La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Livraison rapide, marchandise correspondant à ma demande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour d'informations ! :)
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Renseignement pris par telephone : temps attente et de réponse très rapide, personnel compétant et efficace, reponses aux questions très claires, je suis très satisfaite, je recommanderais et je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Joël.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Tout est super, surtout le contact commercial, conseil, rapidité sérieux sont les maître-mots de cette entreprise Je la conseille sans réserve. Joël.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold apprécie votre retour d'infos et vous remercie pour votre confiance ! :)
F
Fabrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Certainement un des meilleures site de vente en ligne que je connaisse avec du personnel qui répondent rapidement au téléphone ! chose plutôt rare .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour cet avis positif et pour votre commande ! :)
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Cinq pour service client, mais je n'ai pas fait appel à eux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Produits, livraison, tout est impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Clo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Un pec sur tte la ligne; Et de plus tres bons conseils et aide au telephone! je recommande !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif et pour la recommandation, à bientôt ! :)
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Totale satisfaction.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Conforme (produit et délai de livraison).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous et à bientôt !
H
Henri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
SERVICE CLIENT EFFICACE ET RAPIDE.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe vous remercie pour ce retour très sympathique !
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Bon conseil, rapport qualité prix , délai livraison.très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif !
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Très satisfaite du matériel, de la livraison mais aussi du service client. Je recommande;
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commande et pour la recommandation, à bientôt ! :)
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Tres bon site envoie rapide et conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Livraison, marchandise, contact technique tout à été parfait. Cinq étoiles à tous les étages !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Ceci st ma seconde commande car j'ai adoré le produit. Service rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
V
Vitto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
EXELLENT CONSEIL.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif !
V
Vitto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
TRE BIEN.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Produit conforme à mes attentes. Contact et Suivi de la commande et livraison par Madame Parfait. Livraison (En Belgique) respectée et en parfait état. Site super professionnel que je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci de la part de l'équipe Anrold pour votre commande et ce commentaire positif, à bientôt ! :)
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Vraiment super, produit nickel, livraison toujours rapide, produit bien emballé et d'une très bonne qualité et un prix défiant tout le monde. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour élogieux, nous apprécions :). A bientôt !
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Très bien comme toujours.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
D
Danielle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Livraison et emballage top. mais délai un peu long. Je regrette de ne pas trouver d'ampoule G4 plus puissante sur votre site (pour un spot de cuisine).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Je vois dans votre commande que vous avez sélectionné des G4 10W. La puissance la plus courante pour ces ampoules est 20W. Je pense donc que cela explique la faible intensité. N'hésitez pas à nous contacter pour la référence en 20W. Nous restons à votre service.
R
Rodolphe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Excellent service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci, à bientôt ! :)
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Matériel reçu dans les délais et conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Tout à fait satisfaite des services de anrold-diffusion dont j' apprécie le sérieux pour la pour la 2ème fois.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité ! :)
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Articles conforme a mes atentes.
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Très bon produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour positif ! :)
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Très bon produit je suis satisfait , livraison rapide .. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Totalement conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous, à bientôt !
G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Etant absent de chez moi j'ai retrouvé mes 2 paquets jetés sur le sol par dessus mon portillon, ils sont restés ainsi plusieurs jours. Heureusement il n'a pas trop plu !! (je précise que les 2 colis représentaient 268 € d'achat). Je n'ai bien sûr pas pu signer de bordereau de livraison. Je précise y avait aussi un colis avec des supports de lampes et des ampoules, et autres petits accessoires.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous regrettons cet incident. Lors d'une livraison, votre colis est assuré en cas de casse, vol ou perte mais il est tout de même anormal qu'il ne vous ait pas été remis en mains propres. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information.
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Très belle qualite et tres bien finie.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions !
B
Benedikt A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Tout est parfait ! .
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Rien a dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
De nombreux conseils par téléphone et par mail avant achat. Service client impeccable!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour cet avis client ! :)
J
Julien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Commande, expédition et livraison très rapide Par contre j'ai reçu un article qui n'était pas celui commandé, dont l'emballage était déjà ouvert. Moralité j'ai pas pu le renvoyer. Sinon RAS sur le reste.
Réponse de Anrold Diffusion
S'il y a erreur, il faut contacter le service SAV. La "moralité" sera un envoi rapide de l'article non reçu et un retour à nos frais de celui reçu par erreur, même si ce dernier était ouvert. Nous vous remercions pour votre commande et pour ce retour d'informations.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Délai tenu, produit livré correspondant au produit commandé, suivi de la livraison rigoureux, que demander de mieux?
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-Loup D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Ce site en ligne offre un bon conseil technique téléphonique. D'autre part, il reste transparent sur l'état de son stock, ce qui évite toute surprise de livraison. L'acheminement et le suivi de la commande sont optimum. Le service commercial n’hésite pas à appeler afin de nous tenir informés. Je recommande Anrold-Diffusion sans réserve.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour cet avis client détaillé et pour la recommandation, à bientôt ! :)
J
Jean-louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Bonne performance, conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Service client à la hauteur de mes attentes / professionnel / aimable. R.A.S 5 sur 5.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce commentaire positif !
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