Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Conforme à la description et rapidement livré. j'ai obtenu aussi une réponse rapide à ma demande de complément d'informations, qui est, selon moi, un gage de qualité du vendeur.
J
Jerome E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Envoie rapide, très bon prix.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Très bon site. Rien à dire.
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Matériel de qualité bien présenté sur le site, très bon emballage et livraison impeccable dans les délais annoncés.
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Très bon accueil, livraison du jour au lendemain, très bon fournisseur !!! Cordialement,.
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Conforme , livraison rapide , petit soucis sur un spot défectueux, sav très réactif Service sérieux.
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Je recommande anrold pour son serieux.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Livraison rapide et conforme.
J
J J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Command conforme. Livraison rapide. Prix compétitif. Je recommande.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Je suis entièrement satisfait de votre réaction suite au litige de l'achat de mes ampoules Je ne pensais pas que vous alliez me les changer toutes, et encore une fois MERCI c'est vraiment très PRO de votre part alain MARTINET.
Réponse de Anrold Diffusion
M. Martinet, votre satisfaction nous fait sincèrement plaisir. Ces ampoules à filaments sont très fragiles, il était normal de vous les changer. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Top, très agréable au téléphone, et réponse rapide à mes questions.
F
Frania B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Très satisfaite de cette Société vendant un très bon matériel. Leur service client en cas de besoin répond très vite au mail. Le point faible réception lente des commandes.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Sans commentaire.
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
Merci.
C
CHRISTOPHE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
RIEN À DIRE.
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
JE RECOMMANDE CE SITE A TOUT LE MONDE .
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
R.A.S.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
Rien a redire spot arrivé avec l'ampoule fournie cassée,aprés en avoir avisé ce fournisseur ampoule remplacée gratuitement sans aucun problème,j'ai même pu choisirle remplacement par une ampoule a LED. SAV PARFAIT.
A
ANTOINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Parfait.
C
Charles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Tout à fait satisfait !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
Service rapide, rien à redire.
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Bon service de la livraison et la marchandise.
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Bons conseils et suivi de livraison sérieux.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Excellent contact pour préparer la commande, une vraie implication. Le meilleur d'Internet avec un contact meilleur qu'en boutique !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce témoignage très sympathique, Romain votre conseiller appréciera. A très bientôt !
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Article pas en stock-delais de livraison élevé-ces informations sont communiquées apres validation de la commande.. pas trop juste!
Réponse de Anrold Diffusion
Le délai de livraison est indiqué dans chaque fiche article, avant validation de commande, exemple "en stock sous 48H" ou "expédié sous 10 jours". Puis après validation, nous prenons soin de rappeler cette information pour chacune des commandes reçues. Nous sommes à l'écoute de toutes vos remarques, concernant ce point il nous semble difficile de faire plus "juste". Merci à vous.
G
Gilles.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Article conforme à la commande.aucun probleme.
J
Janique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Produits vendus pas dignes d'un matériel pro !!
Réponse de Anrold Diffusion
Permettez-nous d'apporter une précision. Vous avez commandé une référence chez nous, le spot code 1081 vendu 3.11 € TTC. Vous êtes déçu et nous l'apprenons un mois après la livraison à travers cet avis. Il s'agit d'un spot en tôle d'acier avec douille céramique. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait mais vous pouviez nous le retourner pour échange ou remboursement. C'est un des rares spots pour lampe R63 encore disponible sur le marché.
J
Jonathan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Un peu d'attente pour la livraison mais produit conforme.
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Produits de très bonne qualité, très correctement emballés et livrés dans les délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce partage, nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait.
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Très bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci et à très bientôt !
A
Albert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Satisfait du matériels livré.
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Je tiens à adresser mes remerciements à Romain qui a passé beaucoup de temps pour rechercher les produits très spécifiques que je recherchais. Je n'ai que des félicitations à adresser à la société Anrold Diffusion.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Très bon SAV, rapide et performant.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Produit conforme a la description tres bonne qualite.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Très très bon rapport qualité prix. Service client très compétant et de très bon conseil, qui n'essaie pas de sur-vendre. que du ++.
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Bien.
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Bon suivi des commandes, personnel soucieux des commandes effectuées par le client, pour eviter les errreurs des clients. Très bien je trouve.
V
Virginie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
1.
P
Paulette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Très contente du service après vente et des très bons conseils du commercial.
H
Hasan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Très satisfait du produit éclairage parfait je recommande.