La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Description très ambiguë quant au contenu du pack, en particulier pour le câble électrique qui ne sert strictement à rien alors qu’il est indispensable d’acheter un câble d’acier pour la fixation des spots, commercialement je trouve ça très moyen, surtout au prix du produit !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous ne comprenons absolument pas cet avis client : le pack que vous avez commandé contient tout le nécessaire. Vous indiquez que le câble électrique et la fixation ne servent pas, ils sont primordiaux pour pouvoir installer les spots du kit et sont bien fournis. Aucune réclamation de votre part entre le mois qui sépare cette enquête de la livraison + aucune réponse à mon appel + mail pour comprendre avec vous ce qui posait problème.
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très satisfait de ma commande. Suite à un problème sur une ampoule le sav à été très réactif et m’a directement proposer de me renvoyé une ampoule.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Amar C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
5.00 / 5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Perdigou J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Efficace et rapide, que demander de plus!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Site clair et bien renseigné - Très rapidement expédié - Merci !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Super rapide livraison et produit de qualités. Que du bon.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bonne marchandise, envoi très rapide, prix très compétitifs.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Très bon rapport qualité-prix ! Livraison rapide !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Aimé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Service top.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bien Bon service après vente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Toujours aussi pro.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Toujours très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité ! :)
C
Carlos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Service client efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Raynald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bonne réactivité et livraison en temps et heure.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bravo pour votre professionnalisme, ne changer rien 👍
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Reçu dans les délais et rapidement, bien emballé, Produits correspondant à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Bon descriptif du produit acheté Pièces en stock et envoi rapide .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Un délais plus long que prévu et un geste commercial de fait, je recommande. Les produits sont parfaits merci! .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
L
LP.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bon conseil, expédition rapide et soignée !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Aucun problème matériel conforme et livraison en bon état..
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon service client (aimable attentif et compétent) prix compétitifs envoi rapide 5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Roméo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
5/5 excellent rapport qualité/prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Goda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Super service.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bon service, rapide et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
K
Khaled H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison des LED Adaptées au luminaire que j'avais acheté et pour lequel les LED livrées ne convenaient pas. Remplacement sans frais donc à mon entière satisfaction.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre fidélité et de nous faire part de votre satisfaction ! :)
D
DAVID R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très sérieux et super réactif !!! Continuez comme ça 👌👏
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Super expérience.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
SYLVER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Site serieux .
F
FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Service de qualité, respect des engagements réactivité et suivi parfait du contact client.
I
Isa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Le service client très réactif suite à un souci de livraison je recommande.
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Toujours très content de me fournir chez Anrold. Beaucoup de choix et des prix étudiés. Je recommande.
M
Marco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison ok.
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Joël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide Suivi de commande nickel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
DR M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bien, je vais re-commander !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Avec plaisir, merci à vous ! :)
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Aucun problème pour mes deux commandes (délais, livraison, conformité). Service clients très réactifs (échanges par mail dans mon cas). En conclusion, site marchand sérieux et professionnel que je recommande sans hésitation.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour très sympathique ! :)
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
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