Français 
C
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l’ensemble.
Avis clients de Anrold Diffusion
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 4 sur 5
Une ampoule défectueuse à la livraison...?...!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Pour information, vous disposiez d'une semaine après réception de votre commande pour nous signaler tout article reçu cassé ou défectueux et profiter ainsi d'un nouvel envoi avec bon retour prépayé du produit défectueux.
L
Note : 4 sur 5
Service client impeccable pour corriger mes erreurs d'utilisateur...
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, livraison un peu tardive mais raisonnable. Satisfaits de notre achat. Nous recommandons le produit, d'autant plus que nous avons beaucoup de mal à en trouver. .
V
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé pour cette commande.
O
Note : 4 sur 5
Merci au service client d'avoir détecté une incohérence dans ma commande, de m'avoir contacté pour me permettre de la corriger, + des conseils de poses.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
S
Note : 4 sur 5
Site ergonomique et suffisamment explicite pour s'y retrouver dans la jungle des culots. Livraison rapide, marchandise bien emballée.
J
Note : 4 sur 5
Commercialement parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme à ce qui est annoncé.
C
Note : 4 sur 5
Très bien conseillé au téléphone par personne sympa , livraison rapide . C'est sérieux .
N
Note : 4 sur 5
Service après vente impeccable pour les échanges de mails et emballage des produits doublé.
M
Note : 4 sur 5
Le delais de livraison etait plus long quelle prevus Mais je etait informe tout de suite des delais.
A
Note : 4 sur 5
Assurément le meilleur service client auquel j'ai eu à faire pour une commande internet.
P
Note : 4 sur 5
Aucun commentaire défavorable.
F
Note : 4 sur 5
Délais de 12 jours annoncé initialement bien tenu. Service client clair et efficace. Je recommande ce marchand.
N
Note : 4 sur 5
Il y a eu un report de livraison d'une semaine car un transporteur leur avait livré la marchandise au mauvais endroit mais le service client m'a tout de suite contactée pour m'avertir et me rassurer en me donnant la possibilité d'annuler et d'être remboursée. Ils ont bien pris le temps de tout m'expliquer ce que j'ai beaucoup apprécié. La marchandise est de qualité et bien protégée pour le transport. Je recommande ce site.
M
Note : 4 sur 5
Mis à part un peu de retard dans la livraison, toute la vente s'est bien déroulé. Le service client est top, avec une personne qui m'a parfaitement orienté sur les produits.
P
Note : 4 sur 5
Rien a dire bon site très réactif a recommandé . Pascal.
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mon achat et je le conseillerais à un ami. J'ai choisi l'achat sur ce site après avoir vu l'article en magasin de bricolage (grande surface) , mais ici le prix est plus avantageux. Un très bon emballage préserve bien des articles pourtant fragiles. Aucune pièce manquante. Que des points positifs.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Je suis entièrement satisfait de votre réaction suite au litige de l'achat de mes ampoules Je ne pensais pas que vous alliez me les changer toutes, et encore une fois MERCI c'est vraiment très PRO de votre part alain MARTINET.
Réponse de Anrold Diffusion
M. Martinet, votre satisfaction nous fait sincèrement plaisir. Ces ampoules à filaments sont très fragiles, il était normal de vous les changer. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de cette Société vendant un très bon matériel. Leur service client en cas de besoin répond très vite au mail. Le point faible réception lente des commandes.
G
Note : 4 sur 5
Bon service de la livraison et la marchandise.
Y
Note : 4 sur 5
Bons conseils et suivi de livraison sérieux.
G
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande.aucun probleme.
J
Note : 4 sur 5
Un peu d'attente pour la livraison mais produit conforme.
C
Note : 4 sur 5
Très bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci et à très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du matériels livré.
M
Note : 4 sur 5
Bon suivi des commandes, personnel soucieux des commandes effectuées par le client, pour eviter les errreurs des clients. Très bien je trouve.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et prise de commande ok.
J
Note : 4 sur 5
Tres bon service clientele, je me suis trompé de puissance en passant la commande par le site. Le technicien m'a rappele des qu'il a vu. Maison très sérieuse. .
F
Note : 4 sur 5
Commande rapide et prix intéressants.
L
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande.
J
Note : 4 sur 5
Une lampe reçue défectueuse. remplacé après contact avec le service après vente.
L
Note : 4 sur 5
Tres bon accueil et tres bon suivi. Félcitations.
G
Note : 4 sur 5
Bon produit à un prix correct.
T
Note : 4 sur 5
J'ai obtenu ce que je voulais au bon prix. .
A
Note : 4 sur 5
PLUS COURT QUE LE TUBE QUE J AI REMPLACE, MAIS IL FAIT L'AFFAIRE !!! .
Y
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais; spots prêts à monter, idéal pour caler sous un faux plafond; Ici 50mm maxi; Eclaire fortement un petit volume; Pas besoin de lumières annexe, ils suffisent amplement;