Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 3 et 5 étoiles

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D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Renseignements demandés par téléphone, réponse très courtoise et professionnelle, produits livrés parfaitement conformes et bien emballés ... à recommander !
I
Irshad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2014
Marchandise livré en 2 jours en bonne état.
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Petit regret, la disponibilité des produits n'est pas tenu dans le temps.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Rapidite, conformité. sérieux, prix interessants Nous sommes satisfaits des produits commandés. Tout a été parfait.
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Le service est rapide et la prise en compte de vos éventuels retours est parfaite.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2014
Livraison rapide et conforme au besoin; produit de toute façon introuvable dans les magasins de bricolage.
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2014
Satisfait.
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
En tous points satisfait. Qualité des articles, conditionnement d'expédition et ponctualité de la livraison. A recommander.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
Produits conformes à mon achat .
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
Aucun problème.
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
Service nickel.
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Commande sans surprises, livraison soignée et dans les temps. Je recommande ce site .
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Bon service client le bout de l'applique n'est pas en inox, c'est une partie qui est peinte et sur mes deux appliques c'est abimé !
Réponse de Anrold Diffusion
Bonjour, Merci pour ce retour d'information. Avec notre garantie "Zéro casse" vous disposez de 48H00 pour déballer tranquillement votre colis, bien vérifier son contenu et nous faire part d'une éventuelle anomalie, article non conforme ou abîmé.
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Tout bon, livraison, emballage, délai et support client au téléphone. Commerçant à recommander. Quant au matos, il a été sélectionné et observé avant sur le net, et je ne suis pas déçu, c'est de bonne facture.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Ultra rapide.
F
Freddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Parfait, comme a l’habitude, une lampe fluo HS sur 60, cassée dans le transport grâce au transporteur.
Réponse de Anrold Diffusion
N'hésitez pas à contacter notre service après vente, la garantie Zéro Casse est gratuite, vous avez 48H00 pour nous signaler un produit reçu cassé. Un membre de notre équipe va vous contacter. Nous vous remercions pour la note globale très positive et votre appréciation générale malgré ce désagrément.
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Super pro.surtout Mr. romain Roger.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Rien à signaler , commande et livraison rapides et efficaces.
J
Jesus G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Tout s'est très bien passé . pas de remarque particulière.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Bonjour, Les produits sont ok , ainsi que le service , mais la livraison en colissimo est vraiment mauvaise. Attendre 4 jours pour recevoir un colis qui est arrivé au centre de tri, mais que les chauffeurs ne livrent pas à la poste de distribution, c'est effarant.
Réponse de Anrold Diffusion
Selon nos informations Votre colis a été expédié le vendredi 11 juillet et livré le mardi 15 juillet 2014, le lundi 14 juillet étant férié, nous comprenons que cela puisse vous paraître long mais Colissimo aurait à priori respecté le contrat. Nous vous remercions pour ce témoignage malgré tout positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Rapide et efficace... Bravo.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Rapide et fiable à un prix raisonnable.
F
Frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Rien a dire c'est conforme a la commande et la livraison est très rapide.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Comment ne pas être satisfait avec un interlocuteur à l'écoute et professionnel malgré sa jeunesse, eh oui ROMAIN est l'exemple de la correction, de l'amabilité et de la réactivité. J'ai acquis de nombreux appareils chez ANROLD et la relation commerciale malgré la communication téléphonique et internet est aussi valable qu'un achat en magasin traditionnel. C'est un bon point pour cette société qui a compris le bon fonctionnement du "digital". Merci de votre compétence. Christophe D.
J
Jérémy.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Site sérieux, accueil téléphonique pro. A conseiller vivement!
F
Francisco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Excellent pour tout! rapport qualité prix et livraison!
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Livraison confirmé dans les délais.
T
Thierry.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Rapide pas cher bon produit.
A
A. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Service client très sympathique. Produits de qualité, livraison conforme, bien emballé et rapide.
J
Jose E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Rien a dire tout est ok.
M
Manfred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Du bon matériel très modulable, parfait pour les lampes que je fabrique.
R
Reger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Super.
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
10:10 .
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Aucun souci : un service client au top, une livraison bien emballée et rapide, des descriptions de produit conformes, une entreprise française. Je ne peux que recommander Anrol Diffusion.
D
Dwil.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Exceptionnel!! no surprise.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
Plusieurs commande déjà. La qualité est en rapport avec le prix investit. je suis pleinement satisfait .
E
Elizabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Impeccable! Le service et le rapport qualité/prix sont exceptionnels.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Satisfaction sur toute la ligne.
B
Bern B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2014
Livraison rapide et conforme.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Livraison rapide et soignée .. spot conforme à la description, produit de qualité et d'un très beau rendu une fois installé. .. . Je recommande donc fortement ce produit et ce site..