La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Très bien, livraison rapide, les produits sont ce que j’attendais mais l’emballage laissait à désiré , boîte défoncée en dépit de l’autocolllant “Fragile”. Nous n’etions pas loin du dommage!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et désolés pour cet incident avec la Poste. Sachez que nous proposons la garantie zéro casse, qui vous permet par simple envoi d'une photo de recevoir des nouveaux articles en cas de casse au déballage. Cela vous laisse donc le temps de déballer et constater d'éventuels dommages. Nous restons à votre service.
J
Jean-Ré.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Impeccable, à recommander. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Tout est conforme et de qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très bon marchant est bon produit livraison rapide je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très professionnel. Je suis toujours satisfait de mes commandes sur ce site et de la qualité des produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison rapide bon produit .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Société sérieuse. Je recommande vivement ce site. Interlocuteur connaît les produits et a une bonne connaissance concernant les normes. Marie.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique ! :)
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Suivi client personnalisé, discret et efficace. Beaucoup de choix, des produits de qualité au meilleur prix. Très sérieux. A recommander sans hésitation.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif, à bientôt ! :)
M
MOREL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Un lien pour choisir la bonne ampoule par luminaire serait un plus, car celle que j'ai commandé ne va pas dans mon luminaire.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif :). N'hésitez pas à nous contacter pour de l'aide concernant le choix de l'ampoule.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
No problemo.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
RAS. Bon emballage.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
R
Roselyne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Malgré les fêtes livraison assez rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
F
FREDERIC.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Très bien et rapide - sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alfred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Tout est conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
J
Jalal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
'ai eu Mr Romain, et je suis très satisfait du service, très bonne prestation, et c'est un plaisir de traiter avec ce monsieur.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est également un plaisir de traiter avec vous ! :) Merci pour votre fidélité et à bientôt !
G
Grégory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Rien à dire.
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Accueil téléphonique, conseils, expédition, réception dans les délais indiqués, transaction parfaite, merci!
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Gros retard dans le réapprovisionnent du produit mais le problème a était tres bien gérer. suivi d'un délais de livraison rapide, promesse tenue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience, et à bientôt ! :)
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Rien a dire tout est bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Rien à redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Meggane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Bonjour, j'ai bien réceptionné mon colis et ce dans les temps. Installé et comme souhaité. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos, et à bientôt ! :)
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Très sérieux. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Rien à dire excellent service, produit et rapidité..
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Très bon produits, rapidement livrés. Diverses relations avec le service clients se sont particulièrement bien passées. L'entreprise est sérieuse et la satisfaction du client est essentielle. Je le recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation et ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
M
Mohamed J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
A recommandé,merci infiniment.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
H
Hulbert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Pour moi, tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup et à bientôt ! :)
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Ras, très bon site très materiel.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
Davy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bien (je n'ai pas eu à solliciter le service client, donc note a priori).
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remericions, à bientôt ! :)
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bon service client. je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Nous sommes toujours très satisfaits des conseils, de la réactivité, de la livraison, du rapport qualité / prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, depuis ces nombreuses années ! :)
M
Michael.S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Bonne communication et colis bien emballé. Vendeurs sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup, à bientôt ! :)
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
GUY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison rapide et conforme. Pendant la période des fêtes, je constate qu'une ampoule ne fonctionne pas ; malgré cela le remplacement a été quasi immédiat : donc belle qualité de service. Félicitations !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
J'ai passé 2 commandes, l'une par internet, l'autre en direct dépôt. Dans les deux cas, service rapide, emballage soigné, contact courtois, que des superlatifs...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, et tous ces compliments qui nous font très plaisir ! :)
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Parfait, comme d'habitude...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Très bon accueil du personnel compétent et très aimable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
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