La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tout est bien sauf la partie mon compte sur ce site. Je m'explique : On retrouve ses commandes mais il est impossible d'avoir une facture ou un historique de facturation... C'est le seul site ainsi sur lequel je commande du matériel... Sinon produits conformes et emballage très bien. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Notre plateforme ne permet effectivement pas de retrouver ses factures (pour le moment) mais celles-ci vous sont envoyées par courrier et il vous est possible de les recevoir en quelques minutes par simple appel ou demande par e-mail. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Je ne peux que conseiller, conseil, réactivité et prix, si, si, rien à dire, je ne peux que conseiller !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité qui dure depuis quelques années maintenant ! :)
F
FLORENCE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Rapidité d'envoi et emballage sécurisé.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
P
Paulette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Envoi ultra rapide.. Marchandise excellent rapport qualité/prix.. Tout est parfait... Ne changez rien... Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour ce retour très sympathique ! :)
M
Mauricette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Articles conformes à la commande. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous :)
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Arrivé en bon état en temps et en heure .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Livraison super rapide et efficace. Je recommande ce site très sérieux. Je recommanderais à nouveau sur ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la recommandation ainsi que pour votre confiance ! :)
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Livraison rapide,matériel correspond à la description,je vais faire une autre commande.Société trés sérieuse.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci de la part de notre équipe pour ce retour positif ! :)
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Tout est OK, RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous !
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Service client remarquable et tput le reste est au même niveau.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Très bonne équipe avec un super service après vente que nous avons dû solliciter suite à une erreur dans notre commande. Très sympa, commercial et avec des produits de qualité. Je recommande fortement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ces précisions et pour la recommandation, contents que vous soyez satisfaite ! :)
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Super!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cette évaluation positive :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Bonjour, Exactement le site qu'il me faut pour la rénovation de ma vieille maison. produits de qualité, fiches techniques disponibles... J'ai encore beaucoup de pièces à faire, je ne chercherai pas longtemps. .
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour d'infos et pour votre confiance, à bientôt alors :).
C
COURTY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Délais de livraison court Bon matériel Prix compétitifs.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
RAS, conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Matériel sur commande comme indiqué sur le site. Très bonne information concernant les étapes, commande auprès du fournisseur, réception puis expédition... .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour précis, à bientôt ! :)
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Très bon contact,conseils utiles, envoi rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
G
Gianni S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Enfin de vrais professionnels en ligne qui ont une parfaite connaissance technique du produit. Efficacité et gentillesse sont les maîtres mots qui caractérisent leurs réponses.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour client très flatteur. Contents que notre service réponde à vos attentes. A bientôt ! :)
A
André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Nous sommes trés content de nos achats et d la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée ! :)
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
R.a.s impeccable et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous !
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Très très bon conseil, Je recommande!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la recommandation et pour votre commande, à bientôt !
P
PATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
PARFAIT, RIEN A DIRE.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
CLAIRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Livraison rapide, excellent eclairage pour un spot led !!! comparez a d autres modeles, je ne regrette pas mon achat .. je recommande fortement , merci +.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, merci !
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Nous remercions vivement cette Société pour leur réactivité et l'excellent suivi de notre commande. .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour votre commande, à bientôt !
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Site de confiance: prix, produits, informations, délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour la confiance accordée ! :)
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Très bon site de commande de luminaire, pour un tarif très attractif. Le retour étant gratuit, il ne faudrait pas s'en priver.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Livraison obtenue dans les temps. Matériel conforme à la demande initiale.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt !
J
Jean-Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Service sérieux et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Des interlocuteurs professionnels et particulièrement agréables.Bravo et merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour d'infos ! :)
M
Marie-Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Très satisfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Spot encastrable parfait pour mon meuble de salle de bain.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
M
Majid E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Y.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
J
Jean-Noël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Super à 100 % sur toute la ligne Dialogues téléphoniques avec Romain et Roland très professionnels Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Romain et Roland vous remercient pour ces compliments ! :)
H
Hugo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Service clientèle excellent livraison en temps et en heure et geste commercial je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour la recommandation, à bientôt :)
P
Pia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Excellent service client très disponible, d’excellent conseil et très réactif. Un site de confiance pour des produits originaux à très bons prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour votre commande et votre patience malgré les petits problèmes de disponibilité rencontrés. :)
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Au top vraiment Nickel.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
B
Bernard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Perfect no comment.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Dommage que vous faite pas du 12 volts.
Réponse de Anrold Diffusion
N'hésitez pas à contacter notre service commercial pour cette requête car nous disposons d'une multitude de LED 12V. Nous vous remercions pour votre commande, à bientôt ! :)
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