Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jesus G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Tout s'est très bien passé . pas de remarque particulière.
.
.... S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Mr SERIS, Sur le mail de demande d'avis( c mieux que seris..).
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser M. SERIS, le fait que le champ "prénom" soit vide dans votre fiche client à sans doute provoqué ce problème dans le message. Merci de votre compréhension et merci pour votre appréciation générale.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Bonjour, Les produits sont ok , ainsi que le service , mais la livraison en colissimo est vraiment mauvaise. Attendre 4 jours pour recevoir un colis qui est arrivé au centre de tri, mais que les chauffeurs ne livrent pas à la poste de distribution, c'est effarant.
Réponse de Anrold Diffusion
Selon nos informations Votre colis a été expédié le vendredi 11 juillet et livré le mardi 15 juillet 2014, le lundi 14 juillet étant férié, nous comprenons que cela puisse vous paraître long mais Colissimo aurait à priori respecté le contrat. Nous vous remercions pour ce témoignage malgré tout positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Rapide et efficace... Bravo.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Rapide et fiable à un prix raisonnable.
F
Frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Rien a dire c'est conforme a la commande et la livraison est très rapide.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Comment ne pas être satisfait avec un interlocuteur à l'écoute et professionnel malgré sa jeunesse, eh oui ROMAIN est l'exemple de la correction, de l'amabilité et de la réactivité. J'ai acquis de nombreux appareils chez ANROLD et la relation commerciale malgré la communication téléphonique et internet est aussi valable qu'un achat en magasin traditionnel. C'est un bon point pour cette société qui a compris le bon fonctionnement du "digital". Merci de votre compétence. Christophe D.
J
Jérémy.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Site sérieux, accueil téléphonique pro. A conseiller vivement!
F
Francisco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Excellent pour tout! rapport qualité prix et livraison!
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Livraison confirmé dans les délais.
T
Thierry.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Rapide pas cher bon produit.
A
A. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Service client très sympathique. Produits de qualité, livraison conforme, bien emballé et rapide.
J
Jose E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Rien a dire tout est ok.
M
Manfred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Du bon matériel très modulable, parfait pour les lampes que je fabrique.
R
Reger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Super.
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2014
Aucun souci, bien qu'un des articles commandés n'est pas répondu à mes attentes, mais ce n'était pas imputable à Arnold diffusion. Pour le retour, ils ont été très sympas et pro. Je repasserai une commande si nécessaire, en totale confiance.
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
10:10 .
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Aucun souci : un service client au top, une livraison bien emballée et rapide, des descriptions de produit conformes, une entreprise française. Je ne peux que recommander Anrol Diffusion.
D
Dwil.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Exceptionnel!! no surprise.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
Plusieurs commande déjà. La qualité est en rapport avec le prix investit. je suis pleinement satisfait .
E
Elizabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Impeccable! Le service et le rapport qualité/prix sont exceptionnels.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Satisfaction sur toute la ligne.
B
Bern B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2014
Livraison rapide et conforme.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Livraison rapide et soignée .. spot conforme à la description, produit de qualité et d'un très beau rendu une fois installé. .. . Je recommande donc fortement ce produit et ce site..
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Société sérieuse, respectant les commentaires mentionnés sur leur site. Bravo, à recommander.
M
Max D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
Bonjour, Envoi et réception dans les délais, bien emballé.Très bien. Rien à reprocher.Site à recommander.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
La pose est simple et rapide. Le service Anrold est présent pour toutes vos questions ou problèmes lors de votre conception de projet et aussi lors de votre installation. Vous êtes en confiance. L'éclairage est chaud et le design est très beau, discret.Nous sommes très satisfaits de cette gamme de produits.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Bonjour, Bonne communication et respect des délais, Cldt, DP.
J
Jean-Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Service technique en ligne au top!
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
Tres correct, rien a repprocher.
M
Mélanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2014
Livraison dans les temps et conforme. Il est cependant dommage de ne pas pouvoir télécharger une facture en ligne. Ou alors je n'ai pas trouvé où ?...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commentaire et votre appréciation générale. La facture n'est pas disponible en ligne, elle est jointe dans le colis et aussi disponible sur simple demande par e-mail ou par téléphone, vous la recevez ensuite par courrier ou par retour d'e-mail au format .pdf.
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
Je recommande ce site, commerciaux et techniciens à votre écoute et de bon conseil.
X
Xavier.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2014
Envoi et réception dans les délais, bien emballé, je recommanderai ce site. Pour le "service client" je ne note pas car je n'ai pas eu de contact direct.
R
Rene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
Tout a été réalisé en ligne. Beaucoup de clarté sur l'enregistrement commande et sur le suivi. Livraison parfaite.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2014
Tout ok.
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2014
Pas de problème.
Y
YVES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
OK.
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
Prix, livraison, produit: tout est conforme et de qualité - Parfait.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Après plusieurs commandes toujours aussi bon et fiable.
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Rien à dire, tout s'est parfaitement bien déroulé, à recommader.