La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Trés professionnel et trés agréable (échange par mail et téléphone). Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
Mitica N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Chloé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Très bon service après vente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Ropars C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Très bon produit délai de livraison rapide ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Livraison rapide, produits conformes aux attendus.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Très satisfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Matériel correspondant à mes attentes et dans le délai annoncé Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance et à bientôt ! :)
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Livraison très rapide rien a dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Je suis ravie de mon achat, livraison rapide et un excellent rapport qualité /prix, je vous recommande ce site !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
D
Daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
La provenance des lampes doit être à l'origine de ma déconvenue totale. Je n'ai rien commandé d'autre donc sans commentaires .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Vous avez commandé 20 halogènes GU5.3 d'un montant unitaire de 1.07€. Sur les 20 commandées, vous indiquez dans un autre commentaire que 6 étaient HS. Il est probable que ces lampes halogènes aient subi un choc durant le transport. Notre service SAV est là pour régler les problèmes en cas de casse au déballage ou de panne prématurée, n'hésitez pas à le contacter.
P
Paulo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
RAS livraison rapide produit comme sur le descriptif Bon vendeur.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
F
FARID A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Rapide en livraisons, bien protégé.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
N
Nordine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Tres bon service client, tre bonne prise en charge.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous, à bientôt ! :)
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Service très professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Marie-Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Tout parfait, comme d'habitude, continuez comme ça.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour encourageant, à bientôt ! :)
J
JEAN-MARIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Tres bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Charline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Livraison rapide et emballage parfait. Si vous avez des questions, un service client au top, réactif et très commerçant. A recommander vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
F
Freddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Rien a redire sur Anrold , livraison rapide est soigné ,articles conforme aux attentes , bon rapport Q/P Merci !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Livraison comme prévu et materiels de qualité a recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
JRB.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Site bien fait,où il est facile de trouver ce que l'on cherche au niveau de l'éclairage. le service commercial est au top de l'amabilité et du conseil. je recommande ce site...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique ! :)
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Société sérieuse ,le circline était cassé lors de la réception dans leurs magasins ,ils m'ont téléphoné pour me prévenir d'un retard .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
B
Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Livraison un peu longue mais tout le reste est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif et votre patience, à bientôt ! :)
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Tres bon site.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Satisfait du service après vente, suite au remplacement rapide des 2 spots hors service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et votre patience ! :)
J
Jean-yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Service client impeccable • informations précises et correctes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Maison sérieuse , je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Tout est très bien chez vous, mais les prix sont plus chers qu'à Leroy Merlin ?
Réponse de Anrold Diffusion
Vous avez commandé des LED GU10 équivalent 50W de chez Optonica. Cette marque n'étant pas commercialisée chez Leroy Merlin, difficile de faire la comparaison. Merci pour votre commande ! :)
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Très bon commerce en ligne (ai aussi testé le SAV).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Juste parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour vos commandes et votre confiance, à bientôt ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Je ne note que la livraison et la marchandise. Pour la suite, Je ne peux maintenant car je ne pourrai tester les ampoules qu'en avril 2017. Bien cordialement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Tien à dire sinon tout parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Mettre à jour le site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Vous avez effectivement commandé un article sur notre site qui n'était plus disponible chez Paulmann. Nous regrettons cet incident et espérons que l'autre article que vous avez choisi vous apportera satisfaction :).
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Parfait à tout point de vue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Livraison rapide. Produits conformes à description. 2 commandes successives de 3 spots. 1ère commande 3/3 fonctionnent. 2eme commande 2/3 fonctionnent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Si vous détectez un problème à réception de colis (produit cassé ou en panne), n'hésitez pas à contacter le service SAV, il fait le nécessaire très rapidement.
J
Jean-Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Livraison rapide marchandise ok sauf spot étanche pas la couleur commandée.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Ce modèle n'existe pas en doré. Il doit y avoir confusion. N'hésitez pas à vous rapprocher du service SAV.
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Produit répondant à mon attente. Accueil et conseil au client parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Commande conforme aux attentes. Beaucoup de professionnalisme dans le suivi de la commande. Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
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