Avis clients de Anrold Diffusion

S

Stephane R.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2020 à 15h15 suite à un achat du 05/04/2020

Bon site, serieux.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

G

GÉRARD D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2020 à 12h55 suite à un achat du 02/04/2020

Produit conforme à la commande.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions ! :)

W

W'illy P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2020 à 10h53 suite à un achat du 01/04/2020

Je recommande ce site sérieux produit conforme à mes attentes .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)

P

Philippe C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2020 à 10h18 suite à un achat du 20/03/2020

Livraison perturbée à cause du confinement .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

5

5/5.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 19h44 suite à un achat du 05/04/2020

Produit conforme à ma demande et de bonne qualité. Je recommande cet article surtout pour les deux étoupes à l’arrière , pratique! Délais long à cause du confinement, mais la société m’a contacté rapidement suite de mon inquiétude par mail, ils m’ont appelé pour me rassurer que ma commande avait été bien enregistrée et expédiée. Société sérieuse, proche de leur client et professionnelle. Merci Claude A.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)

P

PHILIPPE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 19h28 suite à un achat du 28/03/2020

Très bon article, excellente finition, bonne qualité ! (attention si on doit le fixer sur des lattes en bois de terrasse, aucune fixation est prévue).

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

N

Nicolas C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 17h43 suite à un achat du 06/04/2020

Service au top et livraison rapide malgré la période de confinement.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

V

Vincent M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 17h36 suite à un achat du 30/03/2020

Livraison un petit peu tardive (mais on connait le contexte actuel lié au covid)marchandise conforme et de bonne facture.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre patience, à bientôt ! :)

M

Mickael J.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 14h52 suite à un achat du 05/04/2020

Prix bien placé, livraison rapide même en temps de covid !

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

J

Jean-Marie K.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 13h20 suite à un achat du 22/03/2020

Livraison rapide , emballage correct , très bonne marchandise , bien informer .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

A

André R.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 11h34 suite à un achat du 29/03/2020

Délai un peu long (10 jours) mais cause ralentissement de la Poste pour raison coronavirus.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre patience, à bientôt ! :)

J

Jean B.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 09h40 suite à un achat du 07/04/2020

Bonsoir. Commande reçue rapidement et conforme à mon attente. Mais, pour des raisons de santé, je n'ai pas encore pu installer les dispositifs commandés. Mon avis n'est donc pas très utile. Cordialement. J.BUSSER.

Réponse de Anrold Diffusion

Votre avis est bien évidemment utile ! :) Toutefois, il est possible de noter uniquement ce que vous avez pu voir à savoir livraison et service client et ne pas noter la marchandise moyennement si vous ne l'avez pas testée ;).

L

Laurent F.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2020 à 09h26 suite à un achat du 03/04/2020

Livraison ultra rapide malgré le confinement Colis bien préparé et protégé.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour ! :)

J

Jacques M.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2020 à 10h38 suite à un achat du 12/03/2020

Excellente prestation.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup ! :)

J

Jean M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2020 à 11h12 suite à un achat du 07/03/2020

Parfait .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

E

ERIC S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2020 à 16h54 suite à un achat du 02/03/2020

Satisfait. Sérieux et rapide.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

D

Dom M.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2020 à 20h33 suite à un achat du 28/02/2020

Tres bien. Informé au pralable du delai de réapprovisionnement et de la date de livraison. Tres appreciable. Puis livré dans les temps. Je recommande.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

B

Bruno P.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2020 à 09h45 suite à un achat du 29/02/2020

Bon rapport qualité/prix Le site est bien fait et tout à été très rapide J’ai reçu à la date prévue ma commande.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions ! :)

M

Maria L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2020 à 18h14 suite à un achat du 24/02/2020

Je reçu la lampe et elle ne s'allumé pas , mais ça peut arrivé de fois c'est un défaut d'usine, par contre très professionnel ANROLD DIFFUSION parce que ils mon contacter pour résoudre le problème, ils vont me remplacer la lampe , très correct de votre part et très professionnel. Merci beaucoup. je continuerez a être votre cliente. Merci.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour votre confiance ! :)

P

Paul W.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2020 à 17h28 suite à un achat du 20/02/2020

Ok.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

G

Gdn.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2020 à 17h13 suite à un achat du 22/02/2020

J ai enfin trouvé les spots qui correspondaient à mes spots d origine - Produit conforme à la description et diamètre de 54mm correct .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

B

Bruno T.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2020 à 14h38 suite à un achat du 22/02/2020

Service impeccable.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions ! :)

E

Edouard R.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2020 à 20h23 suite à un achat du 13/02/2020

Livraison parfaite avec bon suivi de la commande.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

A

Antoine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2020 à 16h34 suite à un achat du 14/02/2020

Très Satisfaite Merci.

