Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 4 étoiles

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B
Bédédévédé.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Conforme et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
DANIELE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellente réactivité tant pour la commande et la réception de la marchandise que pour un bon de reprise concernant un article ne me convenant pas. Entreprise à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
1er colissimo jamais reçu, 2eme ok Tb Très réactif, efficace et commercial: geste pour 2eme envoi.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif :) Pour précision à votre commentaire, le geste pour 2ème envoi était de vous envoyer ce qui n'a pas été reçu lors du premier.
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Commande de spots led faible hauteur et d'ampoules led G9. Délai de livraison très rapide, la commande est conforme. L'aspect des support spot n'est pas des plus qualitative mais une fois monté cela ne se voit pas. Un site à recommander pour ses achats.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
CLAUDE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Ras tout s est très bien passe’.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laetitia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je recommande ces articles. Sastifaite de ma commande même si la douille est manquante e avec les spots.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Commande livrée tres rapidement et bien emballée .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Site T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Site très sérieux et personnels très professionnels Je n'ai pas mis 5 pour la marchandise car je ne l'ai pas encore installé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
F
Fred D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Un envoie rapide , matériel apparemment de bonne qualité. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Livraison rapide. 4 Étoiles car pas encore installé. Visuel conforme à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
G
GENEVIEVE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Mon paquet s'est perdu... pourtant livraison Chronopost dans un point relai! Une commande très importante. Le service client a été du tonnerre! Réactif et efficace. Merci! Pour la marchandise, rien n est encore installé mais là aussi, de bons conseils.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour sympathique malgré l'incident rencontré ! :)
N
Neal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Conforme à la description. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Service rapide et efficace. De plus, un des spots était en panne et il a été échangé aussitôt, gratuitement, et sans poser de difficulté.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Bonjour tres satisfait de ma commande et de la livraison cdt.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour très positif, à bientôt :)
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Produits tres satisfaisants.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
C
Cecile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bien : produits conformes, de qualité, livraison aux dates.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour positif, à bientôt ! :)
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
La base d'une des appliques déformée par un choc. Nickel pour le reste.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) En cas de problème, n'hésitez pas à nous faire une photo et contacter le SAV.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Je recommande ce site. Délai respecté et bonne qualité des produits 👍 .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
Y
Yoan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Rapide et sérieux, j'y reviendrai sans doute.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Service client très pro à l’écoute pour palier les problèmes des fournisseurs.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Je n'ai pas eu de souci par rapport à ma commande et à mon article commandé qui était conforme. (6 spots IP67) Je ne mets que 3 étoiles pour le service après vente, car c'est une note moyenne pour un service auquel je n'ai pas eu à faire, la livraison étant conforme. En général, je préfère les services après vente des magasins ou l'on se rend physiquement que plutot les commandes par internet. Mais le rapport qualité /prix était imbattable, d'où ma note globalement généreuse. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Super.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site très sérieux, livraison rapide Le service client est de qualité et au service du client pour renseigner au mieux et donner des conseils. Je recommande!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
N
Nicolas.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Un service commercial au top efficace et attentif aux demandes client. Merci à eux pour leur réponse rapide et pertinente à ma demande. Logistique efficace, emballage et livraison, OK.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous pour ce retour positif ! :)
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Rien a redire .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Service livraison très rapide et soigné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Raymond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Presque toutes mes félicitations à Anrold Diffusion, Je souhaite passer une nouvelle commande d'appliques, il aurait été tellement simple,que les client puissent entrer soit: un n° de Facture ou une référence commande pour aller sur le compte car j'utilise plusieurs entités pour mes commandes .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :) Nous prenons en compte cette remarque pour la plateforme ;).
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Parfait. Produit bien emballé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Errererrerrtrttt.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
H
Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide et soignée et très bon contact avec le service d'assistance téléphonique! Pour les produits, ça ne sera peut être pas un soucis pour tout le monde, mai je souhaite utiliser les spots commandés dans un camping car, or les spots ne permettent pas de "caler" l'ampoule. J'espère que les vibrations ne poseront pas de soucis! :).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Envoi rapide produits correct.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produits conformes, à voir le fonctionnement dans le temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
OLIVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livraison conforme. Le délai est un peu trop long.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
E
EMMANUELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Tout est nickel je regrette juste les frais de livraison élevés au regard du prix unitaire du produit...pas de mondial relay dommage.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Nous prenons en compte votre remarque et comprenons que pour la commande d'un spot G4 à 3€ il peut puisse être regrettable de payer 5.99€ de port mais nous rappelons que le montant de l'envoi est également supérieur au prix de l'article commandé pour Anrold et également et que dans 90% des cas ce montant de port facturé n'est en réalité qu'une participation au montant réellement payé par Anrold pour expédier une commande ;).
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Bon site malgré le problème de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très content du produit conforme à ma commande. Rien à redire au niveau de l'expéditeur, en revanche attention au choix du livreur : malgré les précautions prises ( bande adhésive marquée FRAGILE en gros dessus ) le colis est arrivé défoncé ... heureusement que l'intérieur était bien protégé ...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Anrold propose la garantie zéro casse pour vous permettre sur simple photo de recevoir un nouveau produit en cas de casse durant le transport.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Prix et service très bons.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
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