La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Jaias de problème. Des produits à la rapidité de livraison, tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité à bientôt ! :)
L
Levingston.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Les conseils préalables (mail et téléphone) ont été très utiles. le conditionnement des rails et très astucieux pour le transport. L'installation est un peu délicate (le repérage au plafond doit être très précis) mais il faut être méthodique.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Livré assez rapidement malgré le confinement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très bon service qui nous tient informé, livraison impeccable. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Impec.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Rapide, à l'Ecole. Commande adaptée à mes besoins.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Commande aisée à faire, bien guidée par les conseillers facilement joignables par téléphone. Excellente communication par mail, SMS et téléphone. Livraison rapide malgré les conditions très délicates du moment. Merci à toute l'équipe. Ne pas hésiter à commander cher ANROLD.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce témoignage très sympathique ! :)
G
Gilbert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Je recommande il sont vraiment à l écoute et appareillage de très bonnes qualités .
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Tout a été OK.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
5.00/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Pas de soucis, bonne communication.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Excellents conseils au téléphone, merci beaucoup.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Le matériel correspond en tous points et le descriptif m'a donne de commander la bonne reference. Impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! : )
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Parfait ! correspond à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Livraison rapide et conforme .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Très bon produit et excellent service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
ProduitOK, livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
S
Sas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Produits qui ont l'apparence de bonne qualité( a voir dans le temps) a un prix raisonnable.Emballage soigne et livraison rapide.Content de mon achat.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Service parfait Délais respectés.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
D
Durand M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Vous avez proposé un lieu de livraison (magasin Casino) qui ne fonctionnait pas. J'ai reçu un avis me disant que je serais livré plus tard ailleurs. Quelques jours plus tard c'était le confinement et un avis me disait que ma livraison était bloquée. Cela est du à votre retard à livrer. Je n'ai donc rien reçu.
Réponse de Anrold Diffusion
Suite à notre appel de ce matin, nous avons précisé plusieurs points : De notre côté, votre commande a été expédiée plus tôt que prévu. Le point de retrait Colissimo que vous aviez sélectionné n'a malheureusement pas pu être livré et Colissimo a livré à un autre point mais ceci est tombé à cheval entre période courante et début du confinement avec nouvelle organisation sans points retraits. Nous en sommes désolés. Comme vu ensemble, il vous sera possible de ne pas aller chercher le colis afin qu'il nous revienne pour remboursement. Nous regrettons cependant une si mauvaise note attribuée en sachant que vous n'avez, entre le mois qui sépare l'enquête de satisfaction et votre commande, à aucun moment pris la peine de nous contacter pour nous signaler un problème. Cela vous aurait permis d'être rassuré bien avant et peut-être d'avoir un meilleur jugement personnel sur nos services qui, quoiqu'il survienne, ne laissent jamais les clients dans l'impasse.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Conseil avant-vente par courriel rapide, courtois et pertinent, colis livré vite et bien, je suis très satisfait de cette commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Très bon cite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Juste parfait...
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
Y
Yann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Bien qu'indiqué disponible sur le site alors que mon produit ne l'était pas, je suis totalement satisfait du service: j'ai été prévenu tout de suite avec possibilité d'annuler ma commande. Le délai qui m'a été donné a été tenu. Produit conforme. Emballage soigné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre compréhension, à bientôt ! :)
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Tres bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
DIDIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Produit proposé très attractif - Pris en charge et traitement de la commande très rapide - Livraison impeccable, produit acheté super bien protégé pour le transport... société très sérieuse.
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Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très bon produit, conforme au descriptif et facile à installer.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
D
Didier.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Service parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gerard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Tout est parfait vraiment rien a dire de plus.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Super produits à un super prix. Bravo....
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Un large choix, des conseils avisés. Les articles en stock sont réellement en stock. Il n'y a pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Content du matériel reçu.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très bon conseil, super suivi!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
J'ai A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très bons conseils reçus par mail suite à une question. Livraison arrivée très rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jean-pierre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Très bon service rapide, merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Pas encore essayé les spots, vu le contexte sanitaire. En revanche,service clients et livraison:Top !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Aucun problème , les 2 spots led 2w (ampoules led G4 4000K) remplacent parfaitement les 2 anciens spots 20w halogènes de ma salle de bain . Excellent produit .
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
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