Français 
J
Note : 3 sur 5
Livraison tardive due à rupture de stock, aggravée par les ponts du moi de mai en revanche, prévenu du retard de livraison par téléphone et bonnes informations sur les caractéristiques produits.
Avis clients de Anrold Diffusion
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres bon site, rien à redire , merci au sav pour sa réactivité et son efficacité.
R
Note : 5 sur 5
Bonne adresse ,tres rapide produits de qualité, je proposerais cette société a mes amis pour des achats de ce type.
N
Note : 5 sur 5
Très bien emballés, les colis sont arrivés en temps et heure.
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, service client serieux. Ca fait plusieurs fois que je commande. J'ai eu juste une fois un problème de colis égaré par le transporteur mais le produit a été réexpédié. Les échanges avec le service client par mail sont rapide. La qualité de l'emballage est très bonne. Les délais d'expédition aussi. Il y a un suivi quand des produits ne sont pas en stock pour connaitre la date prévue d'expédition. Le site propose de très nombreuses références paulmann. Jusqu'a présent rien a dire !
R
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison, marchandise et service client, merci!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire Merci.
N
Note : 5 sur 5
Nickel.
M
Note : 5 sur 5
Je suis content: conformité sur tous les aspects.
C
Note : 5 sur 5
J'ai appelé le service client à 2 reprises pour des renseignements. J'ai eu 2 personnes très aimables, compétentes et professionnelles : elles m'ont donné de bons conseils. J'ai apprécié la livraison rapide et complète. Les produits sont très satisfaisants : les rails avec suspension et spots offrent un bon rendu. Je suis très satisfaite de ma commande. .
J
Note : 5 sur 5
Ayant déjà eu à faire au SAV pour un autre achat avec une entière satisfaction, je ne peux que certifier le sérieux de cette net'entreprise.
F
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et service client accessible au téléphone .
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , articles conformes et à bon prix . Emballage satisfaisant .
F
Note : 5 sur 5
Site web clair précis, délai annoncé respecté, emballage parfait.
K
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, emballage parfait, marchandise conforme à ma commande. Bonne communication. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Bonne information du client sur le délai d'expédition. Bon suivi de commande. Produit de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Répond parfaitement à mon attende.
G
Note : 5 sur 5
Ras.
P
Note : 5 sur 5
Matériel de grande marque et de qualité. Envoi très rapide. SAV et conseil client aimables efficaces. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée par Internet le matin avec accusé de réception et préparation de marchandise dans l'après midi. Colis reçu en 48 heures. Site clair, intuitif, suivi de la commande par mail, traitement rapide. Une prestation parfaite pour cette commande. Bravo !
N
Note : 5 sur 5
Genial.
J
Note : 5 sur 5
Nickel !
P
Note : 5 sur 5
Très bonne réception de ma commande , tant au niveau délai que qualité (emballage et produit ) je vous conseillerais donc à mon entourage. Crdt?
C
Note : 5 sur 5
Ce format convient bien mieux aux appareils anti moustiques qui fonctionnent en veilleuse pour un prix nettement inferieur... .
B
Note : 5 sur 5
Produits conformes livrées dans les délais.
H
Note : 5 sur 5
Très bien.
I
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Marchandise en très bon état. Site à recommander.
T
Note : 5 sur 5
Livraison conforme au délai annoncé et marchandises bien emballées et paraissant de qualité.
J
Note : 5 sur 5
Site excellent très sérieux, rapide et sûr .
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le délai de livraison soit toujours aussi long.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons en effet votre commande passée la veille du 1 mai (férié) a été prise en compte le lundi 5 mai 2014, il s'agissait d'articles non stockés pour lesquels nous annonçons sur notre site un délai "expédié sous 12 jours", ce délai annoncé est habituellement réduit à une semaine mais durant cette période, avec le 8 mai à suivre, votre commande n'a été expédiée que le jeudi 15 mai 2014. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Merci de votre compréhension.
G
Note : 3 sur 5
Livraison longue due aux jours fériés de mai.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de votre compréhension et nous sommes sincèrement désolé pour le retard, les jours fériés du 1 et 8 mai ont parfois générés 4 à 5 jours de retard pour les commandes qui comportaient des articles non stockés et expédiés habituellement sous 1 semaine.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Très bien, rien a redire, grand choix et matériel de qualité !
X
Note : 5 sur 5
Très bien.
S
Note : 5 sur 5
Ras.
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement, emballage du produit correct, rien à redire.
F
Note : 5 sur 5
Très bon point: l'information directe par mail sur les délais de livraison spéciaux (commandes fournisseur). Merci.
J
Note : 5 sur 5
Très bon contacts ... Bonnes informations ... Disponibles... Je recommande ce site .
D
Note : 5 sur 5
SERIEUX + PRO + AIMABLE JE RECOMMANDE SANS RESERVE.