La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Une société à connaitre pour son sérieux et la très bonne qualité des produits . Une seconde commande devrait se faire dans les jours prochains. Un accueil téléphonique très pro et efficace. Merci Anrold.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis à vous pour ce retour très sympathique ! :)
A
Albert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Les leds ne sont pas immobilisées dans le spot encastrable. Les douilles fournies sont d’une qualité moyenne. J’en ai racheté d’autres.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Il est vrai que sur cette référence de spot (code 301), les LED GU5.3 coque en verre bougent un peu avec le circlip. Pour la défense du fabricant, je dirai que sur ce spot vendu 1.90€, une fois posé cet aspect ne pose plus problème et ce spot remplit son rôle à prix très bas ;).
E
Etienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Non disponibilité du produit. J'ai donc attendu, mais sans aucune incidence car je n'avais pas un besoin urgent des produits: c'était une commande de stockage de précaution.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
La personne qui m'a renseigné au téléphone s est montrée très compétente et serviable. Les prix sont moins chers que dans les magasins de bricolage. C'est un 10. Je valide.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Produit conforme et tarif correct Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
H
HENRI T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Tres bon contact telephonique avec l entreprise accueilcordial je renouvellerai.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup, avec plaisir ! :)
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Ps de problèmes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bonjour juste une question, depuis que j'ai installé le transformateur LED 12V, j'ai beaucoup de soucis pour écouter la radio installée dans la même pièce qui est ma cuisine le son est completement brouillé quand j'allume mes ampoules Led, et evidement la radio fonctionne bien les ampoules éteintes... etrange pour moi j'ai voulu emballer le transfo dans un papier alu mais c'etait pire quel conseil me donner vous ? bien cordialement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif ! :) N'hésitez pas à contacter notre SAV pour voir avec lui les options possible.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Produit conforme à la description livraison rapide et produit bien conditionné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Matériel de qualité conforme à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
I
ISABELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Service rapide et soigné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Bbb.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bouhier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Vendeur sérieux et livraison rapide. je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bonjour je suis satisfait du matériel qui a été livré il est conforme à ma commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
TRES BIEN.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Sans faute sur la livraison et les produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bon service et site agréable, compétitif. Colis bien emballé, livraison assez rapide. Produits satisfaisant. Autant dire, prestation quasi parfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Manuel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bien ; toutefois, convient plutôt pour les encastrements dans tôle.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) Concernant le spot 810 commandé, il est plutôt conçu pour les meubles cuisine ou SDB mais peut effectivement être utilisé par ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions.
K
Kathleen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Parfait. En particulier le support. On aimerait avoir un tel support chez les autres marchands.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison en temps et conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Délais de livraison annoncé plus court que prévus Emballage efficace : articles bien calés, sans perte de place dans le colis Conseils avisés par mail, réponse rapide Complément d'articles en cours de commande Prix plus que corrects.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Matériel au top mais mention spéciale pour le commercial à l écoute , qui donne de bons conseils et très professionnel. Juste ce qu attend à mon avis un client . Bravo .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
SUPER PRODUIT À UN PRIX TRÈS RAISONNABLE LIVRAISON TRÈS RAPIDE.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Sans commentaire.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
4,8 tout est bien huilé et le service client est réactif !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bien dans ensemble sauf défaut produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). N'hésitez pas à contacter notre SAV, nous sommes à l'écoute et réactifs.
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bon produit à très bon prix. Service client au top et réactif.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Rien à dire, tout est ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande arrivée dans les delais et tres bien protégée. Personnel donne de bon conseil et guide dans votre achat. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
K
Kenty G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Excellent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Eudes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Arnold-Diffusion m’a proposé d’upgrader mon matériel sans frais car l’ancienne référence chez Paulmann n’était plus disponible. Je l’ai reçu quelque jours plus tard, en temps et en heure, parfaitement emballé ; je le suis dorénavant moi aussi ! Je recommande vivement !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre recommandation, à bientôt ! :)
R
Robin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rien à redire, tout est confrme et l'envoi est rapide et soigné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Un conseil et un suivi au top. On est accompagné lors de l'achat par un vrais pro qui sait de quoi il parle tout en restant accessible. L'accent est mis sur la qualité et le rapport qualité prix et non pas sur une prétendu livraison rapide. Il s'agit de lumières et non de pizza. En cas de problème ( ca arrive ) le SAV est personnalisé jusqu'a trouvé une solution qui satisfasse le client.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour votre retour très sympathique à notre sujet ! :)
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Un point spécial pour le service client très professionnel et à l'écoute.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'apprécie tout particulièrement leur conseil, que l'on soit professionnel ou non.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
A
Alexis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Produits de bonne qualité prix très correct et service excellent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
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