Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 4 étoiles

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E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
TRES BIEN.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Manuel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bien ; toutefois, convient plutôt pour les encastrements dans tôle.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) Concernant le spot 810 commandé, il est plutôt conçu pour les meubles cuisine ou SDB mais peut effectivement être utilisé par ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions.
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
4,8 tout est bien huilé et le service client est réactif !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bien dans ensemble sauf défaut produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). N'hésitez pas à contacter notre SAV, nous sommes à l'écoute et réactifs.
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bon produit à très bon prix. Service client au top et réactif.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Un conseil et un suivi au top. On est accompagné lors de l'achat par un vrais pro qui sait de quoi il parle tout en restant accessible. L'accent est mis sur la qualité et le rapport qualité prix et non pas sur une prétendu livraison rapide. Il s'agit de lumières et non de pizza. En cas de problème ( ca arrive ) le SAV est personnalisé jusqu'a trouvé une solution qui satisfasse le client.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour votre retour très sympathique à notre sujet ! :)
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'apprécie tout particulièrement leur conseil, que l'on soit professionnel ou non.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
F
Florent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Reçu conforme et bien emballé.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
E
ERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Satisfait de ma commande. Pas de contact avec le service client, donc difficile à évaluer..
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
SONIA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Satisfait de la livraison et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Remy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Retard sur la première livraison mais compensée commercialement. Contact commercial très bien. Par contre, les produits Ideal lux sont de qualité moyenne.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif malgré le retard rencontré ! :)
S
STEPHANE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bon rapport qualité prix avec une livraison rapide et un SAV présent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
A la livraison de mon colis il y avait bien les spots encastrables et les leds mais il manquait l'alimentation électronique LED. Cependant, après l'avoir signalé au service Client, le problème a été rapidement réglé sans difficulté et sans frais supplémentaires. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gérard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Excellent service, qualité et rapidité.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
C
Cyril_Bdx.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Matériel de qualité - description conforme - suivi commande parfaite. Emballage parfait. Je recommande : une équipe française sérieuse, compétente et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympa qui nous fait plaisir ! :)
A
ALIANE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Petit souci à la livraison avec le transporteur ,si non rien a dire Je recommande ...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif :), et désolé pour cet incident de livraison !
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Les délais de livraison un peu long mais ils étaient annoncés lors de la commande et respectés pour des articles qui ont était commandés par Anrold chez un fournisseur . Très bon emballage qui a permis de ne pas retrouver les rails de spots de 2m tordus à la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif ! :)
G
Gontran D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très très bien je suis satisfait de ma commande les produits correspondent parfaitement à ce que je voulais Un problème avec le projecteur car le détecteur ne fonctionnait pas a été immédiatement réglé suite à un appel téléphonique ´au service après vente.bravo pour la rapidité.je vous en remercie encore Et vous fait pour mes prochaines commandes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour complet et très sympathique ! :)
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Délais et produits conformes.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Commande conforme et livraison très rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
YANN N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Satisfait produit reçus rapidement (5 jours). J’attend de voir la durée de vie.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide et bien emballé les spots sont bonne qualité, installation facile.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produits conforme à mes demandes, il manquait un clips pour ampoule sur un produit, service après vente très réactif il m'a été envoyer de suite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Je recommande, site sérieux, bons articles.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
A
Adrien.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Led Paulmann qui clignote pendant quelques dixiaines de secondes plusieurs fois par heure. Pas forcement à conseiller. Bon service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
C
Charles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Un peu long sur le délai, mais le matériel bien emballé est arrivé en parfait état.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience, et ce retour positif ! :)
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide et tres bien emballée.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bien. A voir dans le temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
4.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Conforme à ce que je m’attendais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Emeric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Je recommande, site français pour un prix quasi identique à Amazon, et un service après vente réactif.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour votre recommandation ! :)
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Livraison dans les délais, produit conforme à les attentes. Pour le sav, je ne sais pas car pas eu besoin...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Tout très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison très rapide . Led extra plat idéal dans cloison placo.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
CHARLES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison rapide site en ligne bien fait et pratique choix des produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Produit correct, a voir la tenue dans le temps. Les anciens d'une autre marque plus cher ont tenus 4 ans (étanchéité).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Rien à dire. Service, rapidité et échange client de qualités.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
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