Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 4 étoiles

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D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Satisfait de l'échange.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très facile à installer.ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Romuald R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bonne écoute pour le choix du materiel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Produits conformes et livraison OK. Pas de soucis.Pas de nécessité de contacter le service clients. Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Commande livrée dans les délais indiqués .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le service client est très compètent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Les produits vendus sur le site sont correctement présentés et les prix be sont pas excessifs. Délai de livraison annoncé respecté.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Produits de bonne qualité, il manquait un élément dans le colis reçu, après un appel j'ai reçu deux jours plus tard ce qui manquait, et ce malgré les difficultés de circulation.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Pas de nécessité de contacter le service client, livraison effectuée dans les délais prévus.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Je n'ai pas encore installé le matériel mais il semble de bonne qualité, à voir...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif ! :)
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Lugli T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Tre professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bien vérifier la disponibilité du produit avant de commander sur le site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
René S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
ALAIN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tres content relation clients merci romain des bon conseilles.
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je recommanderais a un ami.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Personnes toujours aussi professionnelles et agréables. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour votre fidélité, et recommandations ! :)
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Quelques difficultés au départ dans la validation de ma commande mais bien "récupérées" par le service client. Pour le reste, très bien mais le luminaire n'est pas encore en place.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Limbourg M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Marchandise arrivée cassé. Excellent service après vente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif malgré l'incident rencontré ! :)
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Mis à part quelques détail, voir commentaires plus bas, rien à redire. Très bon service !!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
L
Laetitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très contente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
DANIELLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très contente de la rapidité Merci Cordialement.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
R
Roger D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison rapide spots encastrable paulmann trés bien bien suivre le diametre de percement.
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Rien à redire. Je suis satisfait de cette entreprise qui est vraiment proche des clients et n'hésite pas à les contacter pour quelque motif ou préoccupation que ce soit.Franchement un grand bravo à Romain. Sérieux, compétent, réactif tout pour plaire. Continuer ainsi.
Réponse de Anrold Diffusion
Romain vous remercie ! :)
M
MARIE-FRANCE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bien .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Gaudry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Envoi et suivi rapide et serieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bon service. Bonne réctivité. Livraison en temps et en heure comme prévu. Je recoomande ce site.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Les produits étant en rupture de stock la livraison a un peu tardée. Toutefois, nous avons eu un suivi régulier de votre achat.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, et votre patience ! :)
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Plutôt satisfait . Sauf pour les ampoules .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) N'hésitez pas à contacter notre SAV pour tout échange ou retour en cas d'insatisfaction sur un produit.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Le seul problème rencontré a été au niveau de la livraison. Dommage que votre livreur soit colissimo donc La Poste. Sinon service clientèle au top, tout comme les produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Colissimo reste selon nous à ce jour le transporteur le plus flexible pour les particuliers du fait des nombreux bureaux de Poste présents en France pour pouvoir récupérer son colis en cas d'absence. Vous pouviez également choisir GLS pour le même prix si vous rencontrez des problèmes en local avec votre service Colissimo.
U
Une E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Des produits de qualité. Une livraison rapide. Des emballages très au dessus de la moyenne.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Conforme et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Toutes les ampoules mises en service après réception,sont conforme à la commande et fonctionnent correctement dans le bon spectre de couleur. Reste une petite partie du lot à essayer. Je suis sur que çà va le faire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Amaury D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Patron aimable et agréable à parler, de bon conseil. Une boite sérieuse ce qui est rare maintenant. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Albert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Les leds ne sont pas immobilisées dans le spot encastrable. Les douilles fournies sont d’une qualité moyenne. J’en ai racheté d’autres.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Il est vrai que sur cette référence de spot (code 301), les LED GU5.3 coque en verre bougent un peu avec le circlip. Pour la défense du fabricant, je dirai que sur ce spot vendu 1.90€, une fois posé cet aspect ne pose plus problème et ce spot remplit son rôle à prix très bas ;).
E
Etienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Non disponibilité du produit. J'ai donc attendu, mais sans aucune incidence car je n'avais pas un besoin urgent des produits: c'était une commande de stockage de précaution.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
I
ISABELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Service rapide et soigné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
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