La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Je souhaite effectuer un retour pour échange ou remboursement, pas de réponse aux dossiers envoyés pour une prise de contact.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous n'avons pas reçu cette demande (problème d'envoi ou de réception). Toutes les demandes de SAV et retours sont traitées en priorité et sans exception. Nous allons prendre contact avec vous.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! : )
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait conforme aux attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Impeccable. Commande, prix, livraison, délais, rien à redire !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
5.00/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Rien à redire , deuxième commande chez Arnold Diffusion , la qualité est là.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour votre fidélité :).
Y
Yvan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Achat sans encombres. Propose des produits difficiles à trouver ailleurs.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jacky B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
A voir a l 'usure.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
YVES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Envoi très rapide et bon emballage.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
P
P.A.W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
W
William R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
JOEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Installation suite à un échange d'un précédent modèle qui ne convenait pas en terme de puissance d'éclairage. Echange sans conditions et rapide par un autre modèle plus puissant et remboursement rapide des produits retournés. Emballages et livraisons de très bonnes qualités c'est ma 3eme ou 4eme commande en 2 ans et suis tjrs très satisfait. Bravo continuez vous êtes un modèle pour les e-commerçants.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour très sympathique de votre part, et merci pour votre fidélité :).
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Rapide et conforme à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Parfait, comme d'habitude. Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! : )
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Excellente prestation. Pas de remarques Merci Note 5.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
Y
Yvan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Excellent. A recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Livraison conforme a la commande et livrée rapidement je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
H
Henri V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Une très bonne maison où même si la commande était minimea été très rapide dans l'envoi des 2 articles dès que j'aurais besoin de leurs produits je ne manquerai pas de leur commander directement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour sympathique ! :)
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Super site, simple et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
U
Un C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Votre service, qualité des articles et de la livraison correspond à mon attente, Merci Votre simplicité dans l'emballage des articles sans gaspillage de cartons inutiles sont un geste en faveur du climat.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Romuald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Livraison un peu longue, mais normal car j’ai passé ma commande pendant leurs congés 😂. Rien a redire livraison rapide dès leur reprise et j’ai eu un mail pour me tenir informé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Deuxième commande et toujours satisfaite. commande facile via le site, livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)
M
Marcos J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pas de surprise, c'est ce que j'attendais !!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Liliane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Malgré période des vacances, un message m’est parvenu pour prévenir du délai de livraison prévue au retour, ce qui a été parfaitement exécuté. Service impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Je viens de découvrir ce site et je suis satisfait de leurs prestations.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous :)
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Parfait Correspond à ce que je voulais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Commandé sur le site cinq cartons de cinq pièces, au prix d'environ 9€ le carton, car ce produit ne peut pas se détaillé a cause du système de mise en œuvre, et je n'ai reçu qu'un carton de cinq pieces.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Effectivement tout ceci est un peu volumineux mais comme vous le constatez c'est le produit lui même qui est volumineux donc pas d'autre choix que d'expédier quelque chose qui le sera aussi.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison rapide et soignée,bon rapport qualité prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Service client au top.Toujours un interlocuteur pour prendre en compte vos questions et vos problèmes. Un site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Super matériel arrivé dans les temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Beatrice.blanc31@gmail.com.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très satisfait, bon produit.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Aucun problème.
F
Frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
C'est super !!
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Cde livrée comme annoncé.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Service très efficace et livraison rapide.
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
J'étais déjà sure des produits Pallmann et aussi de la qualité de la livraison chez Anrold. Cette fois j'ai pu profiter en plus d'un Service Client au TOP. Encore merci.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Parfait en tout points. Qualité / délais / livraison / service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
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