La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Presque toutes mes félicitations à Anrold Diffusion, Je souhaite passer une nouvelle commande d'appliques, il aurait été tellement simple,que les client puissent entrer soit: un n° de Facture ou une référence commande pour aller sur le compte car j'utilise plusieurs entités pour mes commandes .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :) Nous prenons en compte cette remarque pour la plateforme ;).
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Parfait. Produit bien emballé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Errererrerrtrttt.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
H
Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide et soignée et très bon contact avec le service d'assistance téléphonique! Pour les produits, ça ne sera peut être pas un soucis pour tout le monde, mai je souhaite utiliser les spots commandés dans un camping car, or les spots ne permettent pas de "caler" l'ampoule. J'espère que les vibrations ne poseront pas de soucis! :).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Envoi rapide produits correct.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produits conformes, à voir le fonctionnement dans le temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
OLIVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livraison conforme. Le délai est un peu trop long.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
E
EMMANUELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Tout est nickel je regrette juste les frais de livraison élevés au regard du prix unitaire du produit...pas de mondial relay dommage.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Nous prenons en compte votre remarque et comprenons que pour la commande d'un spot G4 à 3€ il peut puisse être regrettable de payer 5.99€ de port mais nous rappelons que le montant de l'envoi est également supérieur au prix de l'article commandé pour Anrold et également et que dans 90% des cas ce montant de port facturé n'est en réalité qu'une participation au montant réellement payé par Anrold pour expédier une commande ;).
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Bon site malgré le problème de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très content du produit conforme à ma commande. Rien à redire au niveau de l'expéditeur, en revanche attention au choix du livreur : malgré les précautions prises ( bande adhésive marquée FRAGILE en gros dessus ) le colis est arrivé défoncé ... heureusement que l'intérieur était bien protégé ...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Anrold propose la garantie zéro casse pour vous permettre sur simple photo de recevoir un nouveau produit en cas de casse durant le transport.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Prix et service très bons.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Satisfait de l'échange.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très facile à installer.ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Romuald R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bonne écoute pour le choix du materiel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Produits conformes et livraison OK. Pas de soucis.Pas de nécessité de contacter le service clients. Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Commande livrée dans les délais indiqués .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le service client est très compètent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Les produits vendus sur le site sont correctement présentés et les prix be sont pas excessifs. Délai de livraison annoncé respecté.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Produits de bonne qualité, il manquait un élément dans le colis reçu, après un appel j'ai reçu deux jours plus tard ce qui manquait, et ce malgré les difficultés de circulation.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Pas de nécessité de contacter le service client, livraison effectuée dans les délais prévus.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Je n'ai pas encore installé le matériel mais il semble de bonne qualité, à voir...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif ! :)
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Lugli T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Tre professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bien vérifier la disponibilité du produit avant de commander sur le site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
René S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
ALAIN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tres content relation clients merci romain des bon conseilles.
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je recommanderais a un ami.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Personnes toujours aussi professionnelles et agréables. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour votre fidélité, et recommandations ! :)
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Quelques difficultés au départ dans la validation de ma commande mais bien "récupérées" par le service client. Pour le reste, très bien mais le luminaire n'est pas encore en place.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Limbourg M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Marchandise arrivée cassé. Excellent service après vente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif malgré l'incident rencontré ! :)
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Mis à part quelques détail, voir commentaires plus bas, rien à redire. Très bon service !!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
L
Laetitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très contente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
DANIELLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très contente de la rapidité Merci Cordialement.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
R
Roger D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison rapide spots encastrable paulmann trés bien bien suivre le diametre de percement.
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Rien à redire. Je suis satisfait de cette entreprise qui est vraiment proche des clients et n'hésite pas à les contacter pour quelque motif ou préoccupation que ce soit.Franchement un grand bravo à Romain. Sérieux, compétent, réactif tout pour plaire. Continuer ainsi.
Réponse de Anrold Diffusion
Romain vous remercie ! :)
M
MARIE-FRANCE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bien .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Gaudry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Envoi et suivi rapide et serieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
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