La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tout est conforme et dans les temps. Je recommande.
C
Chrystele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci de votre confiance et merci pour votre appréciation !
J
Jean-pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Compte tenu de la période de la commande (entre les fêtes de fin d'année) j'ai été agréablement surpris de la rapidité de livraison, avec le suivi d'accompagnement. très bien . merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est parfait, merci à vous de votre confiance et nous restons à votre disposition.
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
Commande prise en compte après les fêtes mais prise en charge et expédiée dès le lendemain. Marchandise conforme à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce témoignage et pour ces précisions, à bientôt !
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Sérieux, livraison rapide, bien emballé.
C
CABANAS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Excellents produits et très bon Suivi de commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Marie du suivi commande vous remercie pour ce témoignage, nous restons à votre service.
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Rien a dire c’était un bon cadeaux noël merci a équipe.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est très gentil à vous et l'équipe Anrold vous remercie vivement !
J
Jean A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Bon produit pour le prix , peu s'encaster dans un diamètre légèrement plus grand , livraison assez rapide . Rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour cette précision concernant le spot code 810, nous restons à votre service.
N
N.V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Très bon vendeur, excellente communication, livraison rapide. Je recommanderai sans problème dans cette boutique.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie sincèrement pour cet avis très agréable à lire, nous restons à votre disposition, à bientôt !
H
Hervé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Bonjour à mon grand regret j ai constaté à réception des globes100 opal que l orifice d entrée pour le passage de l' ampoule était plus petit que celui des précédents globes de marque identique que j"avais achetés il y a quelques mois les rendant totalement inutilisables. la taille de cet orifice n'était pas ou mal indiqué . résultat : perte sèche étant donné le coût du retour et le prix des globes . donc globalement insatisfait+++.
Réponse de Anrold Diffusion
Bonjour, nous comprenons votre déception cependant il n'y a eu aucun changement sur cette série. Ces globes sont associés à des bases spécifiques Paulmann. Vous disposez de 14 jours pour être remboursé ou obtenir un échange. Lorsqu'il s'agit d'une erreur d'expédition nous prenons bien sûr en charge les frais de port retour, dans le cas contraire ils restent à votre charge. Nous sommes toujours à l'écoute pour vous satisfaire, Romain peut donc régler ce problème avec vous si vous le souhaitez.
J
JEAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
Je suis très content de vos services seul le délai est un peu long.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci de votre compréhension, vous avez eu la gentillesse de nous passer commande pendant les fêtes et le traitement de votre commande a pris en effet quelques jours de retard. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Rapidité et qualité de la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce témoignage et cette jolie note, à bientôt !
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Rien à redire, bien au contraire, Prix Conseil Respect des délais (malgré les fêtes de fin d'année .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé pendant cette période chargée et nous vous remercions pour ce retour bien sympathique.
G
Geoffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Rien à redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Remarque courte et claire, un grand merci à vous !
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Livraison rapide. Produit de qualité conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous et à bientôt !!
F
FABIENNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Toujours très satisfaite Merci .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est très gentil et merci de votre fidélité, à très bientôt !
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Je tiens à souligner l'excellence des prestations réalisées, tant dans les délais plus que rapides de la livraison de ma commande dans une période reconnue surchargée, que dans la qualité des précautions apportées afin que ma commande me parvienne sans aucun dommage. Par ailleurs, je remercie vivement le service commercial de la société qui a pris le soin de me contacter par téléphone afin que ma commande du 13/12/2014 puisse me parvenir pour Noël, ce qui a été réussi avec succès. BRAVO !!
Réponse de Anrold Diffusion
Vous nous avez fait confiance et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage élogieux et pour ces précisions. MERCI :-)
K
Karl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Très bon service client, relation très professionnelle .site à recommander.
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Très bien.
A
Ange E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Parfait, deuxième commande, service client super, livraison rapide avec en bonus des petits chocolats pour la fin d'année. Je recommande ce site.
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Je ne peux pas noter les ampoules commandées car elles ne correspondaient pas à mon luminaires et j'ai du les retourner. Cependant je peux noter la qualité du vendeur qui est irréprochable. Les ampoules ont été retournées sans problèmes et j'ai été remboursé.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Nous avons été très satisfaits du matériel et la livraison a été effectuée comme prévu à la commande.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Tout parfait, merci.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Article conforme à ma commande service rapide je recommande anrold- diffusion très satisfait michel larriere.
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Service impeccable et délai respecté.
M
Mael Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Facile à installer et lumière agreable. Je recommande vivement.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Je suis super satisfait de mes lampes trés trés bon site.
J
JOEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Livraison rapide, matériel conforme.
H
Hubert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Livraison extrement rapide.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Livraison rapide, service client super sympa. A recommander.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Pas de problèmes de références ni de livraison. je suis satisfaite.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Romain a été super au téléphone. C'est pour ça que je vous ai de nouveau acheté cette année.
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Rapidité de livraison, matériel reçu conforme à commande. Salutations.
J
Jean-michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Excellent commerce.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Très satisfait de cette commande. Emballage solide ,materiel bien protégé.
A
ALAIN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Bien dans tous les domaines,livraison rapide,marchandise correspondant à ma commande.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Dans l'ensemble je suis très satisfait.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Très bien ! Aucun souci ...merci.
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Super, conseils téléphoniques et disponibilités épatants. Merci beaucoup Je recommande votre enseigne Jean Luc Gaillard.
S
SAUVEUR L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Tout est bien chez vous que ce soit les lampes ou le rail de spots.en plus j'avais 2 lampes hs et vous avez fait le geste commercial pour me les remplacées.De toute façon je vous est recommander a mes amis et ma famille.ne changer pas merci. et j 'ai oublié encore de dire que les délais de commande sont respectes et je vous est mémé recommander a mon ancien patron qui a pignons sur rue à COLOMBES et qui va utiliser votre matériel de spots et de rails.
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