Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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G
Giuseppe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Web facile a trouver, commande avec confirmations et informations de livraisons. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Vraiment excellent site de vente , produit conforme prix tres interessant , et livraison rapide , je recommande .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Aide téléphonique impeccable. Rapidité de l'envoi. Protection de la marchandise au top. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
P
Paul-Henry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Pas si facile de trouver des spots noirs ! Les Paulmann sont superbements fabriqués. A noter qu’ils sont compatibles des ampoules Philips Hue colors.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos, à bientôt ! :)
S
Stacy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Bonsoir j'ai commandé 10 ampoules mais au bout de deux semaines elles ont grillés dommage.. je ne recommanderais plus sur ce site...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Pardonnez-nous cette remarque mais, si les 10 lampes commandées ont toutes grillé au bout de 10 jours, nous pensons davantage à un problème de compatibilité. Quoiqu'il en soit, vous n'avez à aucun moment contacté notre SAV entre la réception des produits et la réponse à cette enquête de satisfaction (un mois) pour nous signaler ce problème. Cela nous parait assez étrange, la demande d'échange semblant être logique surtout lorsqu'un problème survient si vite.
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
J'ai eu du mal à trouver un produit comme celui ci ! C'est à dire IP65 en alu brossé orientable et parfait pour des GU10 Philips HUE, TOP ! Livraison rapide et service retour rapide !
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! :)
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Il y a eu une erreur sur la livraison ! Le service client en a pris note et doit me renvoyer l'élément manquant. Pour le moment, j'attends le nouveau colis...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Le produit en échange est bien expédié depuis votre retour d'infos.
P
PAUL Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Site sérieux, et service tout autant. Tout s'est très bien passé.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
P
PIERRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très bonne transaction à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
P
PAVIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
TR2S BONNE PRESTATION.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Produit reçu conforme à la commande et plus rapidement qu'annoncé. Service parfait. Continuez ainsi.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Tres bon service. suivie par Monsieur ROGER qui vante très bien ses produits et qui donne de bons conseilles.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Article conforme à l'attente. livraison arrivée à la date annoncée depuis la commande. emballage parfait, bien protégé. Le site impose une note pour le service client, que je n'ai pas eu à utiliser, donc je note par défaut.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Très bon accueil téléphonique livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
Olivier.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Plusieurs achats effectués sur ce site jamais déçu de la qualité des produits et de la livraison . Petit bémol selon les articles le délai d envoi est un peu plus long mais toujours reçu sous 15 jours.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jordi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très satisfait !! Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Site marchand très professionnel . Malgré un élément de ma commande en rupture de stock chez le fabricant "information rapide par mail j'ai choisi un autre modèle et l'écart de prix m'a été remboursé par virement aussi rapidement".
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Tout est parfait, de la commande a la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Excellente qualité du service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Le produit n'était pas en staock, mais service client noius informe très bien et le retard de livraison n'a été que de 3 ou 4jours.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre patience, à bientôt ! :)
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Produit livraison ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Satisfait.
J
Jean-marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Trés bien conseillé - excellant matériel - livraison dans les temps.
J
Joel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Tres pro.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Le livreur a jeté les colis par dessus le portail...mais heureusement il n'y a eu aucune casse car l’emballage était au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :), et désolé pour cet incident. Nous proposons la garantie zéro casse vous permettant de nous signaler toute casse après déballage dans le cas où vous ne pourriez pas l'indiquer au livreur.
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Je suis totalement satisfait du matériel reçu qui correspond à ma commande, je conseille ce fournisseur, j'ai contacté Anrold avant de passer ma commande pour avoir quelques conseils, et bien conseillé, merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! :)
T
Teddy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Marchandise et livraison irréprochable. Service client (3/5) car non évalué.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Aucun problème tout parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
D
DELAINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Impeccable ! C'est ma seconde commande en qq mois. La qualité du matériel et sa disponibilité font de ce site une excellente adresse à conserver.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour positif, à bientôt ! :)
M
Mohamed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très satisfais de la prestation commerciale et du service merci!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
Yannick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Une lampe est arrivée cassée, il faudrait améliorer la protection dans les colis. Un des deux transfos dysfonctionnait. Les deux ont été changés très rapidement, je suis donc très satisfait du service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci :).
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Le produit acheté correspondait à mes attentes. La livraison conforme à ce qui était prévu. Je recommande ce fournisseur en tout point de vue. Service et amabilité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Super.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
K
Kristell R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délai respecté. Envoi rapide et soigné. Bon rapport qualité prix du matériel.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jeanpierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
MERCI POUR VOTRE SERVICE ET à BIENTOT SALUTATIONS.
Réponse de Anrold Diffusion
A bientôt, c'est nous qui vous remercions ! :)
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Très commercial R..a.s.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Listes des produit claire.