Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bon materiel Livraison rapide Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Benjamin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Spots bien emballés. Pas de soucis de livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Annonce claire nette et précise, objet bien protégé et reçu rapidement, prix/qualité au RDV.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Alain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Au top !!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
N
Neil W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Delais respectés, qualité prix, et lumières de qualité. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Traitement très rapide de la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très bon suivi de la commande malgré un petit retard indépendant d' Anrold Diffusion.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Site très sérieux.. Produits et prix très compétitif je le conseille à tout mondes.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
B
Baptiste R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Super, rien à redire !!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
U
Une C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Les équipes d'Anrold (Romain et son collègue Roland) sont très disponibles, d'excellents conseils et très réactifs. Les produits proposés me donnent entière satisfaction et les tarifs sont imbattables. Je recommande donc vivement le site Anrold-Diffusoin. Romain n'a eu de cesse que la satisfaction de sa clientèle (rajout de référencements d'articles Faro non présents initialement sur le site, conseils suite à questions pour installation, nouvelle commande suite à livraison d'un article cassé).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre avis détaillé, il nous fait très plaisir ! Mille mercis ! :)
J
Julien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
SAV d’une grande efficacité . .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Efficace et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide en ces moments difficiles.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Matériels très solides rien à dire et le service client très professionnel allez y sans crainte livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Parfait en tout point.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Je recommande ce site convivial livraison dans les délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
A
Aurélien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide, top produits a bon prix, tout ce qu’on aime! Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison dans les temps annoncés. bon produit facile à poser. Pas de soucis d’étanchéité dans une pelouse arrosée quotidiennement en été.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience ! :)
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Super professionnel Très à l’ecoute.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
Matthieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Une erreur de livraison dans la commande initiale, mais service client a la hauteur. Contact direct rapide suite a un message laissé sur le site, et nouvel envoi de la commande rectifiée.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
E
Eric.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Une écoute et un suivi client pro, c’est agréable.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
D
DOMINIQUE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Transfo très bien correspond au descriptif (bonnes sécurités), il est dimmable mais ne peut se monter avec un variateur pas précisé pour un profane.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
JRC.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J avais déjà acheté 10 spots l'année dernière.. étant satisfait j ai repris ce même produit pour une autre terrasse. Il n'est pas facile de mettre l'ampoule à l'intérieur, mais avec un peu de patiente on y arrive. Sans cela RAS de la livraison au résultat final.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre fidélité ! :)
F
FRANCK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produit conforme a mes attentes livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Benoît H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison rapide, bon produit très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produit conforme et de bonne qualité. Dommage pour la livraison qui est trop longue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et votre patience :). Concernant les livraisons, vous pouvez trouver cela long mais nous précisons que lorsque vous avez commandé, nous précisions à plusieurs reprises que les délais de livraison pouvaient être prolongés à 10 jours, or vous avez été livré sous 5 jours. Il faut donc bien prendre en compte les infos qui vous sont communiquées.
J
Jean.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Service commercial très serviable et pro. Merci beaucoup.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
Silvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Outstanding from start to finish.
Réponse de Anrold Diffusion
Thank you ! :)
J
JEROME L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Très bien rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Délais de livraison affichés clairement et respectés, articles très bien emballés. Matériel conforme à la description, et tout semble de très bonne qualité. J'ai installé ces luminaires sans aucune difficulté et l'éclairage produit par les LED et très puissant. Cela correspond parfaitement à ce que j'attendais. J'en ai d'ailleurs d'autres à remplacer, une nouvelle commande va être nécessaire !
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Entreprise très sérieuse, rapide dans l'expédition, colis soigné... vraiment très agréable!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Globalement très professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
Youri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bon service client .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
Stephane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Un gros point comment on les fixes?? des dalles de terrasse,et,du beton en dessous déjà couler,et,pas la moindre fixation .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Comme indiqué sur les fiches techniques, ce produit n'est pas fourni avec un système de pot d'encastrement et il faut donc soit l'utiliser pour terrasses bois, carrelage sur plot, ou béton mais en plaçant un tube PVC et en le collant soi-même. Nous trouvons dommage de nous noter ainsi sachant que nous proposons un produit à un très bon rapport qualité/prix, informons au maximum et sommes également disponibles à tout moment pour répondre aux éventuelles questions techniques. Entre le mois qui sépare cette enquête de satisfaction de la commande, vous ne nous avez à aucun moment contactés.
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Délais respectés, bonne communication.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)