Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Rapide et tout conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif !
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Des prix très compétitifs et un service client au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande et pour cet avis positif, à bientôt !
F
Francois K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Rapide, service client excellent.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Tout etait tres bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
H
HENRI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Livraison rapide et produit conforme : no pb.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Très bon accueil par message électronique pour avoir des renseignements, efficacité et réactivité. Produits arrivés à la date prévue, bref ! très bien pour cette commande;
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour ce retour positif,à bientôt !
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Service efficace car il y avait une lettre de trop sur mon adresse et le service ma contacté.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif et vos précisions.
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
Produit satisfaisant, délais et prix corrects. Dommage qu'il manque les dimensions du produit, car il est plus grand que l'original.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Il est vrai qu'il manquait les dimensions sur cette douille R7s, n'hésitez pas à contacter notre SAV.
J
Jean-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Satisfait. J'ai téléphoné pour demander conseil pas d'attente au tel. Le technicien m'a très bien conseillé et informé.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande, à bientôt !
T
Trés B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Très bon accueil Téléphonique et devis rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour d'informations et pour votre commande, à bientôt !
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Rien à dire, information de la prise en compte de la commande, du suivi (fournisseur tiers) arrivée au dépôt, date d'envoi. Nickel le délai annoncé à la commande était plus long que la réalité donc bonne surprise.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour d'informations, à bientôt !
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Parfait ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
V
VALENTIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Site sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions !
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Parfait, conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour cette évaluation positive !
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Pas de probleme de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour !
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Livraison rapide et soignée. Pas eu affaire au service clients ent mais très bon site au global ! Benoît Lhote.
Réponse de Anrold Diffusion
Notre équipe vous remercie pour votre commande et pour cet avis positif !
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Livraison et emballage parfait et bon rapport qualité prix du produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour positif !
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Qualité,livraison et sav tout est parfait.Merci a toute l équipe.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
J
Jean-baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Très satisfait de l'accueil téléphonique ,des renseignements donnés. La livraison a été rapide et les produits correspondent à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commande, à bientôt !
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Très bien, rien a redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci, à bientôt !
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Pour cette commande, le service à la clientèle a été irréprochable (renseignements et suivi demandés par téléphone).
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cet avis positif !
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Très bien pour tout.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci de la part de notre équipe !
J
JEAN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Ce n'est pas exactement l'équivalent du produit demandé.
Réponse de Anrold Diffusion
Les produits livrés sont ceux que vous avez commandés. En cas d'erreur de commande ou de livraison, contactez notre service SAV. Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre disposition.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Bon produit. Facile à installer.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie !
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Tout est parfait: excellents articles: beaux spots et très belle lumière. Livraison rapide et en excellent état.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande, à bientôt !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Rapidité de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
YANNICK N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Livraison conforme et service client efficace et réactif.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour cet avis positif !
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
EXCELLENTISSIME!!! Je suis architecte et je les recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour cet avis client et pour la commande, à bientôt ! :)
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Commande et livraison très rapide; très satisfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour cet avis positif !
J
Jean-louis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
10.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup !
L
Lea L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Ampoules de mauvaises qualité, éclairent très peu comparés au même modèle dans d'autres marques, un peu déçue..
Réponse de Anrold Diffusion
La puissance des ampoules que vous avez commandées est d'1W. De ce fait, elles ont davantage vocation à créer un éclairage décoratif que général. Vous disposiez de 15 jours à réception de commande pour nous retourner les produits et être remboursée. Nous restons à votre service.
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Très bien en général.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Tres bon site de vente, tres bon prix et livraison conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
MICHEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Plusieurs commandes sur anrold,et jamais déçu.Site très clair ou l'on trouve ce que l'on veut en matériel électrique.Je ne met pas d'étoile au service client car je n'ai pas eu à le contacter.Question prix,vous pouvez toujours voir ailleurs mais vous reviendrez sur anrold diffusion.Bien sur les grandes marques sont la.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité ! :)
R
Rabah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Très satisfais, reçu dès le lendemain produit conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Très sérieux, délai respecter , suivi facile.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commande !
M
Marie-Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Excellente experience avec cette commande passée en ligne. J'ai eu un petit problème avec un des articles, j'ai téléphoné et discuté avec une personne compétente qui a procédé immédiatement au remplacement de la pièce. Le client est avisé par e-mail de la date d'expédition, aucune surprise. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande et pour ce retour d'informations positives !
S
Stéfanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très bon fournisseur. Il faudrait préciser en détail ce qui est livré avec les spots et les références qui peuvent être achetées en parallèle.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! Généralement nous indiquons sur les fiches articles les produits qui ne sont pas livrés (transfos, ampoules...).
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