La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Le produit ne fonctionnait pas au déballage, mais le SAV a fait le nécessaire de façon rapide et efficace...
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait du résultat, à bientôt ! :)
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Frédéric.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Très bon commerçant. Livraison rapide. Produit de qualité. Aucune critique à faire, je conseil.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Livraison rapide matériel nickel merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Steve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Super produit envoie gratuit reçu très rapidement qualité au top je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! :)
E
Emil H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Quelque trous d'agrafe non percai est il manquait une agrafe pour maintenir l'ampoule.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Notre SAV est à votre écoute pour remplacer rapidement toute anomalie au déballage. Cependant, il faut au minimum l'en informer. L'enquête de satisfaction survenant un mois après commande, nous aurions déjà remplacés ce défaut à ce jour si vous nous aviez conactés.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Commande sans soucis.
Réponse de Anrold Diffusion
merci pour votre retour ! :)
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bons produits, bon suivi de la commande, merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Excellent contact toujours, service client à l'écoute des besoins du client. Merci!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
M
Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Aucun souci !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Maison ok photo pas assez representative ou explication incomplète absence de vitre fixation rudimentaire avec une seule vis trop grosse bref produit très bas de gamme digne des souks de Shanghai.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Suite à votre commentaire concernant ce lot de 3 mini spots meubles Paulmann, nous nous sommes penchés sur le produit. Il s'agit certes d'un produit assez simple de conception mais tout de même consitué d'aluminium et d'une belle finition brossée. Nous ne comprenons donc pas cette réaction un peu exagérée selon nous et vous rappelons que tout achat sur notre site peut être retourné pour remboursement durant le délai de rétractation de 14 jours.
K
KES.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Rien a dire ils sont parfait. Commande passée, une personnne de l'ADV m'a appelé pour confirmer les informations et de plus m'a proposé une réduction au vue de ma commande. Livraison rapide et carton épaix ce qui protège bien la machandise.
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Contents que vous soyez satisfaite de nos services, à bientôt ! :)
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très grosse augmentation. Avant pour le même prix il y avait l'ampoule.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Tout d'abord, en consultant vos commandes précédentes jusqu'à retrouver la même référence fournie avec ampoule, vous pourrez observer que vous achetiez ce spot 16.30€. Vous le payez aujourd'hui 12.94€. Vous n'aviez donc pas ce spot avec ampoule pour le même prix. De plus, vous le touchiez 3.36€ euros plus cher, une différence compensant largement le prix de l'halogène qui n'est plus fournie avec ce spot notamment car les fabricants n'ont désormais plus le droit de vendre ce type de lampes. Pour finir, nous rappelons que les prix sont affichés avant commande.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Satisfait .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Envoie rapide produit de qualité et bien emballé. Site sérieux je recommande...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
M
Marylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bon rapport qualité / prix On peut avoir des renseignements par Téléphone ce qui est très appréciable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Rien à dire, produit initialement commandé indisponible (évolution règlementation), appel téléphonique du service client pour proposer produit de substitution, puis lien vers ce produit. Impeccable, si tous les sites de vente était comme cela, ce serait formidable.
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Merci pour ce retour sympathique ! :)
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Service et contact comme nul par ailleurs.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Grand choix. Lampe bien emballée et livrée comme prévue. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Madame E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Le service commercial est réactif et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
AURELIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Lampes qui correspondent parfaitement à ma commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Un magasin en ligne au choix très large où l'on peut trouver son bonheur que ce soit en appareils neufs ou en ampoules, néons, LED pour les entretenir, un service clientèle qui répond avec précision et rapidité aux demandes, une prise de commande facile et l'expédition qui se fait dans le délai annoncé, sans surprise, on ne peut qu'être entièrement satisfait, comme ce fut toujours le cas pour moi avec des entreprises de Vendée. Bravo !
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Ce retour de votre part concernant notre société nous fait très plaisir ! Mille mercis et à bientôt ! :)
Q
Quentin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Tout est ok je recommanderais si besoins.
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Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Tout très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraison rapide, article conforme à la description, parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bonjour, Après plusieurs achats effectués sur ce site, je peux dire qu'ils sont très sérieux, tant sur la qualité des produits, la livraison que sur le service client qui rembourse sans problème en cas d'erreur. Je compte bien faire appel à ce site à l'avenir. Cordialement, Eric.
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Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre fidélité, à bientôt ! :)
B
BROCARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Tout est OK, merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Richard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
5.
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Merci ! :)
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Deux fois que je commande et toujours aussi satisfait. Bons produits avec le service qui va avec.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
TB.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Service top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Livraison très rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
Y
YVAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Colis très bien préparé. Satisfait de l'ensemble. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
RAS Très bien.
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Merci ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Très bon conseil au téléphone Livraison rapide, emballage parfait Je recommande vivement.
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Merci à vous ! :)
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