Réponse de Anrold Diffusion

Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)

F

Francis T.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2020 à 12h28 suite à un achat du 07/02/2020

Excellent !

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

J

Jean-pierre D.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2020 à 18h54 suite à un achat du 03/02/2020

Note .. 4.33 / 5 , cause livraison trop longue.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour cette évaluation, et merci d'avoir patienté et maintenu votre commande lors de ce petit prolongement du délai :).

S

Stephane V.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/02/2020 à 18h23 suite à un achat du 29/01/2020

Très content de la société Anrold, un soucis avec une ampoule LED qui avait un dysfonctionnement, mais tout a été réglé par le service client avec envoi d'une nouvelle ampoule +++.

Réponse de Anrold Diffusion

Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)

G

Gérard J.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2020 à 11h56 suite à un achat du 29/01/2020

Bien arrivé en temps et en nombre.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

G

Guillaume G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2020 à 20h15 suite à un achat du 26/01/2020

Livraison rapide et envoi soigné !

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions ! :)

C

Christel D.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2020 à 12h21 suite à un achat du 25/01/2020

Probleme avec colissimo .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour :). Effectivement, votre colis est resté pendant plusieurs jours entre les mains de Colissimo sans que l'on ne sache pourquoi et dépassant la livraison sous 48h habituelle. La situation s'est finalement arrangée et nous vous remercions d'avoir patienté.

C

Claude M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2020 à 09h24 suite à un achat du 15/01/2020

Malgré une date de livraison repoussée j'ai été bien informé sur le déroulé de la livraison. Produit excellent.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre patience, à bientôt ! :)

O

Olivier A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2020 à 19h47 suite à un achat du 14/01/2020

Contacts rapides et pro. Lampe parfaite.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

G

Gregory S.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 20h57 suite à un achat du 13/01/2020

Tres bon conseil .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

C

Christophe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 12h12 suite à un achat du 13/01/2020

Prix attractifs, délai rapide, rien à redire. .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour ce retour positif, à bientôt ! :)

O

Olivier H.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 22h55 suite à un achat du 08/01/2020

Gros retard de livraison mais j'ai rapidement été prévenu par le service client. Je trouve la qualité moyenne de tous les articles achetés chez Anrold. Plusieurs commandes, principalement des ampoules et des spots, d'une durée de vie limitée.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour. Retard d'approvisionnement sur votre dernière commande pour lequel nous avons effectivement appelé pour proposer un remboursement. Concernant les articles, cela nous surprend car nous faisons en sorte de bien sélectionner les lampes et avons une grande majorité de retour positifs. Je vois un commentaire de votre part sur la LED GU5.3. Nous rappelons que ce produit doit être mis sur transfo LED et si vous rencontrez un problème avec, il s'agit plus d'un problème de compatibilité que de qualité. Si cela concerne d'autres articles, n'hésitez pas à contacter notre SAV.

J

Joseph C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2020 à 14h43 suite à un achat du 08/01/2020

Avant de passer commande, j'ai eu un conseiller par téléphone qui m'a bien aiguillé sur le produit que je recherchai. Aimable, courtois qui connait bien son job. J'en suis à ma 2ème ou 3ème commande et suis satisfaite. Je reviendrai vers vous .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre fidélité ! :)

H

Hugues T.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 22h28 suite à un achat du 03/01/2020

Tres bon site !

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

T

Thierry M.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 12h18 suite à un achat du 05/01/2020

Rapide efficace !

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup ! :)

C

Christian D.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 18h40 suite à un achat du 03/01/2020

Les délais de livraison ont été un peu longs, le ballast n'était pas en stock.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre patience, à bientôt ! :)

L

Ludovic K.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 15h18 suite à un achat du 01/01/2020

Livraison rapide et service clientèle au top. Le spot à une superbe finition inox brossé, mais la fixation de l’ampoule GU10 sans circlips n’est pas du. tout adapté.. avec le poids des câbles de branchement, l’ampoul pars dans tout les sens..

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour ! :) Nous voyons de quoi il est question. Nous recommandons de laisser un peu de marge au niveau du câble pour laisser la possibilité d'orienter les spots correctement et éviter que les LED ne se décollent.