La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Service client disponible et competent la commande a été livré en temps et en heure la marchandise correspondant à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre avis positif !
T
TS.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Rapide et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Toujours parfait prix délai.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour votre fidélité !
F
Françoise I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Problème de fusible(1 A insuffisant car au moins 2.5 A nécessaire) connu mais non réglé !
Réponse de Anrold Diffusion
Effectivement, certains kits SaltLED, Cardan LED et Togo LED ont été équipés de fusibles trop peu puissants par Paulmann. Le problème est réglé mais par précaution, nous joignons désormais gratuitement un fusible adapté aux commandes comprenant ces articles. Nous regrettons ce désagrément.
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Juste parfait ! .
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait !
N
Nancy.gagnepain@sfr.fr.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Spot discret,bonne finition,eclaire comme un 100w. couleur legerement jaune,chaleureux pour l'exterieur Bref bon rapport qualité prix..
Réponse de Anrold Diffusion
Pour une couleur encore plus froide, nous conseillons d'opter pour une température de couleur de 5500 à 6500K. Nous vous remercions pour votre avis positif.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci :)
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Comme lors de ma dernière commande, rien à redire! Maison sérieuse!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de votre fidélité, à bientôt !
C
Chloé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Bon produit excellent rapport qualité prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commentaire positif !
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
RIEN A SIGNALER ; PRESTATION PARFAITE POUR CE QUI EST DES RENSEIGNEMENTS AVANT L'ACHAT, DU SUIVI DU DELAI ET DE LA LIVRAISON DU PRODUIT COMMANDE . UNE PRESTATION SANS FAUTE, BRAVO A ANROLD DIFFUSION .
Réponse de Anrold Diffusion
Anrold Diffusion vous remercie pour ce retour !
M
Manfred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Trés satisfait du sérieux et la qualité de la marchandise (what else) ; ).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre avis positif ! :)
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Produit livré rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cette bonne évaluation :)
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Tres bon service client. Appel direct de la société a la suite de mes mails, très bonne réactivité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Une ampoule a grillé 3 jours apres la reception de la commande. j'ai appeler le sav et je suis tombé sur un conseiller tres professionnel . ils m'ont renvoyer une autre ampoule pour la remplacé et je l'ai recu 4 jours apres. vraiment tres efficace comme entreprise et surtout tres sérieuse.tres bon eclairage pour les ampoules. je recommande se site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre avis positif et pour votre confiance :)
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Je trouve que les produits sont de qualité médiocre.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour d'informations. Cependant, nous ne comprenons pas cette remarque. Vous avez commandé des articles Faro, marque reconnue pour sa qualité. Vous pouviez nous retourner les articles dans le cadre du délai de rétractation ou nous signaler un éventuel défaut pour effectuer un échange SAV.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Rapidité dans la livraison. Emballage satisfaisant, c'est très bien...
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour cet avis positif !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
I
Impeccable.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Consultation du site OK Délai : très bien .
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie !
B
BORIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Parfait & rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre évaluation :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Bon produit .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour cet avis positif, à bientôt !
J
Julien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Commande reçu dans les temps (2 jours), colis qui correspond complètement aux détails de l'annonce.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif :)
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Parfait ! Rien à redire sur le produit ni sur les délais .. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour la recommandation !
C
Claude K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
F
Florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Tous 3 sont de très bon produit a un bon prix. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction en prenant le temps de répondre à cette enquête :).
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Livraison rapide et conforme, rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour !
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Transaction et Livraison parfaite , Merci bien..
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre avis client !
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Commande conforme à mes attentes, la livraison a été faite dans les temps, rien à dire c'est simple, rapide et pratique.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold Diffusion vous remercie pour ce commentaire positif !
N
Nancy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Produit conforme a la description. plutot bien fini,discret du fait de ces dimension 3 spots de 10w pour terrasse de 40m2 suffisent emplement...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour cette évaluation positive et pour vos renseignements.
N
Nicolas U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Livraison conforme et dans les délais annoncés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'informations !
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Sérieux, rapide, et conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commentaire positif ! :)
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Produit conforme parvenu dans un délai très bref, en parfait état.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif !
J
Jean-Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Excellent achat, tout était correct. A encourager.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Maison très sérieuse avec des gens compétants à l'écoute.
F
Francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Site intéressant et satisfait de la livraison et du matériel.
R
Régis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
5.
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Tout s'est déroulé normalement et les spots correspondent exactement à ce que je voulais;
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Bravo.
B
Bertrand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
10/10.
J
Jc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
La livraison a été très rapide ; seulement je n'ai pas été averti par le transporteur qu'il était passé en mon absence. J'ai retrouvé le colis devant ma porte, presque par hasard, vers 23h !!! (Il est vrai que je possède 2 entrées) Je serais curieux de prendre connaissance du bon de livraison, et de la signature qui y figure.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour. C'est effectivement anormal et nous ferons remonter l'information au transporteur.
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