Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 4 et 5 étoiles

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P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Trés bon service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Excellent sur tous les critères désignés. Excepté l'information sur Internet, insuffisante, qui m' a fait faire initialement un mauvais choix de produit. Mais celui-ci a été facilement repris et remboursé par Anrold qui, ensuite, m'a indiqué par téléphone le produit correspondant à mes besoins. Et là tout s'est bien passé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour sympathique ! :) Nous prenons en compte votre remarque.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Une ampoule défaillante .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Ces lampes sont garanties 2 ans, vous pouvez donc prendre contact avec notre SAV pour obtenir un échange.
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très bon contact avec le commercial Romain R.
Réponse de Anrold Diffusion
Il vous remercie pour ce commentaire très sympa ! :)
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Livraison rapide et bons produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Mathilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Rien à redire, 2 commandes et tout était bien. Je n'est pas mis la note maximale à marchandise et service client pour 2 raisons simples : - toutes les marchandises ne sont pas encore installées, - pas eut besoin d'avoir recours au service client donc difficile de le noter..
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Rien à redire, service optimal.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
JFT.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Ce site est une référence en matière de rapport qualité-prix et de service client. Dès qu'il y a un souci, le service client vous rappelle et vous propose des solutions. Et vous trouverez difficilement moins cher ailleurs. A utiliser sans modération.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique ! :)
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Pas de difficulté particulière pour cette commande modeste. Toutefois, celle-ci a été honorée dans un délai inférieur à celui annoncé initialement. Merci pour cela.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satsfait de nos services, à bientôt ! :)
M
Max L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Très bons articles correspondants bien à mon attente pour mon projet d'installation de plusieurs projecteurs et lustres,assez simple pour le montage. Et avec un service client très professionnalisme .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
A
Agnès A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Impeccable à tous les niveaux Satisfaction totale.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Marchandise arrivée en bon état. Service client joignable par mail réactif et serviable. Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre retour positif, à bientôt ! :)
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Tres satisfait du service client et de la réactivité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sigrid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Très bien sauf un abat jour félé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). N'hésitez pas à contacter notre SAV en cas de casse au déballage, nous ferons le nécessaire.
M
MAURICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
J
Jean-Ré.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Impeccable, à recommander. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Tout est conforme et de qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très bon marchant est bon produit livraison rapide je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très professionnel. Je suis toujours satisfait de mes commandes sur ce site et de la qualité des produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison rapide bon produit .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Société sérieuse. Je recommande vivement ce site. Interlocuteur connaît les produits et a une bonne connaissance concernant les normes. Marie.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique ! :)
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Suivi client personnalisé, discret et efficace. Beaucoup de choix, des produits de qualité au meilleur prix. Très sérieux. A recommander sans hésitation.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif, à bientôt ! :)
M
MOREL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Un lien pour choisir la bonne ampoule par luminaire serait un plus, car celle que j'ai commandé ne va pas dans mon luminaire.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif :). N'hésitez pas à nous contacter pour de l'aide concernant le choix de l'ampoule.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
No problemo.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
RAS. Bon emballage.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
R
Roselyne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Malgré les fêtes livraison assez rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
F
FREDERIC.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Très bien et rapide - sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alfred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Tout est conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Les critères de choix des produits sont parfois précis. pour les spots que j'ai achetés, un peu d'info complémentaire aurait été utile : (photos des connectiques, caractéristiques précises du transfo livré...) Je n'ai rien acheté d'inutile, mais je dois acheter en deux fois.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour et prenons en compte votre remarque. A bientôt :)
S
Selarl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jalal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
'ai eu Mr Romain, et je suis très satisfait du service, très bonne prestation, et c'est un plaisir de traiter avec ce monsieur.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est également un plaisir de traiter avec vous ! :) Merci pour votre fidélité et à bientôt !
G
Grégory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Rien à dire.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
G
Girardpa25.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Produit de très bonne qualité et conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! :)
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Accueil téléphonique, conseils, expédition, réception dans les délais indiqués, transaction parfaite, merci!
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)