Français 
A
Note : 4 sur 5
commandé un mercredi, reçu le jeudi la semaine d'après. Un peu plus rapide et j'aurai mis la note maxi
Avis clients de Antilock
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 087 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis arrivent dans un état impeccable et respectent les délais annoncés. La qualité des produits est également très appréciée, notamment pour leur conformité aux descriptions sur le site, ce qui répond parfaitement aux attentes des acheteurs. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, souvent décrit comme étant très à l'écoute et capable de gérer rapidement les demandes.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Le site est clair, convivial et bien fait . Le service client que j'ai contacté à 2 reprises est plus qu'aimable et très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Petit "cafouillage" sur l'adresse de livraison, mais corrigé par un appel téléphonique. Livraison effectuée sous 3 jours.
A
Note : 5 sur 5
ils étaient très gentils et bien informés
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très content d’avoir commandez chez antilock juste le délai impeu long mais correct
A
Note : 5 sur 5
Encore et encore satisfait du site antillock très bon site des vendeurs très sérieux et très professionnels je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande, je recommande ce magasin qui a un très bon service client, joignable même sur WhatsApp.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Communication facile et rapide avec le site, impeccable
A
Note : 5 sur 5
Site sympa et pratique
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Temps de livraison completement dépassé, mauvais gants
Réponse de Antilock
Cher client,
Tout d'abord nous souhaitons sincèrement vous remercier pour la commande que vous avez effectué sur notre site.
Après vérification de l'historique de votre commande, il apparait que nous vous avions contacter pour vous prévenir que les gants étaient malheureusement en rupture de stock suite à votre commande, et nous avions dès lors convenu ensemble pour une autre couleur dans le même modèle. Cela a effet retarder l’échéance de livraison, mais tout a normalement été vu en amont avec vous.
Concernant votre insatisfaction quant au modèle, malheureusement nous ne pouvons maitriser les gouts de chacun(e). Un conseil aurait pu vous être fourni avant validation de la commande pour vous aider à choisir un modèle plus adapté à vos attentes. A noter qu’un délai de rétractation de 30 jours est valable sur notre site avec le 1er retour offert, vous auriez donc pu nous renvoyer le produit concerné.
Quoi qu’il en soit, nous sommes sincèrement désolé et espérons avoir pu apporter plus d'éclaircissement par rapport à votre remarque.
Sachez que vous pouvez a tout moment communiquer avec nous par téléphone ou par WhatsApp sur les numéros apparents en page d'accueil de notre site.
Nous restons ouverts à toute autre demande.
En vous remerciant et en espérant vous revoir au plus vite.
La Team Antilock
Tout d'abord nous souhaitons sincèrement vous remercier pour la commande que vous avez effectué sur notre site.
Après vérification de l'historique de votre commande, il apparait que nous vous avions contacter pour vous prévenir que les gants étaient malheureusement en rupture de stock suite à votre commande, et nous avions dès lors convenu ensemble pour une autre couleur dans le même modèle. Cela a effet retarder l’échéance de livraison, mais tout a normalement été vu en amont avec vous.
Concernant votre insatisfaction quant au modèle, malheureusement nous ne pouvons maitriser les gouts de chacun(e). Un conseil aurait pu vous être fourni avant validation de la commande pour vous aider à choisir un modèle plus adapté à vos attentes. A noter qu’un délai de rétractation de 30 jours est valable sur notre site avec le 1er retour offert, vous auriez donc pu nous renvoyer le produit concerné.
Quoi qu’il en soit, nous sommes sincèrement désolé et espérons avoir pu apporter plus d'éclaircissement par rapport à votre remarque.
Sachez que vous pouvez a tout moment communiquer avec nous par téléphone ou par WhatsApp sur les numéros apparents en page d'accueil de notre site.
Nous restons ouverts à toute autre demande.
En vous remerciant et en espérant vous revoir au plus vite.
La Team Antilock
A
Note : 5 sur 5
Super produit se monte à la perfection
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Impeccable communication top et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Les gars sont vraiment super , on peux leur poser des questions super facilement via leur WhatsApp , ils répondent facilement .
L'expédition est super rapide. Je suis totalement satisfait du site je recommande +++
L'expédition est super rapide. Je suis totalement satisfait du site je recommande +++
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout à été fait dans les règles.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles parce que j'avais le temps
Mais presque 3 par rapport au fait de noter sur le site "en stock"
alors que vous n'avez pas le modèle
( ce que je peux comprendre, on ne peux pas avoir tout en stock)
Je préfère que l'on me dise "en commande", il y a moins de frustration
Casque commandé le 24/04, arrivé le 07/05, on est loin des 2 jours noté sur site
Tarif O TOP et communication nickel
Mais presque 3 par rapport au fait de noter sur le site "en stock"
alors que vous n'avez pas le modèle
( ce que je peux comprendre, on ne peux pas avoir tout en stock)
Je préfère que l'on me dise "en commande", il y a moins de frustration
Casque commandé le 24/04, arrivé le 07/05, on est loin des 2 jours noté sur site
Tarif O TOP et communication nickel
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu le colis l’article est bien conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait :)
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.que ce soit au niveau du service ou du temps de réception.
A
Note : 5 sur 5
Très bien renseigné, livraison rapide et sans problème merci à vous !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. livraison soigné, Je recommande ce site, bonne continuation, merci .
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé afin d'éviter les chocs livraison longue a cause du covid mais equipe serieuse avec reponse a toute les questions
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande expédié dans la journée, emballage très soigné. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon casque , bien emballé, livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
je ne connaissais pas ce site et franchement super, rien à redire ! service sympa, très pro et réactif. des prix défiant toute concurrence . très content de mon achat, je recommande sans soucis, encore Merci à la Team!
A
Note : 5 sur 5
Supers produits et qualité de service au top. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Pour avoir eu le service client au téléphone, ils sont à l'écoute et nous renseignent très bien.
Les prix sur le site sont corrects et il y a du choix !
Les prix sur le site sont corrects et il y a du choix !
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Reçue rapidement et en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sans soucis, moin cher que la concurence
A
Note : 5 sur 5
Aussitôt commandé,aussitôt livré.