La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
2 commandes chez anrold,rapidité de livraison,bonne information,je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très satisfaite de notre achat et de votre service un grand merci à votre vendeur Romain qui a pris le temps d'expliquer très correctement et très longtemps pour le choix des luminaires. Merci encore à vous.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup, content que vous soyez satisfaite ! :) Romain
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Le produit initialement commandé n'étant plus disponible un conseillé m'a contacté et proposé un article équivalent, vois mieux, pour le même prix : très satisfait du traitement de ma commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Clément V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Parfait ! Prix compétitifs et très bonne qualité des produits (le tout bien emballé). Un petit problème de couleur sur une lampe vite résolu (par téléphone, un luxe de nos jours !) : service après-vente très efficace et extrêmement agréable ! Je recommande vivement ce site !
Réponse de Anrold Diffusion
C'est très sympathique de votre part, merci beaucoup ! :)
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Renseignements téléphonique très bons Merci à vous.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)
J
Jocelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison faite dans les temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sabrina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Nickel au top Livraison rapide Sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Rapidité efficacité qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Produits très satisfaisants, livraison rapide. Je recommande !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bon service, même avec les difficultés du confinement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Produit conforme, bien emballé et livré rapidement malgré le confinement. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Malgré les contraintes actuelles, tout à été effectué très rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Reynald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très grand choix de références Service commercial (Romain) au top: accueil téléphonique, disponibilité, guidage pertinent dans les choix (pas nécessairement les plus chers d'ailleurs), un contact comme on aimerait les avoir plus souvent sur les sites internet. chaîne de commande, logistique administrative et livraison: Aucun accroc, très rapide même en cette période de confinement. Matériel conforme et en état Site à recommander en tous points .
Réponse de Anrold Diffusion
Ce genre de retours positifs de la part de nos clients nous poussent à continuer ainsi ! Merci beaucoup ! :)
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison conforme. Bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
F
FREDERIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Matériel de bonne facture et correspondant aux descriptions Bon site marchand.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Tout est correct sur cette commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très bon service après vente BRAVO!! .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait , excellente communication et article livré rapidement des que la dispo fabriquant a été OK.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Vraiment très satisfait. Matériel de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Bravo. .
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marie-Noëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Mon terrasse est toute belle avec cet éclairage bleu. Système de commande très facile à utiliser.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite de vos achats, à bientôt ! :)
G
Gilbert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Les Spots sont de très bonne qualités , livraison rapide et SAV très réactif . .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Matériel, livraison et prix au rendez-vous !
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
J'ai été tenu au courant de l'avancée de ma commande par Anrold Diffusion, pourtant passée pendant le confinement. Les délais de livraison ont été parfaitement respectés et le matériel reçu a l'air très qualitatif.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, merci à vous ! :)
E
Emmanuelle.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait ! Service commercial tres sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Service parfait pour une modeste commande pour un particulier , livraison en 7 jours dans cette période délicate, merci encore pour ce dépannage . François G. 59400 cambrai.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, aucune comme n'est considérée comme modeste pour nous ! :)
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Rien à dire si ce n 'excellent. Pour tout produit prestation livraison Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Jean.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bonne relation client service rapide.Je recommande ce site sans problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
R
REMI N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
4.5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci merci ! :)
P
Prin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Il y a absolument rien a dire !! aussi bien que sur internet et que part téléphone merci romain pour tous les renseignements de votre part une enseigne que je recommande .absolument .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est très aimable de votre part, merci beaucoup et à bientôt ! :)
B
Bobby L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
ArnoLD Ça déchire sa mère , la tête du petit c’est du lourd à 400%.
Réponse de Anrold Diffusion
Ahah, il vous remercie pour ce commentaire très sympa ! :)
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Service client hyper réactif et compréhensif, même en période de confinement. De bons conseils et produit de qualité. Livraison parfaite. Je recommande sans aucune hésitation.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très sympathique ! :)
L
LOUIS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Excellent contact et conseils téléphoniques, livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
BERTRAND S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Livraison rapide. Très bon produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Erreur de référence lors de l'envoi de ma commande, Romain a réagit rapidement et m'a renvoyé la bonne référence.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience, et ce retour très positif :).
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
La société a pris le soin de m'appeler pour vérifier si un choix multiple de couleurs était "normal" ou pas ? Oui, car les spots étaient prévus dans 2 pièces différentes. J'avais déjà commandé des rails et du matériel ANROLD il y a plusieurs années et j'avais été très satisfait. J'ai donc recommandé chez eux.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour positif, et pour votre fidélité ! :)
O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Service clientèle super agréable et très impliqué dans le suivi. La livraison a été un peu longue mais vu les circonstances, c'est normale. Le matériel est parfait et c'est très bien emballé. Si tout les sites pouvaient être comme ça...
Réponse de Anrold Diffusion
Très sympathique de votre part, merci ! :)
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