Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
ETIENNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
10/10.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Commande livrée très rapidement. Un excellent service avant vente qui apporte conseil et fournit tous les renseignements demandés. Entreprise sérieuse, à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Client depuis plusieurs années. Bien conseillé et produits avec un très bon rapport qualité prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
F
Francisco M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Problème d'emballage pour un produit fragile. Le touret support de câble est arrivé en miettes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! Nous regrettons cet incident. Je sais que le fait que cet enrouleur n'est pas utile une fois les spots installés mais n'hésitez pas à nous signaler la casse à réception de commande, notre garantie zéro casse vous permet de recevoir rapidement un produit d'échange.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Facilité de Cde, service clientèle très sympathique et de bon conseil, bon rapport qualité/prix. Choix important. Je ne peux que recommander ce site. JPG.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
JOEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Livraison rapide. pas de défaut sur les lampes elles fonctionnent parfaitement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Très satisfait de ma commande .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
ALAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Parfait, conseil avant achat par téléphone pro, conseil et écoute du client Je recommande le site et le produit et top tout est fournit dans le kit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Les spots sont de très belle finition. Produits en stock, donc livraison rapide. Il manquait un circlip sur un spot après un mail fait au SAV envoi du produit manquant très rapidement à mon adresse. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)
S
SERGE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Articles reçus rapidement et conformes à la description. Non trouvés dans les magasins de bricolage, faciles à installer. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Produit conforme et adapté. C'est une taille atypique mais ca rentre complètement dans le meuble de salle de bain. Les câbles d'alimentation étaient présents dénudés, impeccable. Il n'y avait plus qu'à emboîter.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Livraison rapide. Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Très bien comme d'habiture. Attention les prix de certains éléments montent des fois (spot encastrables paulmann par exemple).
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité ! :)
M
Michel.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Déçu par les articles (voir commentaires par article).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos. Comme indiqué sur le commentaire relatif au produit, nous vous invitons à contacter le service commercial pour qu'il vous indique comment ouvrir les boîtiers en pinçant les pattes car nous vous confirmons qu'il n'est pas nécessaire de les casser pour y parvenir.
F
FLORENCE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
RIEN A REDIRE TOUT ETAIT PARFAIT DE PLUS J AI BENEFICIE D UNE PROMOTION L EMBALLAGE ETAIT SOIGNE ET LA LIVRAISON TRES RAPIDE JE RECOMMANDE.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Bon produit, conforme aux descriptions.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Livraison rapide, produits bien conditionnés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sandro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Délai respecté. Malgré une ampoule HS sur 10, qualité du produit semble OK Thxx.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif ! :) Vous pouvez prendre contact avec notre SAV pour remplacement de la lampe HS.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Bon matériel livré dans les délais annoncés. Service fiable, je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
P
PAYRARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Bonjour, Très satisfaite du matériel reçu, la livraison a été un peu plus lente que prévue mais sans retard avéré. En revanche j'aurai apprécié que le document tarifé porte la mention Facture et pas seulement Commande n°xx et adresse de facturation. En effet les établissements financiers ne prennent en compte que les factures !! .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos ! :) Théoriquement, vous devez recevoir une facture (une vraie facture ;)) dans le colis. Si vous ne la trouvez pas, il est possible de nous la demander et elle vous sera envoyée par e-mail, le document que vous trouverez sur votre compte étant effectivement une commande. Nous vous envoyons de suite la facture.
A
ALAIN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
5 BON MATERIEL, LIVRAISON RAPIDE.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Stella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Un sans faute et un service commercial super.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
G
Gael Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Pas sure qu'ils soient prévu pour le plancher il faut faire un trou de 100mm ils vont reposer sur le cache en allu.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Vous avez laissé une information produit sur l'évaluation du site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service technique pour vos demandes ;).
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Très très bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
DAMIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Lucien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Excellent à tous points devue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Produit conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bonjour, je suis très satisfait de vos services. Juste une petite demande car je n'ai toujours pas reçu le remboursement du kit de suspension que nous avions annulé ensemble par téléphone. Où en êtes-vous svp? Bien cordialement Jean-Michel LOPEZ.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup Monsieur Lopez :) D'après la comptabilité cela a été fait il y a quelques semaines mais je leur dis de se rapprocher de vous pour vérification commune.
R
Regis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Très bon rapport qualité prix.dommage que les emballages ne soient pas plus soldes,j'ai eu quelques chocs sur deux tuyaux,mais je me suis arrangé pour que ça ne se voit pas.très bonne relation par mail.il me reste des cerclage je n'avais pas compris qu'il etaient fournis. je recommande fortement se site pou son serieux et sa rapidité.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Rabille F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Très bon service client, très professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
ANTHONY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Formidable.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Livraison extrêmement rapide, bonnes informations dans le suivi de la commande. Site internet très lisible et facile d'utilisation. Produits correspondant à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour sympathique de votre part :).
C
CHRISTOPHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Super efficace comme d'habitude!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
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