Avis clients de Anrold Diffusion

B

Bernard G.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2016 à 18h48 suite à un achat du 02/11/2016

Parfait, livraison rapide,.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

D

Dominique F.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2016 à 13h17 suite à un achat du 02/11/2016

Sérieux et livraison rapide malgré une partie des articles qui n'étaient pas en stock. L'emballage des produits est réalisé avec beaucoup de soin et les tarifs très compétitifs. Que du bon. Merci.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)

F

Frederic M.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2016 à 21h22 suite à un achat du 28/10/2016

Livraison et produits conforme à ma commande, mais je n'ai pas encore mis en œuvre les produits, il faudra voir dans le temps et en extérieur la tenue des produits.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour votre retour, à bientôt ! :)

C

Cyril B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2016 à 17h38 suite à un achat du 28/10/2016

Satisfait du matériel et du service. Très compétitif en terme de prix.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour ce retour sympathique ! :)

D

Denis H.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2016 à 16h43 suite à un achat du 27/10/2016

Entreprise très sérieuse qui m'a immédiatement contacté parce qu'un article n'était plus disponible chez le fournisseur. Après recherche d'une solution ils m'ont proposé le remboursement qui s'est fait dans les plus brefs délais. Les autres articles disponibles ont été livrés dans les délais/.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci de nous faire part de votre satisfaction malgré l'article n'ayant pas pu être fourni. Nous restons à votre service, à bientôt ! :)

P

Pascal R.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/11/2016 à 11h49 suite à un achat du 23/10/2016

J'ai acheté un lot de spots après plusieurs recherches et ai trouvé mon bonheur sur ce site. Mais le plus agréable a été la proximité qu'ils ont avec la clientèle, puisqu'ils m'ont contacté pour me prévenir d'un retard sur la livraison très courtoisement. De plus, le service après vente fut très réactif et a répondu à tous mes besoins. Je recommande ce site pour son service.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup pour toutes ces précisions et pour la recommandation. Contents que vous soyez satisfait ! :)

A

Aimée D.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/11/2016 à 19h10 suite à un achat du 25/10/2016

Marchandise conforme à la commande, livrée dans les temps annoncés et en parfaite condition.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci de votre retour, à bientôt ! :)

J

Jean-Paul D.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/11/2016 à 19h23 suite à un achat du 04/10/2016

Très bon renseignements sur le produit ,satisfait des conseils du commercial.

Réponse de Anrold Diffusion

Romain vous remercie, à bientôt ! :)

E

Eric G.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2016 à 22h32 suite à un achat du 20/10/2016

Produit de bonne qualité.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

B

Bruno D.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2016 à 12h25 suite à un achat du 20/10/2016

Des produits de qualité et un service après vente au top et réactif.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

P

Patricia H.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2016 à 21h38 suite à un achat du 20/10/2016

Bon service: produit de qualité, livraison impeccable. Seul le prix reste un peu élevé,..

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour. La solution rail Paulmann est une gamme de haute qualité, assortie d'une garantie de 5 ans. Le prix peut donc paraître un peu élevé mais la qualité et le service de cette marque (en cas de panne) sont imbattables. Nous sommes sûrs que vous en serez satisfaite :).

D

Dominique V.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2016 à 21h42 suite à un achat du 17/10/2016

Pas de soucis, service sérieux.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

A

Alain D.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2016 à 11h43 suite à un achat du 17/10/2016

Parfait.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour positif ! :)

R

R.C. 3.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2016 à 14h30 suite à un achat du 13/10/2016

Déjà plusieurs commandes chez eux jamais de mauvaise surprise.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)

J

Jean B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2016 à 10h14 suite à un achat du 13/10/2016

Bien.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

Y

Yvan W.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/11/2016 à 17h19 suite à un achat du 13/10/2016

Tres satisfait.

Réponse de Anrold Diffusion

Contents que vous soyez satisfait ! :)

E

Emmanuelle F.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2016 à 17h29 suite à un achat du 12/10/2016

Satisfaction totale pour le service et les produits reçus.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)

J

Jean F.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2016 à 21h41 suite à un achat du 11/10/2016

Impeccable.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

M

Maxime J.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2016 à 19h52 suite à un achat du 09/10/2016

Bon service,prévenu le jour suivant la commande qu'il y aurait un retard de livraison. La livraison impeccable, arrivée comme prévu.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous pour ce retour positif ! :)

S

Stéphane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2016 à 18h21 suite à un achat du 05/10/2016

Commande conforme , livréee rapidement , produits de qualité . A la réception , une ampoule défectueuse , aussitôt remplacée après un simple appel téléphonique . Très bonne réactivité et service client courtois .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour vos précisions et merci de nous faire part de votre satisfaction ! :)

P

Philippe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2016 à 11h45 suite à un achat du 07/10/2016

Parfait pour moi.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions, à bientôt ! :)

Y

Yves C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2016 à 11h17 suite à un achat du 08/10/2016

Les délais de livraison sont bien. La marchandise semble conforme à la commande. Par contre je ne les ai pas encore installés.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

A

Angélique H.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/11/2016 à 16h15 suite à un achat du 02/10/2016

Marchandise livrée conforme à la description. Nous sommes ravis.

