La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Livraison comme prévu et materiels de qualité a recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
JRB.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Site bien fait,où il est facile de trouver ce que l'on cherche au niveau de l'éclairage. le service commercial est au top de l'amabilité et du conseil. je recommande ce site...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Société sérieuse ,le circline était cassé lors de la réception dans leurs magasins ,ils m'ont téléphoné pour me prévenir d'un retard .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
B
Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Livraison un peu longue mais tout le reste est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif et votre patience, à bientôt ! :)
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Tres bon site.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jean-yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Service client impeccable • informations précises et correctes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Maison sérieuse , je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Tout est très bien chez vous, mais les prix sont plus chers qu'à Leroy Merlin ?
Réponse de Anrold Diffusion
Vous avez commandé des LED GU10 équivalent 50W de chez Optonica. Cette marque n'étant pas commercialisée chez Leroy Merlin, difficile de faire la comparaison. Merci pour votre commande ! :)
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Très bon commerce en ligne (ai aussi testé le SAV).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Juste parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour vos commandes et votre confiance, à bientôt ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Je ne note que la livraison et la marchandise. Pour la suite, Je ne peux maintenant car je ne pourrai tester les ampoules qu'en avril 2017. Bien cordialement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Tien à dire sinon tout parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Mettre à jour le site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Vous avez effectivement commandé un article sur notre site qui n'était plus disponible chez Paulmann. Nous regrettons cet incident et espérons que l'autre article que vous avez choisi vous apportera satisfaction :).
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Parfait à tout point de vue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Livraison rapide. Produits conformes à description. 2 commandes successives de 3 spots. 1ère commande 3/3 fonctionnent. 2eme commande 2/3 fonctionnent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Si vous détectez un problème à réception de colis (produit cassé ou en panne), n'hésitez pas à contacter le service SAV, il fait le nécessaire très rapidement.
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Produit répondant à mon attente. Accueil et conseil au client parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Commande conforme aux attentes. Beaucoup de professionnalisme dans le suivi de la commande. Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Muriel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Commande conforme à mes attentes, rapidité d'expédition et très bien emballée.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Livraison rapide , sav de qualité , satisfait des produits , je recommande le site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Plus rapide que faire le tour des GSB qui n'avaient pas le produit ou beaucoup plus cher. Efficace, choix et meilleur prix du marché. produit acheté +Livraison = 50% du prix produit constaté en rayon au Bhv !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
Lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Rien a redire la livraison etaitdans les delais.lemateriel est correct et les rapport avec anrold super.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande, à bientôt ! :)
H
Helene.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Lampe envoyée dans les délais indiqués sur le site. Nombreux messages du service client sur l'état d'avancement de la commande, ce qui est rassurant. Lampe conforme à la description et arrivée en bon état.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
A
Audrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Parfait conforme à ma commande !! Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Rapide et conforme, parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :)
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Après m'avoir averti par mail qu'il y aurait un léger délai supplémentaire, Anrold m'a envoyé ma commande comme prévu et celle-ci est arrivée rapidement, conforme et en bon état. Les prix sont attractifs, et la gamme est importante. A recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour positif, à bientôt ! :)
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Bon service pour de bons produits! Je recommande ce site!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Un problème lors de la livraison ( 4 ampoules cassées) traité avec rapidité et éfficacité par le S.A.V.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience, à bientôt ! :)
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Produit conforme et livraison rapide. RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
J
Jeannine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Alimentation 12v electronique (mad in china) j'ai mis 1 pour ne pas mettre0 durer de vie 2 semaines.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif malgré cet incident. Pour information, ces transformateurs sont garantis 2 ans et je pense qu'il s'agit d'un produit défectueux. Cela peut survenir chez toutes les marques, même les meilleures. Vous pouvez vous rapprocher du serice SAV. A bientôt :).
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Aucun soucis, je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la recommandation, à bientôt ! :)
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Quand la livraison correspond a la commande est livree dans le delai delai la discussion est close.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cette évaluation, à bientôt ! :)
D
Daniel.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Livraison comme la première très bien emballée et rapide. Je suis très satisfait, je recommande sans pb ce site. Lors de ma première commande, une dame m'a appelé pour s'excuser du retard de 3 jours pour une référence. J'ai apprécié le dialogue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Très satisfait. Livraison rapide et conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Rudy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
A.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité durant ces 5 dernières années ! A bientôt ! :)
M
MARCEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Fournisseur sérieux .On peut lui faire confiance .Livraison rapide . Très satisfait .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance ! :)
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