avais commander reçu une bleu pas grave
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Pour suivre sa commande il faut aller à la pêche aux infos en appelant régulièrement le magasin ! Au bout de la troisième semaine on finit par s'inquiéter...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Délai de livraison non respecté... Désolé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Après un petit souci a la commande j ai appelé la boutique et régler en cinq minutes merci je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
bon produit un peu cher mais surtout trop long a arriver bon le stock était a zero mais vous auriez au moins pu me prevenir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
La visière n’est pas vraiment fumer tenter comparer à l’image et la taille du casque est petit je vous conseille de prendre un taille au dessus pour bon confort
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Article signalé en stock, alors que ce n'est pas le cas. Une semaine de délai supplémentaire, sans être tenu informé. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Dommage que Antilock ne prévienne seulement de l'envoi du produit et non pas de la réception du produit par le Point Relais. J'attendais mon colis depuis des jours alors qu'il était bien arrivé sans que je le sache (bug informatique j'imagine).