Réponse de Anrold Diffusion

Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)

A

ANDRE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/11/2016 à 10h35 suite à un achat du 29/09/2016

Matériel défectueux(détecteur)suite à tél.au service après vente a été remplacé spontanément sous garantie. Merci pour le service.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour votre retour d'infos ! :)

Y

Yoan S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/11/2016 à 11h12 suite à un achat du 04/10/2016

RAS.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci à vous ! :)

A

Alex M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/11/2016 à 11h36 suite à un achat du 30/09/2016

Très bien pour les plafonniers. Pour les ampoules led rallumage immédiat délicat.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour ! :) N'hésitez pas à contacter notre service SAV, les ampoules commandées sont garanties 2 ans.

A

Alain D.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/11/2016 à 14h16 suite à un achat du 02/10/2016

Délai de livraison plus ou moins respecté (des fois plus rapide des fois plus lent ) mais rien de grave. Le service client auquel j'ai eu à faire est très professionnel.

Réponse de Anrold Diffusion

Effectivement, votre dernière commande comprenait des produits provenant d'un nouveau fournisseur, le délai annoncé était donc un peu plus long. Merci pour ce retour positif et pour votre patience ! :)

C

Claude D.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/10/2016 à 12h16 suite à un achat du 28/09/2016

Pourquoi pas le maximum ? j'estime que la livraison est un rien trop lente et aussi une ampoule dont le verre est detaché ce qui soit dit ne l"empeche pas de (juste un question de securité ).

Réponse de Anrold Diffusion

N'hésitez pas à contacter notre service SAV en cas de casse au déballage car nous envoyons un nouvel article. Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions pour cet avis globalement positif ! :)

S

Stephane R.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2016 à 21h34 suite à un achat du 19/09/2016

Impeccable, livraison rapide même si des produits été en commande chez le fournisseur. Le SAV est très efficace (une ampoule led dysfonctionné) produit remplacée en moins d'une semaine. Bravo et merci.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup pour ce retour sympathique et détaillé ! :)

A

Alice L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2016 à 14h49 suite à un achat du 23/08/2016

Très bon accueil et conseils du service client. .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup ! :)

4

4.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2016 à 08h14 suite à un achat du 19/09/2016

Satisfait des produits et de la livraison.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci pour votre retour ! :)

J

Johan L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2016 à 21h39 suite à un achat du 17/09/2016

La livraison a pris un peu de temps puisque tout n'était pas en stock. Mais j'avais été prévenu, donc pas de soucis. J'ai eu un problème avec 2 composantes de mon système Urail. Mais bravo pour le service après vente de Arnold, très sympa, et efficace. Je recommande Anrold. Et mon Urail est finalement très joli...

Réponse de Anrold Diffusion

Contents que vous soyez satisfait du rendu final ! Merci pour votre confiance :).

E

Eric A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2016 à 18h57 suite à un achat du 16/09/2016

Produit conforme à mes attentes. Emballage de transport efficace.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)

M

Michel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2016 à 12h33 suite à un achat du 13/09/2016

Je suis content de vos prestations.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions. :)

P

Philippe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2016 à 18h34 suite à un achat du 08/09/2016

Le prix de l'article que je recherchais était le plus intéressant sur ce site... Par ailleurs, cet article n'est pas proposé par beaucoup de sites marchands. J'avais demandé une livraison à partir d'une certaine date, ce qui a été fait sans aucun problème. .

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup pour ce retour positif ! :)

J

JEAN-FRANCOIS L.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2016 à 20h48 suite à un achat du 06/09/2016

Si le livreur avait appelé sur mon 06 ou s'il était allé jusqu'a la loge du Gardien ou son numéro de tel est en gros caractéres plutot que de laisser chez un commercant pres de la loge sans prévenir le matin cela aurait mérité 5 étoiles .Je me demande bien qui a émargé le BL.

Réponse de Anrold Diffusion

Nous regrettons ce petit désagrément que nous allons faire remonter au transporteur. Nous vous remercions et restons à votre service.

C

Charles S.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2016 à 14h19 suite à un achat du 06/09/2016

Maison sérieuse, R.A.S. .

Réponse de Anrold Diffusion

Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)

M

Mathieu D.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2016 à 11h34 suite à un achat du 05/09/2016

Tres bien.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

A

Aurélie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/10/2016 à 17h40 suite à un achat du 03/09/2016

Commande livrée rapidement et colis ok.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci ! :)

A

Alain M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2016 à 15h30 suite à un achat du 30/08/2016

Service impeccable a tout point de vue.

Réponse de Anrold Diffusion

Merci beaucoup, à bientôt ! :)