Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
U
Une C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Les équipes d'Anrold (Romain et son collègue Roland) sont très disponibles, d'excellents conseils et très réactifs. Les produits proposés me donnent entière satisfaction et les tarifs sont imbattables. Je recommande donc vivement le site Anrold-Diffusoin. Romain n'a eu de cesse que la satisfaction de sa clientèle (rajout de référencements d'articles Faro non présents initialement sur le site, conseils suite à questions pour installation, nouvelle commande suite à livraison d'un article cassé).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre avis détaillé, il nous fait très plaisir ! Mille mercis ! :)
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Efficace et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide en ces moments difficiles.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Matériels très solides rien à dire et le service client très professionnel allez y sans crainte livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Parfait en tout point.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Je recommande ce site convivial livraison dans les délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
A
Aurélien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide, top produits a bon prix, tout ce qu’on aime! Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison dans les temps annoncés. bon produit facile à poser. Pas de soucis d’étanchéité dans une pelouse arrosée quotidiennement en été.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience ! :)
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Super professionnel Très à l’ecoute.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
Matthieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Une erreur de livraison dans la commande initiale, mais service client a la hauteur. Contact direct rapide suite a un message laissé sur le site, et nouvel envoi de la commande rectifiée.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
E
Eric.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Une écoute et un suivi client pro, c’est agréable.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
J
JRC.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J avais déjà acheté 10 spots l'année dernière.. étant satisfait j ai repris ce même produit pour une autre terrasse. Il n'est pas facile de mettre l'ampoule à l'intérieur, mais avec un peu de patiente on y arrive. Sans cela RAS de la livraison au résultat final.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre fidélité ! :)
B
Benoît H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison rapide, bon produit très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Silvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Outstanding from start to finish.
Réponse de Anrold Diffusion
Thank you ! :)
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Délais de livraison affichés clairement et respectés, articles très bien emballés. Matériel conforme à la description, et tout semble de très bonne qualité. J'ai installé ces luminaires sans aucune difficulté et l'éclairage produit par les LED et très puissant. Cela correspond parfaitement à ce que j'attendais. J'en ai d'ailleurs d'autres à remplacer, une nouvelle commande va être nécessaire !
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Entreprise très sérieuse, rapide dans l'expédition, colis soigné... vraiment très agréable!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Globalement très professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
Youri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bon service client .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Délais respectés, bonne communication.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
J
JEAN-DANIEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Ce site est top. C'est ma 3eme commande. Les conseils sont excellents. Ils rappellent les clients en cas de problème sur leur commande. Ils n'hésitent pas à rembourser en cas de rupture de stock du produit commandé et des accessoires qui allaient avec alors que j'avais déjà reçu les accessoires. Je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique à notre égard, et pour votre fidélité ! :)
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bonjour vous pourriez inclure les ampoules ce serait mieux cordialement,.
Réponse de Anrold Diffusion
Madame, Vous faites référence au spot extérieur Alfa vendu 13.96€TTC énormément vendu du fait de son prix très bas pour ce type de luminaire. Outre le prix déjà très bas, ce modèle n'est pas vendu avec lampe surtout car il existe beaucoup de déclinaisons de lampes GU10 et les clients choisissent différents modèles selon leurs goûts et le type d'installation (t° de couleur, puissance, angle etc.).
D
DAVID.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Sérieux et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jean-Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Excellent service client ,disponible, aimable et efficace. Livraison rapide avec suivi sans problème. Marchandise conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
SERGE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Service irréprochable, je ne regrette d'avoir eu confiance dans ce site que je ne connaissais pas.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance ! :)
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Plusieurs commandes avec Arnold; toujours conforme; je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Produit conforme à la description, et de très bonne qualité. Livraison très lente, mais la société n’est pas responsable des lenteurs de nos services français (La poste), 2 semaines pour recevoir un colis venant de France...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, et votre patience ! :)
J
JACOTOT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
DANIEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Livraison et produits conformes à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Entièrement satisfait. Je recommande le vendeur.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
W
WILK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bon rapport qualité/prix. Produit qui correspond à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Je n ai pas eu de relation avec le service commercial.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pur votre retour positif, à bientôt ! :)
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Un suivi de commande exemplaire ! Bravo !
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Excellent service au client, mails de suivi et d'envoi des produits. Rapidité extrême de livraison en dépit du COVID. (2 jours de commande à livraison!) A recommander sans aucune réserve. produits non encore installés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
V
Vivien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
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