La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avant de passer commande, j'ai eu un conseiller par téléphone qui m'a bien aiguillé sur le produit que je recherchai. Aimable, courtois qui connait bien son job. J'en suis à ma 2ème ou 3ème commande et suis satisfaite. Je reviendrai vers vous .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité ! :)
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je suis toujours aussi satisfait de ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Satisfait par le produit et le service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
H
Hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bon service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
LOIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Tout est bien produit délais de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos ! :)
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Parfait tant au niveau des prix que de la commande !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Christophe Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Comme d'habitude tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
H
Hugues T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tres bon site !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Livraison très rapide et conforme à la commande. Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Marie-Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Articles conforme à mes attentes, livraison rapide, artclies bien emballés, rien à redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Produit de qualité .delai tenu.tres bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Rapide efficace !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Super produits qui consomment 8 fois moins que les halogènes.
Service clients disponible et acceptant le retrait sur place.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Les délais de livraison ont été un peu longs, le ballast n'était pas en stock.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience, à bientôt ! :)
L
Ludovic K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Livraison rapide et service clientèle au top. Le spot à une superbe finition inox brossé, mais la fixation de l’ampoule GU10 sans circlips n’est pas du. tout adapté.. avec le poids des câbles de branchement, l’ampoul pars dans tout les sens..
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Nous voyons de quoi il est question. Nous recommandons de laisser un peu de marge au niveau du câble pour laisser la possibilité d'orienter les spots correctement et éviter que les LED ne se décollent.
C
Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Super service comme d'habitude. Bravo continuez.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bravo pour le service après vente qui a été très réactif Cordialement À M Gaudin.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
BIEN RECU L ARTICLE DANS UN EMBALLAGE SOIGNE. PAR CONTRE TOUJOURS PAS UTILISE A CE JOUR PAR MANQUE DE TEMPS A L INSTALLER.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour d'infos :).
P
Pascal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
4.50/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Pas encore installé, ce Week-end ! .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
J’ai rappelé Pour un renseignement et peut-être un autre achat, on devait me rappeler, j’attends toujours. 0672529411.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Notre conseiller vous a indiqué que nous ne disposions pas dans notre gamme du produit que vous demandiez par ailleurs mais qu'il vous contacterai si ce dernier arrive en gamme. Il y a donc certainement eu malentendu.
C
Claude J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
J'ai expliqué mon problème avec les ampoules led globe E27 (revendues à mon jardinier donc pas de retour). J'ai précisé mon besoin : ampoules LED 230V minimum 16W rendu 100/150W blanc chaud 3000K pas globe pour être sur que ça rentre dans mes lampes de jardin. C'était OK mais je n'ai aucune nouvelle depuis !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Vous avez commandé une LED trop volumineuse pour votre luminaire malgré des dimensions clairement indiquées, ce que vous précisez sur le commentaire produit 22571. Vous n'avez pas souhaité retourner le produit et avez demandé si nous avions une lampe de format inférieur à proposer. Nous avons avons indiqué que nous rechercherions un produit de suggestion et que nous vous recontacterions si nous trouvons mais cela n'est aucunement une obligation et je rappelle que le produit livré est conforme aux infos indiquées. Nous trouvons donc regrettable que vous nous en teniez rigueur.
J
JACQUES K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
OK pour tout, site, livraison, lampes dequalité.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Livraison rapide, article bien protégé dans le carton, parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Trés content de ce premier achat sur ce site de luminaires . Emballage sérieux .
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Tout est parfait , bravo .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Très satisfait du produit, de l'emballage, et du délai de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci :)
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Parfait délai rapide commande conforme aux attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
S L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Arrivé sans encombres, RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
+ .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Site très sérieux. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
Salim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très content.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Service client sympa et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Toujours autant de sérieux. Matériel de qualité à prix compétitif.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
J'ai acheté chez ANROLD a de nombreuse reprises j'ai toujours été satisfait,pour le conseil la rapidité de livraison ,au moindre besoin j'irai chez ANROLD Je conseil cet établissement vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité et ce commentaire très sympathique ! :)
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Toujours au top !!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
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